摘要：有关去银行实习报告汇总 第1篇 实习时间 3月1日至6月1日 实习岗位 综合柜员 实习目的 通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习驾驭银行业务的基本技能熟识基本业务的操作流程以及,有关去银行实习报告集合

有关去银行实习报告集合 第1篇

　　实习时间

　　3月1日至6月1日

　　实习岗位

　　全面柜员

　　实习目的

　　通过在攀枝花农商行仁与支行营业部的实习驾驭银行业务的基本技能熟识基本业务的操作步骤以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。

　　实习单位简介

　　攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁与区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方法发起设立的股份制地方性金融机构。

　　经过几十年的发展，攀枝花农村信用社经营规模不断壮大，盈利实力持续提高，抗风险实力日益增加。其中，资本足够率、不良贷款率、贷款损失打算足够率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅，达到了组建农村商业银行的要求。XX年xx月xx日，攀枝花农村商业银行股份有限企业正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。

　　实习感悟：

　　经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分的理解了理论和实际的关系，也渐渐的适应了我学生身份给职业人员的人物转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的全面柜员操作。

　　首先来说，这次实习向我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每日对着PC静静键盘，再数数钞票就行了，我完全忽视了每壹个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁与营业部实习以后，我感觉事实和现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每日的破钞都相对多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的壹个搭配词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人苦恼的艰难任务，而且假如在相对繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得争分夺秒的利用时间。

　　时间过去三个月了，但是今年的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈与领导对于银行工作制度的强调。所谓的.制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不行违反的规则。不违不保证不出错，但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就向了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫和强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过渐渐的领悟和学习，银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活和工作中。“一日三查库”是所有工作人员每日必需的事情，而且也是我最惊慌的时候，虽然每日都在进行着这项任务，但是每每到时候不到尾箱，总会担忧会不会出错，虽然到现在为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事（非常的除外），这都介绍白在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。

　　在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造步骤银行之际，制度规范，统一操作，步骤化的操作时不行避开的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每日必不行少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为啥子每一次必需保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，相互监督的需求，平安的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必需得本地授权，必需得有监督柜员的存在。

有关去银行实习报告集合 第2篇

　　实习是大学生进入社会前结合理论和实际最好的锻炼机会，也是大学生进入职场前调节自我的过渡期，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名马上毕业的大学生，本人于20xx年2月1日到2月29日在中信银行股份有限企业西安分行进行了为期29天的实习。实习期间，在单位领导与指南老师的帮助下，我熟悉了中信银行的主要经济业务活动主题，理论水平与实际工作能力均得到了锻炼与提升。现将暑期实习的具体情况及体会作壹个系统的总结。

　　一、本次见习的目的

　　1、通过在西安市中信银行的见习，并进一步巩固我在本专业的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自我化解实际问题的能力。

　　2、通过在中信银行的见习，达到了社会实践目的，通过自己在中信银行进行的调查知道，基本上熟悉了中信银行的主要经济业务活动主题，基本上能熟练的办理该银行的一项业务。

　　3、熟悉中信银行的发展情况、经营玩法与整体经济形势。

　　4、通过在中信银行的见习，我了解了自己在专业姿势上以及在实践能力上缺乏。

　　二、中信银行简介

　　1、见习单位概况

　　中信银行成立于1987年，原名中信实业银行，是中国改革放开中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参加国产外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。

　　中信银行的业务辐射全球70多个国家与地区，全国540余家分支机构SLG性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名员工为客户提供完美、高效、全面的金融化解方案，以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。

　　凭借业务的快速发展，优秀的管理能力、出色的财务表现与审慎的风险控制，中信银行近年来的成就广获业界认同，并深受国产外权威机构的肯定。在英国《银行家》杂志公开的20xx年度“世界1000家银行”排名榜中，中信银行一级资本排行位居第77位。

　　2、中信银行经营业务

　　人民币存款、贷款、结算、贴现业务；汇兑、旅行支票、信用卡业务；代理收付与财产保管业务；经济担保与信用见证业务；经济咨询业务；外汇存款、汇款、放款、担保业务；在境内外发售或代理发售外币有价证券；贸易、非贸易结算；外币票据的承兑与贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券；外币兑换；出口信贷。

　　三、实习故事及工作内容

　　2月1日到2月29日期间，我有幸进入中信银行股份有限企业西安分行实习。期间，我主要在信贷部门跟随我的师傅王彩君老师学习信贷业务。师傅是名客户经理，主要从事的信贷业务是单人贷款与小公司贷款以及理财产品的营销。

　　所谓“信贷”，“信”是指银行提供的信用，主要是表外业务，包括授信额度、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信用证等；“贷”是指银行发放的贷款，主要是表内业务，包括流动资金贷款、项目贷款、银团贷款、票据贴现、贸易融资、死人贷款等。信贷资产业务在银行资产总额中所占的比例，一般已达70%以上。所以，管理好信贷资产，就相当保证了银行的利润来源。

　　我在师傅的带领下，熟悉了个贷与小公司贷款申请贷款所需要的资料。如私人住房抵押贷款需要身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信用调查报告、贷款申请书、核保书、贷款合同等等。知道到贷款的形式可以多样的，就私人购房贷款来看，有私人住房按揭贷款（包括抵押登记、过渡期担保、免担保放款）、私人住房房改房贷款、私人住房公积金委托贷款、私人住房搭配贷款、私人住房押旧买新首支付贷款、私人住房质押首支付贷款等等。这些都是我在帮师傅整理与输入客户贷款资料时积累总结的。

　　对于私人公司的贷款，银行应该更加谨慎。作为客户经理，对于贷款的收答复付首要责任。所以，对于公司贷款的贷前调查、审查工作与贷后管理工作是必不可少的。而我所接触到的贷前调查工作是对借款公司的实际控制人进行信用调查、调查贷款实际用途、与通过进来报表调查其还款来源；而贷后调查工作就需要进行不定期的实地访问，对每月报表进行解析来确保其还款来源的可靠性。

　　银行实行的是客户经理负责制，既客户经理负责一定数量固定的客户，并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。所以，怎么营销银行产品，获得客户资源，是每个客户经理的生存之道。找到客户并不难，困难的是要留住客户并深层挖掘客户。这就需要客户经理同客户保持长久的联络，成为兄弟。我见过很多客户来找我的师傅，他们并不是来知道产品的，而是来叙家常的，而我的师傅在倾听他们的同时适时地把握时机，给他们主推好的理财产品。我也发现师傅每日都会抽出半个小时的时间专门用来关心她的客户，向他们打电话与发短信。我也有幸得到师傅的允许，通过电话营销的方法向他的客户推销产品，在短暂的一两分钟内抓重点的说明产品，并使客户对大家的产品感兴趣还真有点难度，几十个电话打下来就4、5个客户愿意买，但我当时还是很兴奋，颇具成就感啊！

　　在中信，我觉得最能吸引客户光临的是它的服务，其中包括服务态度服务质量。在我的实习期间，西安分行举行了两次针对贵宾客户的活动主题。一次是邀请了三甲医院的中医医师来银行坐诊，另一次是帮助客户的孩子从小树立理财意识而举行的小小银行家的桌游游戏。我也参加了这两次活动主题的筹备，并得到了老师们的好评。

　　四、感受与体会

　　这次实习，对我来说，是一次机遇，也是一次挑战。29天的银行实习生活，除了让我对中信银行的基本业务有了一定的知道外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学姿势的肤浅与在实际使用中的专业姿势的匮乏。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”看似简单的业务处理，当真实上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次，和客户传递资料时必须起立并且十根手指头接送，最后对于客户的一些问题与咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真实的工作当中标准的是大家严谨与细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

　　在今后的工作中，我需要虚心给他人学习，与同事培养团队协作精神，在实际生活中，我还需学习和人沟通探讨等一些做人处世的基本守则，不断提升自己的素质。在银行，尽管许多操作看似简单重复而枯燥，但要做到保持始终如一的工作热情与长期高效的准确无误还需要加倍卖力以及进一步的再学习。从此次实习中，我认识改进了自己的一些缺点，学会了怎么戒骄戒躁、耐心谨慎地对待自己的工作。作为一名马上步入社会的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的壹个平台，为我今后踏入社会提供一次良好的契机。

有关去银行实习报告集合 第3篇

　　一、实习单位及岗位简介

　　（一）实习单位简介

　　中国邮政储蓄银行有限责任企业成立于20xx年3月6日，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。

　　作为中国邮政储蓄银行的前身，邮政储蓄自1986年恢复开办以来，不断丰富业务种类，不断拓宽网络渠道，不断完善服务功能，为支持国民经济建设、服务城乡大众做出了巨大贡献。新生的中国邮政储蓄银行拥有37000多个网点、220xx多台ATM，并建有95580全国统一电话客服中心与网上银行系统。历经20余年的发展，中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡、交易额庞大的单人金融服务网络，成为我国金融服务领域的一支重要力量。而中国邮政储蓄银行广东省分行成立于20xx年10月11日，邵智宝任行长。

　　（二）实习岗位简介

　　银行柜员岗位职责主要是在营业柜台受理本外币单人、企业、中间等各项业务；处理日常现金收付业务；负责当日账务处理和核对，并负责编制与报送相关报表。

　　银行大堂经理岗位职责通常是负责对银行业务进行宣传，对网点客户进行分类引导、识别客户，对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员和客户之间的纠纷进行调解与疏导等工作。

