第1计：如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。

第2计：只有善于展示“真实的自己”，才能更加吸引别人对自己的注意力。

第3计：初次交往的成败关键是适当的寒暄。

第4计：赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。

第5计：与人交往注意不要过于亲密，保持适当的距离，有助于友谊的持久。

第6计：微笑是增进人际关系的宝贵财富。

第7计：记住对方的姓名有助于进一步的交往。

第8计：“守时”能展现个人的良好品德。

第9计：适当的穿着打扮有助于增进人际关系。

第10计：良好的姿态，能促进双方的交流。

第11计：恰如其分的赞美使人相交更愉悦。

第12计：与朋友相交不念旧恶，对对方的良好表现要及时地给予褒扬。

第13计：对朋友的夸奖要有度，不能过分，过度的奉承反而显得有失诚意。

第14计：面对朋友的要求不要有求必应，而应量力而为。

第15计：朋友之间如有点小误会，可利用“第三者”作为缓冲，以解除误解。

第17计：与人交往必须把握宽严分寸。

第18计：养成“推己及人”的精神。

第19计：善解他人“爱屋及乌”的心理。

第20计：善用“内方外圆”的处世哲学。

第21计：学会用“忍让”　“宽容”接纳他人，更能促进相互理解。

第22计：有时主动认错，不仅不会降低自己的身份，反而提高自己的信誉。

第23计：豁达大度方能不致伤人伤己。

第24计：“理解”不是强加别人的，而是通过自己的举动感染别人。

第25计：直视对方，诚心诚意说：“对不起。”

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