一、知道3个重要
1.“态度”比“能力”重要
一个100分的人，比不上一群80分的人。职场是高度依靠团队协作的地方“能力”是让自己站稳脚跟的硬实力。“态度就是让自己的能力得以升级的软实力。
2.“沟通”比“抱怨”重要
沟通，就是一种将心比心。一个愿意主动沟通的员工，也能给上司省不少事情。也给自己节约大把时间。与上司的沟通并不复杂，无非就是几点:汇报进度，寻求指导，以及成长答疑。
3.“大局”比“细节”重要
大局就是细节的叠加组合以及化学反应，它是所有细节的综合结果，大局思维会让细节做得更好。
二、知道4个带团队原则
1、开心原则
给员工创造舒适的环境，开心的氛围。高压只能限制员工的积极性。
2、结果原则
结果=速度(马上做)+效率(做得快)+细节(做到位)+成果(做得好)+数据(说得清)
3、合作原则
团队要像野雁那样既能独立作业，又能团队合作。
4、成长原则
领导者最重要的职责是
当老师(教授技能)+做牧师(心理辅导)+架梯子(助其攀登)+搭舞台(给员工表现机会)
三、知道如何布局
1、自己做事，要有计划
2、你要学会让下属自己推动自己
3、你要学会和周边的人做360度沟通
4、你要把活派出去，但结果捏在自己手里
5、最重要的是，你要从下属身上寻找他内在的成长的动力。
6、要规范下属的行为，必要时批评他们但要不伤害到自尊。
四、知道如何找准问题
1、如果有人重复出错，那一定是流程的问题
2、如果有人总是偷懒，那一定是制度的问题
3、如果有人不求上进，那一定是激励的问题
4、如果有人需要监督，那一定是考核的问题
5、如果总是有人扯皮，那一定是权责的问题
6、如果总是有人腐败，那一定是文化的问题
7、如果总是有人跳槽，那一定是平台的问题

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