　　二、实习内容及过程

　　在实习最初之前，我进行了为期七天的岗前培训，首先是学习银行的基本业务步骤，主要是银行的柜台业务，包括本币储蓄柜台、外币柜台、会员柜台、单人理财服务柜台、公司出纳柜台等；其次是知道了一下银行的中间业务；最后学习了银行从业人员职业道德规范与基本礼仪。

　　20xx年3月1日至20xx年3月31日，我正式被分配到中国邮政储蓄银行石碣中心支行实习，实习安排的第壹个岗位是银行柜员。当天早上我参与完晨会，并跟随我的师傅通过银行二道门（生死门），来到了防弹玻璃里面，由于银行柜台里面的一切业务都涉及到资金，十分的重要，我就没能即将亲手进行业务操作，而是坐在我师傅旁边观看。其实银行柜员的业务很庞杂，除了一般的储蓄、汇兑业务，有些是每日都必须走的基本步骤。早上银行柜员必须打印上日报表，如日总帐表，各种代收、代付报表，中间业务表。每日一般都有票据交换，必须编制代收、代付交换清单，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，并检查是否有退票。当日业务结束前，要复核当日传票，最后进行日终处理，盘现金库，检查是否平账，打印日终平账报表与凭证消耗表，然后进行正式签退。我在柜员的岗位实习了近半个月的时间，偶尔也有机会进行一些简单的业务操作，每次都是在师傅的指南下进行的，虽然天天都在看师傅的操作，但是有机会让自己实际操作的时候，我还是有点手忙脚乱，真是看花容易绣花难啊。

　　在接下来的半个月，我来到了大堂经理这个岗位进行实习，刚听到这个的时候，心里就有点不舒服，总感觉这个岗位是虚设的，因为平常自己去银行基本上就没有问过大堂经理。但是，几天下来才发现，原来大堂经理这个岗位并不轻松，因为这个岗位首先标准有站功，在大堂里站一天可不是件容易的事情；其次，大堂经理需要对银行业务充分的熟悉，这样才能顺利解答客户的各种问题。

　　在熟悉银行的各种业务之后，大堂经理的工作在眼中就变得轻松了，每日的工作就是做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并化解一般客户纠纷；指南客户正确填写各类业务步骤单；给有需求的客户说明营销邮储银行各类中间业务产品；给客户解答各种关于银行的金融业务产品的问题。一天时间站下来，我全身都非常的难受，尤其是我的脚，不过能听到客户的一声谢谢或者一句肯定的话术，就是对我工作的最大鼓励。

　　在银行实习期间，我有专门的师傅与专业的客户经理对我进行一对一的指南，银行工作人员向了我很大的帮助。同时，我也通过自己的卖力，在实际锻炼中巩固与扩充了自己的专业姿势，弥补自己在实践上的空白，并在实践的基础上学会了一些银行从业经验，为以后的工作奠定了一定的基础。

　　三、实习收获和体会

　　在短暂的实习过程中，我进行了两个岗位的实习，收获颇多。第一，在专业姿势上丰富了不少，因为银行柜员岗位接触的业务姿势覆盖面是最大的，无论是银行的基本业务或者是中间业务等都要很熟悉；第二，银行大堂经理岗位能培养足够的应变能力，要随时随地做好应付突发事件的预备，在日常的营业大厅，往往有几十甚至上百的客户，就难免会发生一些矛盾，这就需要大家大堂经理出来化解问题了；第三，银行会发生一些意外情况，比如说停电导致业务中止，这时客户的意见肯定很大，这就更标准大堂经理的应变能力了；第四，在银行系统工作是成为金融英才的台阶，无论是专业姿势或是为人处事能力都可以获取很大的提升。

　　除此之外，我在其他方面的收获也是很大的。首先，在学校与单位的很大壹个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，大家必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。其次，工作后每单人

　　都必须要坚守自己的职业道德与卖力提升自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行、敬一行的行规。今年银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，并且我认识到在真实的工作当中，标准的是大家严谨与细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

　　“千里之行，始于足下”，作为一名一直生活在大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的壹个平台，为我今后踏入社会奠定了基础，是人生的一段重要的故事，也是壹个重要流程。

　　四、致谢

　　我很荣幸有这次机会来到中国邮政储蓄银行有限责任企业东莞分行石碣中心支行进行实习。今年实习结束了，行领导及同事对我的工作向予了高度的肯定。在这里我学到了很多东西，你们所带向我的心灵财富已经成为我人生最真贵的记忆，这为我以后走给社会奠定了良好的基础。我衷心的感谢支行领导以及同事对我的关心与照顾，同时也感谢我师傅耐心的教导。在此，我祝行领导及全部的同事身体健康，家庭幸福；愿石碣中心支行同心协力，再创巅峰。

有关去银行实习报告集合 第4篇

　　摘要：

　　经过在农行为期三周的实习，我从客观上对自己在学校里所学的姿势有了感性的认识，更加充分地理解了理论和实践的关系。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的知道，也是对这几年大学里所学姿势的巩固和使用。从这次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的姿势是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，非常是目前的就业形势下所反映的顶级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将大家在大学里所学的姿势和更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使壹个本科生具备较强的处理基本实务的能力和相对系统的专业姿势，这才是大家学习和实习的真实目的。

　　实习期间，大家主要在大堂与大堂工作，对客户进行一些服务部工作，包括发送回单、指南客户填各种单据、主动推销信用卡等金融产品。以大堂服务为起航点的一系列客户服务是银行能不能把客户从品牌试试者发展为品牌忠诚者，进而成为品牌推广者的焦点所在。以客户为中心，高质量的客户服务是商业银行营销工作的起航点。

　　现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

　　一、实习单位简介

　　中国农业银行北京市海淀区支行为国有商业银行，地处海淀区中关村高科技园区。农行海淀支行一直秉持经济效益和社会效益并重的守则，竭诚为企、事业单位及单人客户提供多元化的金融服务，积极推动区域经济发展。近年来，依托于海淀区经济高速发展的强大支撑，海淀农行按照建立现代一流商业银行的总体思路，加速市场化、国际化接轨，紧紧围绕"发展、转型、提质、增效"的工作方针，注重创新、精细管理、防范风险，实现了高起点、高平台上的快发展、再突破。支行先后荣获中国农业银行系统"百强、百优"支行、"先进支行"与"金融系统五一劳动奖状"等荣誉；同时，因在区域经济发展中做出的突出贡献，连续多年荣获"海淀区优秀金融公司"称号。

　　海淀农行在不断创造优异业绩的同时，坚持"以人为本"，全行员工逐年接受培训，职业道德与全面素质稳步提升，经营的金融产品种类不断丰富。支行下设营业网点 17 个，主要经营业务为：办理企、事业单位与单人的人民币存款、贷款、结算业务；办票据贴现；代理发售金融债券；代理发售、代理兑付、销售政府债券；代理收支付项；办理外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；结汇、售汇；通过上级行办理代客外汇买卖；代理国外信用卡支付；以及在中国银行业监督管理委员会批准的业务范围内授权的业务。海淀支行的业务经营规模和赢利水平在北京分行连年位居前列。

　　随着股份制改造综合推给深入，农行事业的发展迎来了壹个更为广阔的市场

　　空间。中国农业银行提出了明确的改革目标：要使农行成为立足本土、覆盖城乡、全球运作、国际一流的现代化大型金融集团。海淀农行将一如既往，秉承以客户为中心的服务宗旨，以双方的共赢发展为合作基石，以客户需求为导给，以客户满意为目标，为客户成就理想、创造价值提供全方位、现代化的一流服务，把海淀农行建设成为内控严密、运行安全、服务与效益优良，具有较强竞争力的现代商业银行。

　　二、实习的目的

　　（一)通过在中国xx银行实习进一步知道与巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论与基础姿势，学会理论联系实际，增强自我化解实际问题的能力。

　　（二)通过在中国xx银行的实习，达到学校的社会实践标准，并在单位指南老师的指南、帮助与教学下，熟悉中国xx银行的主要经济业务活动主题，较为系统地学习银行单人金融管理工作与日常业务的操作步骤。

　　（三)通过在中国xx银行的实习，学会怎么更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

　　三、实习过程

　　在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国xx银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作步骤以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项姿势与理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并和同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。 实习的工作具体可以分为以下两个个阶段：

　　（一)作为银行引导员在银行大堂与顾客接触，知道与满足他们的需求；

　　1、在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂引导员是银行服务岗位的一种，是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户主推等工作。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了怎么跟顾客进行沟通，怎么使顾客对大家的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。

　　大堂是银行展示自我的重要窗口，代表着银行的整体形象，而大堂引导员就是这一窗口的形象大使，热情、文明地对进出网点的客户迎来送往是最基本职责，要诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询，引导、帮助客户填写凭单及办理业务，维持大堂的秩序，协助大堂经理妥善处理客户投诉等等。这就标准大家不仅要有良好的单人形象与文明的言谈举止，而且要有很好的沟通能力，熟练掌握银行的各方面业务姿势，这样才有足够的基础为客户服务。

