1、致电时，隐瞒送礼内容 话术:领导/客户，马上就要到xx 节了，您平时对我那么支持/照 顾，我特别感激。 不知道怎么报答您，就自作主张 给您带了一些老家特产，我给您 送到哪里比较方便呢? 结构拆解:表达心意+直接询问送 达地点(给领导选择题，而不是问 答题)
2、面对婉拒时化解对方疑 虑 话术:领导/客户，这真的不是 什么贵重的东西，就是我的一点 小心意。您放心收下吧，不然 我心里会很难受的。 结构拆解:强调礼品价值不高 →恳请对方坦然接受→强化情感 层面的真诚
3、深化礼品心意 话术:领导/客户，这是xx保养 品，在市场上口碑很好，可以增 强免疫力!我和我的家人都在 喝，效果确实不错，所以才敢拿 来送给您!希望您会喜欢! 结构拆解:介绍礼品+礼品的功 效/寓意+表达期待
4、有些人觉得，春节前几天 没有时间拜年的话，可以除 夕晚上露个面，后面再上门 拜年吗? 不行，尽量年中不拜年，领导会 想要一个自己的时间，领导也会 觉得你不懂送礼。一般都是提前 两周，或者年后也可以，一般十 五之前。
5、问:年前给分管领导送 礼，打电话该怎么说呢? 答:当我们知道领导小区住在哪 里，想要拜访领导基本这样操作 (不知道小区的视为不合格选手) 你说:领导，我是XXX，马上快过几 年了，过来给您拜个年，提前祝您 节快乐，您现在在家吗?我在您家 楼下，您方便先来一下吗?
①、领导，要么客气几句，下 来。(说几句感恩的话，礼物顺便给 了，5分钟一到，立马闪人)
②、领导，要么客气几句，说心 意领了，没下来。这时，你就要 多说感恩的话。 比如，领导，我是您的兵，您是 我的领导，这一年您帮助我很 多，我就是过来给您拜个年，就 耽误您3分钟，可以吗?给您添 麻烦了。
一般反复拉扯几个回合，基本都 可以见到领导。
还有一种情况:领导真的没在家。
话术1:领导，我正好在附近转转 待会我再联系您，您别着急。
话术2:领导，咱嫂子(大哥)在 家吗?要不请他下来一趟，我等等 她，麻烦您了。 如果非常非常的不巧，正好都不 在。
话术3:领导，我把年货放在楼下 超市吧、门卫吧，到时我把您手机 后四位留一下，您报一下，就可以 拿着。(你给人家超市老板或者门 卫大爷放2盒烟，不给你捣乱)
6、问:给领导送了两瓶酒 他没要，给我拿回来了。当时 带着他老婆一起来我家,拿着两 瓶酒，然后跟我老公和我一起吃 了一顿饭，喝了其中一瓶酒。 剩下一瓶没拿走。
答:你这样确实不懂人情世故,领 导非常人性化，送回来不是喝了 嘛，说明领导是对你送礼的行 为，大嘉赞赏，否则也没必要两 口子，上你家去，还吃饭，还喝 酒。
剩的那瓶应该给他拿走。你说 领导亲临寒舍，我和爱人马上安 排好酒好菜，一定给领导陪好。 然后你让你爱人去外面买点土特 产和礼品，领导吃饱喝好，你再 把礼品和领导欢送回家。
多说感谢的话，礼物就送出去 了。感谢的话就是，领导对我平 时非常照顾，过年来看看您，是 应该的。车转辘话，来回说。 多坚持坚持,多用一点心意，下 不为例。

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