十要：

一要记住对方的姓名；

二要尊重对方；

三要守约守时；

四要多谈对方，少谈自己；

五要用心倾听对方的讲话；

六要保持微笑，言表洋溢着欣赏对方的神态；

七要多赞美多鼓励，少指责少冷言冷语；

八要保持阳光心态，不抱怨对方；

九要换位思考，己所不欲，勿施于人；

十要保守对方的隐私和秘密。

三不要：

一不要欺骗别人，因为你能骗到的人，都是相信你的人；

二不要勉强别人，有些人，缘分未到，便只能分手；有些东西，取之不得，便只能放弃；有些过去，永不再现，便只能埋在心底

。三不要伤害别人，伤害是一柄双刃剑，你在伤害别人的同时，也会伤害到自己，无论身体上精神上的伤害，都不要去做；人在做，天在看，好人才会一生平安。

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