　　我刚最初在大堂工作，很不适应，觉得大堂引导员工作很累、很繁琐，每日

　　要应付不同性格的客户，非常是碰到一些急躁的客户，要耐心听，耐心的解释，当客户对银行服务等方面有意见时，要倾听客户的不满情绪，虚心接受客户的批评，感谢客户的督促。要积极配合大堂经理维持次序，对于客户排长队问题，要及时分流客户，要引导客户到其他窗口办理相关业务，确保营业大厅次序稳定。并且要时刻牢记“以客户为中心”的服务宗旨，始终保持那份落落大方而恬静优雅的微笑，要用亲切与耐心对待每壹个客户，对待不同的客户还是要用不同的沟通方法，要懂随机应变，要有较高的服务质量与服务水平。当客户一进入银行大厅时，大家要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去知道并满足他们，使客户觉得来银行办理业务示倍受尊重的、倍受欢迎的。

　　一周的工作也让自己了解怎么和客户沟通，并不断的在工作中熟悉掌握银行各项业务知，今年我已经能够很好地胜任这个工作岗位，每日，我都会耐心的为客户答疑解惑，提供优质服务，积极引导客户办理业务，同时配合大堂经理与会计主管，认真做好每个事项。

　　知优质服务的重要性，排队等候时间长，必然会挤走部分优质客户，那就从疏导最初做起，对一些优质客户及时疏导他们到贵宾窗口办理业务；尽量引导客户运用我行各类自助设备，对减轻前台工作压力起到了一定作用。在其他工作方面，当自动存、取款机发生故障或款箱无款时，及时通知柜台有关人员进行检修与维护。巡视大厅内的卫生状况，保持大堂整洁卫生。

　　2、做一些打杂的小工作 。办公室中的杂活虽杂却并不简单，但全部的事情都是功夫不负有心人，熟能生巧。如黏贴凭证单、分类书信，打word文档与EXCEL表格数据输入，运用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多，明白了工作之中无论是复杂的还是简单的工作都要用认真的态度去对待，一时的疏忽造成的损失也许是巨大的，这些琐碎的工作锻炼了我的耐心与毅力。

　　（二）在单人业务部办公室工作；

　　通过在单人业务部两周的实习我知道到银行单人业务部主要负责以下工作：

　　1、负责对全行单人业务进行调研、总结，负责单人业务整体工作思路及措施的拟定；

　　2、负责对全行单人存款业务的指南、管理；

　　3、负责全行单人存款任务的分配与考核工作、单人存款业务报表的统计工作；

　　4、负责全行单人消费信贷业务的指南、管理，负责建立个贷不良贷款台账；

　　5、负责单人消费贷款报表统计、及信息数据的收集、整理与解析，负责单人消费信贷新产品的营销及管理工作；

　　6、负责指南单人消费贷款前台服务的规范化运作，指南全行单人消费贷款发放及管理；

　　7、负责全行单人业务的自律监督管理；

　　8、负责对全行营业网点的监督、检查与监管，负责处理单人业务方面的单人来信、来访工作；

　　9、负责债券柜台交易、基金代销业务指南、宣传及市场营销；

　　10、负责放开式基金业务的统计解析工作；

　　11、负责单人银行业务新产品的开发引进工作，以及对新产品的跟进营销与监管工作；

　　12、负责单人业务的形象宣传与策划；

　　13、负责行领导交办的其他工作。

　　（1）后两周的银行业务部工作使我对银行业务有了更深层次的知道，在为期2周的实习中，我主要是在单人业务部度过的，期间我接触到的最多贷款业务是住房按揭贷款，住房按揭贷款业务分为一手房与二手房住房按揭贷款业务，定义分别为：单人一手房按揭贷款是指银行利用借贷资金给自然人发放的用于购买一手房并以所购房产作抵押的业务；二手房按揭贷款是指银行利用信贷资金相符合银行贷款条件的借款人发放的用于借款人购买二手房并以所购二手房作抵押的贷款业务。此业务：1、贷款期限长；2、担保便利：有放开商承担阶段性担保与以所购房产抵押相结合；3、还款方法灵活：可挑选等额本息、等额本金等方法归还贷款本息，并可根据需要办理多次提前还款。

　　让我记得最深的是申请贷款需要预备的材料，厚厚的材料塞满了牛皮档案袋，贷款需要提供的证件有：有效身份证件原件及复印件；经办行部门认可的有权部门出具的借款人稳定经济证明及其他偿债能力证明材料；合法的购买房屋合同、协议及相关批准文件；保证人出具的同意提供担保的书面承诺及保证人的资信证明；借款人用于购买房屋的自筹资金的有关证明或支付凭证；房屋销售许可证等五证或楼盘的房地产权证；如果借款人为已婚还应提供配偶信息，若配偶和其共同申请贷款，借款申请书上还要填写清楚配偶的有关情况，并出示结婚证与户口薄等；本行规定的其他文件与资料。

　　在企业业务部的实习中，我深切的感受到一名客户经理在工作中的艰辛。记得培训的时候，第一营销团队的张主管就向大家描绘过“客户经理的一天”，这次亲眼见到后，我更加对客户经理充满了崇敬之情。一名好的客户经理不仅要熟悉企业业务的产品，而且要对单人金融产品、国际结算产品有等于的知道。同事客户经理最重要的能力是要有好的沟通协作能力，不仅要做好外部营销，而且要把握好内部营销。每一笔贷款的开端是客户经理，第一手材料的获取也是客户经理，所以客户经理要对上级负责，也要对自己负责，压力之大可以想象。当我阅读过客户经理执笔尽职调查报告以后，对他们的崇拜之情又上升了很多，一本本厚厚的评审报是经过客户经理一次次的风险识别、修改换来的，其中之艰辛是常人难以体会的，而且这样的报告还会面临风险不通过的危险，可见客户经理是个“新奇而有充满挑战”的工作。

　　在和一位老客户经理的交谈中，我知道到了信贷工作的精髓就是“安全的放款、安全的收回”，其中安全的收回更为重要。所以贷后管理工作是信贷工作的壹个很重要的方面。在房地产团队实习时，我有幸看到了某项目的一年贷后管理

有关去银行实习报告集合 第5篇

　　见习岗位的概况

　　银行大堂经理助理，究竟是做啥子的?有啥子样具体的标准?需求量大吗?这一天，我来到市区南部的壹个交行支行，最初了一天的见习岗位体验。

　　先简单说明一下大堂经理助理见习岗位：

　　工作地点：交通银行市中心某支行营业大厅内

　　工作内容：配合大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并化解一般客户纠纷。指南客户正确填写各类业务步骤单，给有需求的客户说明营销交行各类中间业务产品，给客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。

　　任职条件：专科以上,有一定的金融姿势基础。五官端正,普通话要求,上海话流利。与人沟通能力强,健谈,容易近人。对工作有责任心,有职业道德,能为客户保密,不泄露银行商业秘密。

　　大家见习的体验

　　从字面上来看，这样地工作显然是没有啥子技术含量的，更谈不上啥子发展前景了。因此在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是：“没技术含量!”不过，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不要易!

　　第一，这个岗位可以成为银行姿势的全才

　　做好这个岗位需要综合的银行业务姿势。我的带教老师是，他说，这个岗位接触的业务姿势覆盖面也许是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象大家熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务，包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、会员柜台、单人理财服务柜台、公司出纳柜台、自主银行等。

　　其次，要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务，另外还有保险，国债以及各种信托产品。

　　第二，这个岗位是银行服务产品的讲解员

　　你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销说明。众所周知，银行的基本业务是存贷款，而如今随着资本市场的不断发展，银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品，这就得有人去发现潜在的客户，营销服务产品。

　　这是大堂经理助理另一工作内容，这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解与推介.就交通银行而言，目前主要产品包括：放开式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币与外币的信托理财计划等。

　　第三，这个岗位能培养足够的应变能力

　　随时随地做好应付突发事件的预备，这也是该岗位特性的又一标准。

　　在日常的营业大厅，往往有几十上百的客户，难免会发生摩擦(多指与银行)，这时就是思考岗位能力的时候了。当天中午，银行大厅内的叫号机出了故障，这个时候是银行办理业务的高峰，再加上天气有热，顿时大厅一片里混乱，埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中，特别与谐的给客户解释，目的是维护好大厅的秩序。说，有时还会遇到个别情绪激烈的客户，这时候，能力强的大堂经理助理与能够差的助理，一下就对比出了差别。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。

　　主推见习的价值：

　　第一、未来需求很大

　　第二、是成为金融英才的台阶

　　另外通过这段见习的故事,对有意给从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员.银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作故事的求职者是很受以上这些金融行业企业欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。大家也期望更多的青年，通过一次良好的见习机会，提供自己一次快速成长的机会!

　　必须要有的预备：

　　不过，跟任何工作一样，成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难，决定因素在于我们是否能坚定目标，坚持见习。就拿我来说，一最初面对客户的最大障碍就是“紧张”，别人盯着自己，就难免有点不自负。另外，如果空的时候，还会觉得很无聊，如果忙的时候，又会感觉累得不得了。

　　不过，带教老师说，每单人都有这么壹个过程，决定因素问题还在于对银行业务的不熟悉，还有就是你的学习方式对不对。整个见习过程中，带教老师不也许一直陪着我，所以善于观察，主动理解，不断试试，是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有壹个过程，而最初的过程又是最易让人言败的。“坚持”就是每个学员走给成功的基石。

有关去银行实习报告集合 第6篇

　　一、厚积薄发——预备阶段

　　“博观而约取，厚积而薄发。”——机会往往只向那些有足够预备的人。

　　刚进大学的大家是迷茫的，正如一位师兄所说，大学生活对于新生来说，就像壹个完整而美好的世界，在壹个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说，则需要他们自己快速成长，来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的机会，也是更多的挑战。

　　在临近期末考试的那段时间里，我一直在默默地关注着学校方面的一些实践兼职消息。同时也最初到一些人才网招聘网填一些单人简历等。

　　学校的考试结束后，学生会的同学最初着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中，影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了。

　　二、循序渐进——找工作阶段

　　XX年10月，深圳移动曾经在大家学院有过一次这样的活动主题，那时的我由于预备得不够充分，未能入选。所以一直在心里就有壹个想法，也可以说是壹个愿望，那就是暑期要到中国移动企业实践。于是在考试结束了的时间里，我最初为“寻梦之旅”预备自己的简历与一些面试诀窍。

　　XX年6月26、27日，深圳移动最初来大家学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。面试过程很顺利，我也学到了一些很好的面试诀窍。

　　和往年不同的是，今日的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展示。所谓才艺，可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺，也可以是一些市场营销方面的姿势，当然，还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。

　　这时的我最初渐渐地想清楚了，通过实践，我究竟想要啥子？

　　在我看来，现在的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必然帮助和联系，也不能得到我理想中的锻炼。所以，最终我言败了移动“寻梦之旅”。不论从薪酬待遇，还是从对我以后的职业帮助来看，我的挑选都是正确的。这一点在我实践结束后得到了证实。

　　言败“寻梦之旅”以后，我又陷入了更多的迷茫和考虑中。当然，我还是不断地关注着各大招聘网站上的兼职信息。

　　这一阶段，我投出了大量的简历，其实主要有深圳的一些各大小型电子公司、中国移动深圳公企业、酒店、银行等。

　　有付出就有回报。我得到了很多公司e—mail形式的面试通知。

　　经过筛选，我挑选了其中几家跟我专业有一定相关的企业面试。其中尴尬、坎坷不断。最后，是有的公司言败了我，而也有一些公司被我言败。

　　在做出最终挑选之前，已经是7月中旬了。看着很多同学都有了自己的实践岗位，看着有的同学相继回家，我真的最初担心和慌张。

　　虽然未能找到实践岗位，但至少我学到了很多面试诀窍，也最初了解我通过实践想得到啥子，也最初摆好自己的位置。

　　还好，我始终坚持着自己的守则：卖力找最好的、适合自己的，不能言败。正是靠这个守则，在不断的寻找和等待中，我终于找到了最后挑选的企业——中国民生银行。这时已经是7月12日。

　　三、稳扎稳打——实践阶段

　　7月12日，我从壹个师兄那里了解了中国民生银行深圳分行招聘几名重要单件维护员。

　　机不可失，我即将联络了那边的负责人，于是当天下午我就到了深圳分行面试。面试过程很简单，也很顺利。除了一些基本面试标准外，面试官还主要测试了大家的PC打字速度。这正是我的强项。虽然那里的键盘与鼠标用起不熟练，一分钟测下来，我以84字/分钟的速度在面试者中居首。

　　面试就此通过。面试者，也就是后来直接对大家负责的上级，大家都叫她谢姐。而这种称呼，在民生银行一直是壹个传统。

　　谢姐通知大家14日早上在一些简单的培训后就可以正式上班了。后来一起跟我工作的还有学院的另外五个同学。

　　在大家的预料之外的是，银行标准大家上班的着装跟正式员工完全一样。这对于首次到公司工作的大家来说还真是不习惯。

　　首次到银行工作，一切都是那么地生疏和好奇。在银行，尤其是最基层的工作者，他们的工作无疑是枯燥乏味的。

　　大家最最初的工作内容就是把一份word文档与一份excel表格里面的东西整合到一块，这看来是壹个简单的工作。实际上，大家壹个多月的工作也全是在围绕这1多份客户资料（material）展开的。由于这些全是客户贷款买房买车的资料（material）档案，所以一旦出错，后果不堪设想，不仅需要银行工作人员花更多的时间来从头整理，甚至会导致某些重要数据的丢失。我最初真实体会到要把一份简单工作做得最佳实在不要易。

　　最初工作的几天内，大家一直是一连坐几个小时不动，左手一直是在不断的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中，而右手，则是丝毫不会离开鼠标。由于没有鼠标垫，两天下来，我的手腕部位起了一层茧，有的被磨得通红。

　　这个过程中，大家同事之间经常相互鼓励，没有这么枯燥的工作，没有一些过硬的基本功，如何也许担当起更重要的工作呢？

　　大家的顶头上司，也就是谢姐，在这个过程中帮了大家不少忙。正是她，及时在工作中化解了大家所存在的问题，大大地提升了工作效率，也鼓舞了人心士气。

　　数据整合完成以后，大家的工作重心迁徙到了民生银行网上办公系统。

　　在这个系统里，大家要对客户的资料（material）进行不断的借出、入库、审批、复核、查出流水号等壹个个复杂的流程。

　　其中，最容易出错地环节就是入库。入库就是把纸上的一大串数字输入到PC里。有时候，一篇纸上全是数字，密密麻麻的，看得眼睛都昏花。在这样的环境下，大家必须坚持把全部资料（material）录入系统，再才能做后面的流程，保证银行的利益，也是对客户负责。

　　在这个工作阶段，工作中出现了很多小插曲。比如由于那里的电极不稳定，时常会出现跳闸的情况，以致大家几个小时的工作成果就白费了。不得不退档再次输入。这样的例子实在太多，所以以后大家都是做几分钟的东西就要记得保存一次。

　　跟大家一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员，这个数字总是在不断的变化中。与她们一起工作，大家不仅对民生银行的.公司文化气氛有了进一步知道，也从她们口中得知了很多工作中的诀窍和心得体会。其中一位美女的话我到现在记得清楚：“你们刚毕业的同学，在三至五年内不容指望挣多少钱，能把自己顾走已是不错。短时间内所要做的主要就是积累工作经验。”虽然这些不一定说得很对，可是她们乐于助人的态度让我记忆犹新。很多道理也将终身受用。

　　在实践之前，我很希望我所实践的企业有很好的公司文化气氛。壹个好的文化气氛，对壹个企业的发展之影响绝不要忽视。

　　来到民生之后，我很庆幸这里找到了我所期待的那份感觉。员工上班不迟到、着装整齐、办事效率高……毫不含糊地说，这也将成为以后我挑选公司时的壹个重要因素。

　　在银行工作了壹个多月，渐渐地对银行的一些运作原理有了初步认识，如果以后暑期实践甚至是毕业后到银行工作，这肯定将是我的一大笔财富。

　　最初工作前面试的时候，人事部经理告知大家，这次民生的招聘，主要是为了迎合民生银行的改革，所以才招一批办事效率高的大学生来实习，同时也是为大学生提供一次好的实践机会。所以我很庆幸这次能成为其一名半正式员工。8月22日，在工作了壹个月零7天之后，大家六单人所负责的项目已经进入收尾阶段。

　　8月21日，我给银行所在的部门提出申请辞职。企业对大家的工作很满意，也表示以后愿意继续接收大家再去民生银行实践。至此，历时38天的人生首次暑期实践正式完成。

　　四、埋头考虑——总结

　　虽然由于银行工作的提前完成，大家未能达到学校规定的两个月实践日期。但是，我很满足。因为，我达到了自己心中的那个目的。

　　38天的时候是短暂而充裕的。

　　38天的时间是愉快而真贵的。

　　在整个工作过程中，不可避免的，我存在着很多值得以后非常注意的问题。

　　比如怎样更好地处理好跟同事的关系，更好地发挥团队协作的效果，了解自己究竟适合做啥子样的事等。

　　寻找问题、发现问题、化解问题。在问题中成长。

　　以后的道路还很长，我会一直在不断的卖力中前进。

　　即使如蜗牛一般，我想卸下重重的壳，快乐疾驰。

有关去银行实习报告集合 第7篇

　　一、实习目的：

　　通过直接进入银行实习，初步知道银行的各项业务的运行，学习金融姿势在实际操作中的使用，为大三专业课的学习打下基础。

　　二、实习单位及说明：

　　1、xx银行北京尚都国际中心支行业务部

　　2、xx银行相关说明：xx银行成立于1987年，原名中信实业银行，是中国改革放开中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参加国产外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展，中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大，于8月，正式更名为“xx银行”。12月，以中国中信集团与金融控股有限企业为股东，正式成立xx银行股份有限企业。同年，成功引进SLG投资者，和欧洲领先的西班牙对外银行（BBVA）建立了优势互补的SLG合作关系。4月27日，xx银行在上海交易所与香港联合交易所成功同步上市。xx银行成功收购金融控股有限企业（简称：国金）70.32%股权。经过二十多年的发展，xx银行已成为国产资本实力最雄厚的商业银行之一，是一家快速增长并具有强大全面竞争力的全国性商业银行。xx银行积极发展企业银行业务、零售银行业务、国际业务、资金资本市场业务、投资银行业务、汽车金融业务、托管业务、信用卡业务与私人银行业务等，并拥有一流的对公客户服务能力，领先同业的国际贸易结算业务、物流融资业务与资金资本市场业务，其中极具创新能力的投资银行业务以及特色鲜明的零售银行发展SLG在业内享有很高的声誉。xx银行尚都支行业务部的业务主要涉及存款、单人住房贷款、出国留学贷款、xx银行指定商户家装家居贷款以及零售理财业务。

　　三、实习过程：

　　7月20日至8月1日之间我怀着激动的心情进入xx银行尚都分行进行实习，在为期两周的实习期间在业务经理的指南下我陆续接触到了单人住房贷款与xx银行指定商户家装家居贷款两大业务，并学习了相关的姿势。首先，来到xx银行尚都分行我学到的第壹个本领便是学会运用打印机。刚刚来到单位，由于对各方面业务还不知道，经理便指南我从最基本的整理资料做起，在这期间便学会了运用打印机并初步接触到了单人住房贷款合同，在接下来的日子，便逐渐最初学习单人住房贷款合同的内容。

　　通常情况下，单人住房贷款是以住房作为抵押这一前提条件的资金借贷行为，单人住房贷款的实质是融资关系而不是商品买卖关系，这样以住房为抵押担保贷款，风险比较较低，而单人住房贷款业务是xx银行尚都分行业务部最主要也是最具特色的零售业务之一。生活在精彩纷呈而又高消费高房价的首都北京，购房压力恐怕早已成为上班一族的最大压力之一了，对于那些急需购房而又资金不足的人们来说贷款购房无疑是最好的挑选。而对于xx银行尚都分行的单人住房贷款业务，他们采取的便是争取各大楼盘进而开展单人住房贷款业务。xx银行尚都分行单人购房借款合同为抵押加阶段性保证合同，即贷款人必须先把房产抵押向银行，银行进行一系列程序后才能进行贷款的发放。合同涉及贷款人、借款人、共同借款人、保证人，贷款人即抵押权人为xx银行股份有限企业总行营业部，借款人即抵押人为客户，共同借款人可有可无，保证人为房地产企业。合同内容还包括借款日期、还款期限、还款方法、抵押担保及各项解释条款。壹个完整的零售信贷报审卷还包括单人借款凭证、收入证明、xx银行信用卡申请表、预购商品房抵押权预告登记约定书等。接着便是贷款的'步骤，基本上为受理与调查、审查与审批、签约与发放、贷后管理四个环节，其中我主要接触的是贷前调查包括对开发商及住房楼盘项目的调查与对借款人的调查。对前者的调查主要针对开发商资信的审查、项目本身的审查及对项目的实地考察，对后者主要是审查借款人申请材料、面谈借款申请人及查询单人信用。单人住房贷款的贷后管理主要是档案管理及款项的催收，由于住房贷款还款期限较长，对于借款人的还款能力在还款期限内还存在一定的变数，因此有也许会出现贷款无法偿还的现象，对于这样的不良贷款的处理一般采取拍卖的形式，将抵押的住房进行拍卖后的所得款来偿还贷款多余的款项交还向借款人。

　　其次，接触到的便是和住房相关的指定商户家装家居贷款业务。此项业务的开展是xx银行和一些信誉良好的家装家居企业合作，对于购房装修需要贷款的客户在xx银行指定的商家购买商品享受优惠待遇。xx银行指定商户家装家居贷款主要涉及借款人（甲方）、贷款人（乙方）与保证人（丙方）三方，保证人一般为专门的担保机构，指定商户家装家居贷款还包括xx银行Home卡申请表、单人借款申请表、借款合同、贷前调查尽职声明、贷款用途声明及证明与谈话记录，谈话记录是记录借款申请人与客户经理对合同内容进行的调查询问及解释。

　　学习了这两种业务的合同后，在业务经理的指南下我又知道了一些在实际中使用较多的有关单人贷款的基本姿势，包括单人贷款的对象、利率及其调整、单人贷款产品的分类、单人教学贷款及涉及到的相关法律法规等。单人贷款的对象仅限于自然人而不包括法人，而合格的单人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人，单人贷款的利率是按中国人民银行规定的同档次贷款利率与浮动利率来执行。单人贷款产品根据用途与担保方法分为不同的贷款，xx银行尚都分行经营的主要是按用途分的单人住房贷款。

　　最后，在业务经理的带领下我领略了柜台人员怎么办理业务、怎么和顾客进行沟通讲解相关业务的内容，使我受益匪浅。

　　四、实习体会：

　　为期两周的实习虽然短暂但却又特别的充实，对我来说，是大学生涯中是人很重要的一部分积累与经验，我相信这两周的实习生活对我大三大四的生活学习甚至以后真实走上工作岗位都会有很深的影响。通过这两周在xx银行的认识实习我有以下几点体会：

　　1、从课本中学到的金融姿势和实际工作所用的姿势还有很大差距，在今后的学习中不能仅仅局限于课本，应该多关注一些金融方面的时事动态。社会在不断发展，金融行业也在不断发展如果在校期间只抓住课本不放，那将来到工作岗位上自己仍然是一张白纸，会向自己带来更大的工作压力。在xx银行实习期间涉及到的贷款方面的内容在《商业银行经营管理学》这门课程中学到过，但是书本上只是涉及基本的姿势框架，和实际中贷款业务的经营有很大不同差异。

　　2、通过这次在xx银行实习我深切的感受到现实生活和学校生活的不同。大家都这样说大学是个小型的社会，大家读大学是边学习边感受社会，可是当我真实的加入上班一族的行列之后才感觉到大学这个社会还是那样美好，那样的理想。实习期间，每日早上六点多起床然后去挤公交车，本来30分钟的车程可是在这拥堵的北京却要用40—50分钟才能到达，就算每日只是坐在办公室里而不用做事，这样天天挤公交车在这个炎热的夏天是很难熬的。在业务部的这些天，每日早上看着同事纷纷把早饭带到办公室，吃完就最初忙碌一天的事情。看到同事们天天不停地接打电话、敲打键盘、出去见客户，到周末还要参与企业的培训，一到月底还要担心自己的任务是不是完成了，只有周末没有寒暑假，学校的日子跟这些比起来安逸了许多，最起码不用每日去挤公交车、不用整天在外奔波见客户。通过与同事们聊天，我发现他们的生活压力还是相对大的，生活在北京这样的大都市虽然有很多诱惑，很多丰厚的待遇，但是面对今年购房困难的现状，即便是他们争取到了某个楼盘，可是房子销售不出去他们很艰难地完成每个月的贷款任务量，这样向他们带来了很大的压力。现实生活就是这样残酷，可是大家又不得不在这个残酷的现实中生活下去，所以要顶着压力卖力着不容被现实打败。

　　3、无论在何种环境中，人际交往都是很重要的一方面。在xx银行实习的这些日子，我充分体会到了各位同事是怎么面对不同的客户进行不同沟通的，有些时候不免会遇到一些相对刁钻的客户打来电话询问各种事情，但是他们依然耐心为客户解释着，虽然有些时候他们也会有小小的抱怨，但是他们永远不会违背职业道德。然而人际交往不仅仅指大家和客户之间的探讨还包括同事之间的相互探讨，虽然工作上有压力但是闲暇之余他们还是会笑对生活，谈笑风生这让整个办公室洋溢着快乐的气氛。在这里我并没有感受到那种勾心斗角，而是各位同事相互帮助，体现出一种团队精神。

　　总之，通过这两周的实习，我不仅学到了和专业相关的姿势，还学到了不少在生活中人际交往中的道理，这些都将为我的大三生活学习以及单人规划埋下壹个好的伏笔。

有关去银行实习报告集合 第8篇

　　本次银行业务全面实训的内容包括“单人储蓄业务实训” 、“代理业务实训” 、“对公存贷业务实训” 、“单人消费贷款业务实训” 、“结算业务实训”五大块。其中，“单人储蓄业务实训” 与“代理业务实训”属于对私业务，“对公存贷业务实训” 与“单人消费贷款业务实训”还有 “结算业务实训”属于对公业务。每个业务都有各自不同的实训任务，大概都把银行柜台里面的业务步骤过了一次。

　　虽然本次实训只有短短的一周时间，但是实习内容非常丰富，而且通过这次实习大家都得到了姿势上的复习与实际操作能力的提升。商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获得利润为目的的货币经营公司。它的全面性决定了其业务的多样性，活期存款、定期存款与储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务与中间业务等，都需要银行员工详细、熟练知道其业务办理过程。而本次实习正是为大家提供了熟悉这些业务步骤的机会，让大家有了具体的商业银行业务经验，有利于大家在未来的工作岗位上最快上手。

　　并且通过老师课堂的讲解与示范操作，配合银行业务教育系统自带的视频示范功能，大家逐步熟悉各个业务的操作方式。比较对公业务的操作来说，对私业务操作起来更加简单易懂。由于一最初对操作系统与操作方式的不熟悉，在对私业务中犯了很多错，导致重开了好几个账号进行新一轮的操作。例如，没有一边做一边记住客户号，客户账号，凭证号等，没法进行下一步的操作：有的流程操作了，忘了截图，又得将这个部分重头再来。不过，幸好有老师与同学的悉心帮助，化解了壹个个问题。对私业务操作完成后，对公业务操作起来得心应手，也能从别人向予帮助的人物换成了帮助别人的人物。即便如此，在对公操作上还是遇到了很多问题，例如关于退票的问题，至今还是搞不懂场次的问题，加之系统本身存在一些漏洞，让大家的操作遇到了很多问题，真心希望操作系统的研发部可以对存在的问题进行维护。

　　商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获得利润为目的的货币经营公司。它的全面性决定了其业务的多样性，活期存款、定期存款与储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务与中间业务等，都需要银行员工详细、熟练知道其业务办理过程。虽然本次实训事件虽然不长，但是大家对商业银行业务的知道程度已经更近了一步，对业务步骤已经有了初步的掌握。

　　为未来在银行岗位的实际业务开展打下了坚实的基础，对对公和对私业务的相关姿势有了更深一步的理解。让大家有了具体的商业银行业务经验，有利于大家提高银行岗位方面的竞争力，也是大家未来在银行工作岗位上最快上手。也使我有了改进自己不足之处，卖力给更适合银行工作条件的方给发展，为以后就业提供了一定的预备条件。

　　综上所述，通过这次SIM实训，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，检验了平时所学的基础姿势，衡量了单人的业务能力与水平，对商业银行业务有了更深层次的理解，并且发觉了自身存在的不足与缺点，这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真实的银行业务中不会如此顺利，但我相信，这次SIM实训让我获取的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中找到合理的方式与正确的方给。

　　最后，感谢学校为大家提供这次真贵的实训机会，感谢老师向予的指南与帮助!我会好好珍惜，在脑中留下深刻记忆，在以后的学习、工作中，使这次实习的经验在我的人生中发挥应有的作用。作为壹个学生，在毕业之前就能够有幸的接触到所学专业的 实际操作则所有依赖于我国教学的发展与学校的重视。理论课程让大家拥有深厚的理论姿势，但也是和实践脱钩，大家需要把理论结合实践才能出真知。

　　总而言之，本次银行业务全面实训虽然只有短短几天的，但是受益匪浅。感觉实训的时间很充实，检不仅检验了平时所学的商业银行经营学地基础姿势，衡量了单人的业务能力与水平，对商业银行业务有了更深层次的理解，并且发觉了自身存在的不足与缺点,以后会更加卖力地学习相关姿势，使自己更符合一名银行工作人员地条件。以后真实的银行业务不会像

有关去银行实习报告集合 第9篇

　　转眼，我在北京农村商业银行已经进行了将近 4个多月 的实习工作。

　　在这期间 ， 不但熟悉了金融机构的主要经济业务活动主题， 也深刻的体会到了 工作压力 的繁重。 现将实习的具体情况及体会作一系统的总结。

　　一、 实习单位简介

　　北京农村商业银行的前身是始建于1951年的北京市农村信用合作社。为促进首都农民增收、农业发展、农村社会的稳定与城乡经济建设做出了重要贡献。20xx年2月，国务院批准组建全国首家省级股份制农村商业银行-北京农村商业银行。

　　二、 实习过程

　　此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作步骤。实习过程主要包括以下几个阶段：

　　（一）在单人储蓄窗口，学习单人业务的操做步骤，并在私下练习小键盘，捆钱，牢记储蓄交易码，与在啥子情况下顾客须要出示身份证或保留身份证复印件。

　　（二）在对公窗口，学习并办理对公业务

　　（三）在票据交换窗口学习交换业务

　　三、实习内容

　　每日早晨做的第一件事就是去大库外提自己的尾箱，顺便在登记簿上做好记录，如果是自己第一天上班，就要做下交接，因为自己的柜员号下要是没有尾箱是办不好业务的。对自己刚刚拿到的尾箱不但要核对 现金账实是否相符，还要查看重要空白凭证是否缺失。之后就要到大库领取现金，一般都是20万。为了提升利润，从这几个月最初，大家行 , 大量降低库存现金，从以前的一千多万降至今的每日不能超过四百万。使得今年客户只要取大额就必须预约，要不然 就算 内部人来了也没那么多钱 向他 。最惨一次有个客户提着 半 麻袋 的 20元的走了 。 没办法，那天大库一张100元的都没了。不过这也使大家行每年在人民银行的利息收入曾加了30几万。

　　（一）单人业务

　　在办理单人业务时，要注意看打印的核证行是否和收到或付出的现金一致，顾客的签字是否正确，不能有涂改。收到的钱正反面要用验钞器过一遍，确保没有假钞，在付出钱时手数之后在用机器过两次。因为面值在1元以下的钱验钞器无法识别，就只能用手数了，在数的时候应该注意，是不是有用胶条粘过的钱，要是看到了就把它拿出来仔细看看，是不是由两张不同的 残币 拼凑起来的，要不小心收到那样的钱，最后就只有自己掏腰包儿了。我在收零钱的时候就收到过一张，是两个半张一元的粘在一起，因为是成梱的一元，我数完之后就梱上了，最后被大库发现退了过来，只好自己补上了。今年那张钱还放在家里，就算向自己壹个警示吧。

　　顾客取钱时，五万元以上或题前支取定期存款就要出示本人身份证，如果是代办，就出示存款人与代理人身份证。取现20万元以上，就要留下身份证复印件。而改密、开设单人结算账户、挂失解挂，都是标准本人携带身份证才能办理

　　的。而顾客出示身份证时，都要到后台做身份证的连网核查，防范用假身份证开户、取钱、挂失偷或捡到的存折。

　　由于个从业务要面对大量的顾客，而且总是有取或存零钱的，加上交电话费的，使得单人业务的现金最容易出错。所以办业务时，一定要细心。

　　（二）对公业务

　　而对公业务呢。取零钱的很少，大多都是整捆的，或者是取几千做备用金。要注意的是对公户每日取现金不能超过十万，超过十万就要有大额审批单子。在这要面对最多的就是支票了。拿到支票首先要看支票有无密码，要没有就要去核印，有的就不用了，遇到大额时，为了安全没密码也可以去核下印。之后就看出票日期是否书写正确，并在支票的有效期内，收款人是否与印鉴上一致，再看大小写金额是否一致，书写是否正确，大写金额要顶头写，大写金额到元为整，到分则不能在记整，角可有可无。现金支票要有背书并符合规范，同行转账支票可以没有背书，进账单上填写的金额，支付单位、收款单位必须与支票上的一致，进账单上的日期必须为入账日期。当然支票不能是空头支票。在存支票的时候，借方账号要输入支票上的账号，贷方账号，就要看进账单上的收款单位账号了，我就有一次就把贷方账号输成支票上的账号了，等于于把支付单位的钱取出来后跟着又向存了回去，幸好在看核正行时急时的发现了，冲账后，从新做了转账，要不然不但收款人收差点钱，支付人也会莫明其妙。

　　要买支票也只能在大家这儿。由于大家这没有专门打支票的机器，支票上的账号、行号、大家行的名称，都是用印章印的，账号总是会不清楚，按完章 还 要检查一偏， 要有 不清楚的 就 用红笔描一下。没办法，谁让大家落后呢。卖转账支票还要记得去打码，一张没打码人民银行罚二十，要是忘就肯定是一本，25张工共四百元，我壹个月就的白干了!

　　贷款也算在对公业务里，因为贷款不能冲账，错了就只能收回从新放，很麻烦，而且要 是 第二天 才 发现就有利息了。所以放贷款时一定要小心，仔细核对贷款单据与自己录入的是否一致。收贷款时就要填好多单子，如果逾期、有抵押，还涉及表外科目 ， 刚最初一收贷款我就有找差点北的咸觉，一写贷款收回手就发抖。总是怕写错了，其实越怕越容易写错，一真到三月底结息时，每日都要收十多份贷款利息，从那与段儿后就不那么害怕了。

　　（三）交换业务

　　票据交换窗口，是全部业务中最复杂的了，要在这里上冈，还要有交换证。当然我只是在这里学业务。这儿的任务就是把全部农商行收到的他行转账支票记到票据交换往来这个科目，晚上在由北京票据交换中心的人拿走，每张支票都在第二天早上送到它的出票银行，在由出票银行挖开票单位的钱，挖出来的钱同样由票据交换中心，转到收款单位所在的银行，之后才能到收款单位的帐上。大家行的支票也是那样在别的银行转了一圈儿，早晨在回到大家这，大家来下账。下午时其他银行在入账。总之是很复杂，我刚来这儿没几天。也是晕晕的- -!

　　在交换窗口最大的好处就是不会接触现金，不用担心少钱，只要不 串 户就行了。即使钱输错了，还会有人核对呢。相对危险的就是 晚上走交换时 交换包、支票里不能有金属物，像大发明家针，曲别针，都是常用的，最容易混在支票里了，因为有金属 物 会把交换中心的支票清分机卡怀，这样一次罚款一万，其实要是人家去修那机器没十万八万都下不来。

　　交换这最乱的就是，大额、小额汇款来帐了。要是没有自动记帐的还要手工入帐，要有转到其它支行的，就要用交换做走送到下面的支行，汇款有误的要向别人退回去。

　　四、 实习收获和体会

　　首先，我觉得在学校与单位的很大壹个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。由于是服务行业，对客户的态度一定要好，对于客户的一些问题与咨询必须要耐心的解答。对顾客有亲与力，自己要有上进心，能够吃苦耐劳。还有就是：认真做事、认真做人。

有关去银行实习报告集合 第10篇

　　实习目的：

　　(1)通过在邮储银行郧西城南支行的实习，熟悉邮储银行基本业务操作步骤以及银行工作人员的工作制度等;

　　(2)丰富课余生活，将理论和实践相结合，感受真正的工作环境，为将来的工作生活做好预备;

　　(3)增强对社会的综合认识，丰富社会经验，提升全面素质。

　　实习过程：

　　1.培训阶段。

　　根据市行的安排，大家在7月16日统一在邮储银行十堰分行营业部进行基础岗前培训。培训过程主要是知道实习岗位大堂经理及业务引导员工作职能标准、所需要的基本技能等。

　　(1)大堂经理职责：引导分流客户，维护营业秩序。知道客户业务需求，引导客户到相应的业务区办理业务。做好客户分流工作，主动引导客户运用自助设备，并可根据客户需要进行示范操作。检查营业环境、自助设备与服务设施，保证网点良好的服务环境与营业秩序。做好业务咨询，提供优质服务。根据客户需求，做好业务咨询和解释工作。对本网点的服务状况进行管理与督导，及时纠正柜员违反规范的行为，督导并指南营业大厅内保安、保洁、保险销售等人员的服务行为，为客户提供优质服务。处理客户意见，维系客户关系。及时处理网点内的客户投诉。及时知道客户对产品的需求信息，结合现状提出意见或提议。给客户宣传主推金融产品、挖掘潜在客户。

　　(2)大堂经理所需基本素质与标准：职业修养良好，爱岗敬业，责任心强，能站在客户角度换位考虑，主动服务。接受过基本业务、服务礼仪、投诉处理等培训，熟悉柜面业务的基本制度与规定，知道各项业务姿势。人际沟通能力强，语言表达能力强。善于协调与处理客户意见，维护客户关系，具备处理突发事件与现场控制的能力。

　　2.实习阶段：

　　实习从7月20 日最初，首次进入这种正规事业单位实习，心中不了解是啥子感觉，激动、兴奋、紧张、害怕，各种感觉都有。

　　感觉自己啥子都不太懂，就先跟随大堂经理慢慢学习。首先学习运用银行内各种自助设备，ATM机、排队叫号机、存折补登机的基本操作，学习电子银行手机银行的激活，并学习熟练运用电子银行和手机银行，为客户化解电子银行运用中遇到的基本问题。掌握了这些基本技能，接下来就要学习业务引导了，首先要知道银行基本业务职能，为客户提供详细准确的信息。首先要学习基本业务，如单人开户、挂失、电子银行手机银行开通、存取款等基本业务办理程序，引导客户先填写单据，指南客户填写相关信息，做好业务办理前的预备工作，指南客户到相应窗口办理相关业务，以提升营业效率。

　　仅仅学习这些是远远不够的，每日都会遇到新的问题，常常会被问的不知所措。慢慢的又最初接触其他业务，如转账(行内跨行大额小额)、汇款(本地外地)、银行卡激活、改密等。经过将近壹个多周的学习，才慢慢熟悉了这里的基本业务规定，慢慢的才可以独立为客户提供相应的业务咨询引导。每次为客户提供完服务，看到别人脸的露出的满意的笑容总是能让人感觉到一种莫名的成就感。 实习心得：

　　壹个月的实习，转眼间就要结束了，回首这壹个月的生活，用丰富多彩已经没法去形容。告别以前睡觉睡到自然醒的日子，穿的整齐的工作服，过着规律的生活，每日准时上下班，体验着不一样的工作生活。首次在这种单位参与正规实习培训，收获很多很多，多到我都不了解该从何说起了。

　　真实进入到银行中工作学习，才可以真实知道银行工作的酸甜苦辣，以前我对银行工作的认识被彻底打破。曾经我认为，银行工作人员永远都是那么轻松，每日坐在PC边，敲敲键盘，数数钞票就行了，每日手里过着数不完的钞票，那种感觉不了解该有多好。来到这儿我才发现，自己错的太离谱了，现实并不是我幻想中的那样。现实是，他们每日坐在这里，不能有片刻的懈怠，接待着不同的客户，为他们提供各种类型的金融服务。早上8点最初，到下午将近6点，有时晚上还得要去学习培训，没有节假日，没有周末。偶尔还会遭到一些客户的非难指责，有对业务规定不满意的，有觉得柜台人员办理业务速度太慢的，每日他们都要承受着多方压力，做着始终如一的工作，一切并不像我想的那么简单轻松。而大家的大堂工作也并不轻松，每日大部分时间都要站着接待来来往往的客户，顶着各种压力，每日面对着不同的客户，各种各样的问题，为他们提供各种咨询服务。银行作为服务行业的一种，员工服务态度至关重要，这就需要大家有着良好的耐心，培养良好的职业习惯，卖力去适应自己的工作需求。

　　以前的我总是觉得自己还小，未来还很遥远，工作还是很久很久以后的事儿。恍然发现，我的大学已经过了一半了，两年后的我就要真实踏入社会，为自己的未来去打拼了。这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的壹个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。进入社会后一切都都将会改变，没人再会因为你最初个新来的而原谅你的疏忽，现实中的社会就是壹个优胜劣汰的平台。所以在今年，从此刻最初，大家就要转变自己的认识，提升对自己的标准，培养良好的职业操守，为自己的未来做好充足的预备。在工作中要端正自己的态度，不懂就要问，不断学习不断提升。在这次实习中，我深刻体会到，大家在工作经验，社会历练，人际交往中都还很稚嫩，而且大家缺乏的还不仅如此，所以在以后的生活中，我要不断地丰富自己，不言败任何能够锻炼自己的机会，是自己能够迅速成长，迅速的适应社会。

　　壹个月的实习一晃而过，壹个月的实习生活能向我受益匪浅，银行实习拉近了我和社会各阶层人的感情，拉近了我和社会的间隔，开拓了视野，增长了才干。在大学生就业压力这么大的今日，大家更应当注重理论和实践的结合，增强自身全面能力。在此我要非常感谢邮储银行郧西城南支行向我的这次实习机会，感谢城南支行全部的工作人员向和我的帮助!!!

有关去银行实习报告集合 第11篇

　　　　一、实习单位简介

　　农村商业银行股份有限企业（简称农村商业银行）是经中国银行业监督管理委员会批准，由原农村合作银行改制的，由自然人、公司法人与其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。下设14个职能部门，11个支行，25个分理处，现有职工486名，是辖区营业网点专属遍布城乡的金融机构。

　　农村商业银行实行独立核算、自信盈亏、依法纳税的会计体系，严格执行财务收支预决算、费用报销、财产管理、财务审计、会计凭证、账簿、报表管理和归档等相关规定。每月定时给管理者提交月度财务报告，内容包括：资产负债表、利润表、业务支出明细表，以及各业务部、室的收入情况表。农村商业银行根据国家有关规定提取各项基金，按时交纳各项税款、协会会费、劳动保险及其他应缴纳款。并按照注册会计师协会的规定，建立职业风险基金。交纳所得税后的利润首先弥补上一年度的折损；然后再提取利润百分之十的法定公积金，法定公积金累计额为事务所注册资本的百分之五十以上时，可以不提取；最后是付款股东红利。

　　二、实习目的

　　通过在xx县农村商业银行北关分理处单人信贷业务部实习进一步知道与巩固在学校期间所学的各门金融学课程的今本理论与基础姿势，学会理论联系实际，增强自我化解时间问题的能力。

　　通过在xx县农村商业银行北关分理处单人信贷业务部的实习，达到学校的社会实践标准，并在部门导师的指南、帮助与教学下，熟悉农村商业银行北关分理处单人信贷业务部的主要经济业务活动主题，较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。

　　通过在xx县农村商业银行北关分理处单人信贷业务部的实习，学会怎么更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定的基础。

　　三、实习任务

　　（一）知道实习单位基本情况与机构配置，人员配备等。

　　（二）学习银行的基本业务步骤，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等。

　　（三）知道银行会计核算方式，科目配置和账户配置，记账方式的确定等。不同差异和相对银行会计科目账户和公司的异同。

　　（四）总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。

　　四、实习过程

　　在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上知道农村商业银行北关分理处单人信贷业务部的各项业务，熟悉知道商业银行日常业务的操作步骤以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关金融方面的各项姿势与理论有了更深一层的认识。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真的完成各项工作任务，并于同事建立了良好的关系，得到了企业员工的一致认可。

　　（一）跟指南老师学习部门相应的理论基础姿势及银行相关各种文件

　　在实习的最初，我主要跟老师学习相应的理论基础只是及银行相关各种文件。一方面要学习新的姿势，另一方面，还要学习住房公积金贷款相关姿势。结合部门经理的指南，建行公积金相关书籍，参考相关材料等，知道建设银行住房公积金贷款的业务。同时通过学习还让我知道银行的业务，建行的业务结构较为多元化有企业业务，单人业务，资金业务，网上银行业务以及信贷业务等等，我实习的是信贷业务，其中主要学习住房公积金贷款，学习住房公积金贷款的基本操作步骤与主要注意的地方。

　　（二）储蓄业务的学习

　　在农村商业银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每日交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

　　（三）跟全面柜员学习银行基本业务操作

　　在学习各种相关银行只是的同时，我还积极给全面柜员学习银行基本业务操作。因为今年银行实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，只能做的就是把学习到的技能操作与全面柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码与解析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从产品创新为中心到以顾客为中心转变的守则时，就是对业务员最大的挑战与考验。业务员所标准的不仅是熟练的业务操作，更应懂得怎么同顾客探讨，为顾客服务，服务优于管理，壹个好的管理者更是壹个好的服务者。起初对于那集合一张报纸，一杯茶的管理者的生活，在这彻底改变，报纸是知道客户，知道银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务方面的姿势。通过和业务员的接触，我还知道银行的操作步骤及储蓄业务方面的姿势。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务。

　　五、实习心得和体会

　　在x农村商业银行北关分理处单人信贷部实习的八周内，虽然时间相对短，但我还是觉得收获匪浅：

　　知道农村商业银行发展历程与企业文化以及日常业务的步骤。进一步熟练使用各种办公软件。深入学习了单人金融业务的相关姿势，并且在完成分配的工作的'过程中锻炼与提升了自己探讨及处理问题的能力。锻炼与提升了商务文书撰写的速度与水平。实习结束时有幸得到部门同事之间的认可与鼓励，有利于我今后求职与其他发展的信心。

　　同时，我也深刻体会到了一下几点：

　　（一）效率在世纪工作中地位不可动摇。大型公司有着极强的时间观念，所交代的任务标准在最短的时间内做好，这标准迅速的行动力、反应力与考虑力。

　　（二）以人为本。在解析客户心理时，要站在客户的立场上考虑，从他们的角度起航判断他们所需要的金融产品与希望获取的服务，再根据这一反馈信息对理财产品进行调节与修改。

　　总体来说，我认为我这次的农村商业银行单人信贷部实习很成功，我从中收获了很多，锻炼了自己，增强了信心。我认真的完成了每一天领导所布置的任务，将实习中发现的问题和同事间进行沟通。认真听取每单人的指南意见，提高自己的实际工作能力与理论实践的能力。和同事们两个月的相处，让我很舍不得，这次很好的实习学习机会，让我对于单人信贷与住房公积金贷款有了不同于往常的概念，更让我对于单人金融业务进行了进一步的深入知道。

　　作为壹个一直生活在学校的大学生，这次的毕业实习无疑成为了让我踏入社会前的壹个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。俗话说千里之行始于足下，业务的往来是不能在书上学到深入知道的，所以基础的实务显得尤其重要，之所以目前的就业形势下所反映的顶级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的实践能力远远大于一般本科生。因此，我今年需要学习的东西还有很多，虽然只有两个月的时间，但是学的不仅是姿势，还有更多的理念，这些所得将让我一生受益。

　　首先，我觉得在学校与单位的很大壹个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，大家必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每单人都必须要坚守自己的职业道德与卖力提升自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。

　　在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户也许是自己认识的人，他们也会标准对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为啥子必须得这么做。今年银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务步骤我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指南老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真实上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次和客户传递资料时必须起立并且十根手指头接送，最后对于客户的一些问题与咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真实的工作当中标准的是大家严谨与细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

有关去银行实习报告集合 第12篇

　　　　一、实习目的

　　经过了两年的学习，大家已经掌握了一些基本的专业姿势，此次银行SIM业务实习，是为了培养大家理论联系实践与动手能力，更深入的知道商业银行的具体业务，为更好地适应将来就业的需求打下基础。同时也是为了培养大家发现问题与化解问题的能力。具体说来，主要有以下几点目的：

　　1、通过上机练习，从而培养大家的业务操作能力，解析问题化解问题，理论联系实际与动手能力。

　　2、对商业银行的柜员业务进行深入的知道，掌握一些基本的业务操作步骤。

　　3、掌握银行会计核算与财务管理工作形式和基本方式，全面使用所学的姿势进行调查研究，以培养发现问题化解问题的能力。

　　总之，这次实习是为了让大家提前知道银行柜员的一些具体操作，让大家感受到银行的业务环境，为将来进银行做业务提前做好预备。

　　二、实习内容

　　（一）实习任务与目标

　　每位同学立足于自己的PC上的国泰君安银行SIM业务软件，通过SIM软件完成对单人以及对公的.各项银行柜台业务进行操作。通过这次学习，使大家对商业银行全面柜台业务管理有进一步的理解与掌握。熟练掌握商业银行柜员的基本技能，以及掌握各项银行业务的操作步骤。

　　具体的任务和目标有以下几点：

　　1、每日办理业务前的预备工作，包括日初操作中的柜员签到、领取尾箱号、现金出库及领取重要空白凭证。

　　2、进行客人开户、活期账户的开立、定期客户的开立、存款、取款、转账、贷款等相关业务的操作。

　　3、通过询问老师与自己和同学探讨，从而化解在实习过程中遇到的各种问题。

　　（二）实习时间和地点

　　1、实习时间：本次实习从6月8日最初到6月28日结束，也就是16到18周，为期21天。

　　2、实习地点：本次银行业务SIM实习的地点为中原工学院南区二号教育楼经济管理学院实验中心003机房金融实验室。

　　（三）实习过程

　　1、凭证业务

　　凭证业务是银行柜员一天工作的最初，只有先领取相关凭证才能进行之后的一些列业务。具体操作如下：首先，进入国泰君安银行SIM软件，输入柜员号，钱箱号与密码，进入系统。在交易代码中输入13，下拉菜单里将会显示，1301现金凭证领用、1302现金凭证上缴、1303现金凭证下发、1304现金凭证回收、1305现金凭证调出、1306现金凭证调入、1307支票出售等选项。然后挑选1301现金凭证领用，输入领用的金额，即可领用凭证。凭证领用完毕以后，才可以进行后续业务的操作。

　　其次是开客户，在交易代码中输入2100，将进入开客户的界面，需要大家自己输入ID号，客户名称，联系电话，住址等一些单人信息。提交以后将会弹出壹个对话框，显示开立客户账户成功，自动生成壹个客户号。返回交易代码界面，输入2300，进入客户信息查询界面，输入客户号，可以查询到所开立的账户信息。

有关去银行实习报告集合 第13篇

　　实习目的

　　1、通过实习增加工作经验，实现自我增值;

　　2、知道银行主要资产、负债、中间业务，熟悉银行贷款业务的整个步骤与操作方式，以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场挑选、市场定位与新产品的开发等;

　　3、通过在浦发银行分行的实习，掌握银行从业的基本技能，熟悉银行日常业务的操作步骤以及工作制度等;

　　4、培养团队合作、和人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质与精神。

　　实习内容及过程

　　我这次实习所涉及的内容，主要是企业银行的贷款业务，并简单知道储蓄业务与信用卡业务。

有关去银行实习报告集合 第14篇

　　一、实习时间：

　　20xx.12.21———20xx.12.25

　　二、实习地点：

　　华欣百货四楼澳瑞特专业乒羽

　　三、实习目的

　　零售学SIM实习是为市场营销专业本科层次开设的专业实习。其目的是让大家通过SIM操作熟悉现代商业公司的操作步骤和业务姿势，培养大家实际操作能力，从根本上实现学生理论和实践姿势的结合，达到学以致用，使学大家能在毕业后迅速适应实际工作环境，为将来从事现代零售业打下坚实的基础。

　　四、实训内容及经过

　　实训，就是将理论姿势使用到客观实际中去理论应该和实践相结合，达到学以致用的效果。实训，就是将理论姿势使用到客观实际中去理论应该和实践相结合，达到学以致用的效果。和此同时因为环境的不同，接触的人和事不同，从中学到的东西也就不一样。只有在不断的增强自己的社会适应力，人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校给社会过度。不能做一名只会纸上谈兵的书生，应该做到和时俱进，放在法理都能发光发亮。而作为大家学市场营销专业的学生来说，我认为大家更应该把实践和理论结合起来，要多往市场跑，多知道市场，这样才能够立足于市场。

　　石嘴山市华欣百货位于大武口中心商贸区（规划中的CBD核心区）步行街，呈长方形，三面沿街，占地6600平方米，建筑面积27000平方米，地下一层，地上五层，配有大型中央空调，自动扶梯，自动人行道与先进的安防设施。

　　华欣百货前身为华西购物中心，一九九三年十二月建成开业，历经十多年的发展，走出了一条稳步前进、资产积累、信誉叠加的成长之路。进入九十年代以后，公司发展规模不断扩大，成为石嘴山市首批股份制公司与试点公司。尤其是进入20__年以来，企业秉承诚信经商的经营理念，不断发扬与倡导“一切为了顾客”的公司宗旨。倡导改革和发展、继承和创新、品牌经营并举；强化以商品质量、服务质量与环境质量为核心内容的三大质量管理体系；综合启动以“质量放心、价格称心、环境舒心、服务暖心、购物开心”为主要内容的五心工程，开创了公司发展的新局面。华欣百货商厦改扩建后于20xx年10月份隆重开业，目前已成为石嘴山市规模最大，档次顶尖，配套设施最为完善的集购物，休闲，餐饮为一体的大型购物广场。

　　从12月21号最初，大家进入了正式的实训当中乘车来到了华欣商场，大家的工作是要听从商场经理的安排，我被分到了四楼，四楼主要以运动品牌与女装构成。我挑选了运动类的澳瑞特健身器材专卖，来到了澳瑞特健身器材专卖店，刚来到店里的时候，我给导购简单的说明了一下自己，以及来这里的目的。店里的导购阿姨人挺好，也很欢迎大家的到来，我也是壹个相对开朗的男生，便与她聊了起来，询问了店里的相关规定，器材的一些简单的姿势，还有一些应该注意的地方等等，就这样，在早晨的两个小时里，我感觉时间过的很快，一晃便到了吃午饭的时候。可在早上，大家店里没有开张，导购告知我，这很正常，因为大家店里买的都是运动健身器材，一般人都是经国慎重思考后才会买的。因为健身器材都是大件商品，在购买时，都会详细的知道产品性能等才能做决定买还是不买。吃过午饭后，我也没有偷懒，直接又来到了店里，继续早上的工作。在下午的时候，也许是因为大家刚刚最初工作，还不适应，由于是在商场做销售，因此上班时间几乎不能坐着或休息。我便感觉很累，有些站不住的感觉，虽然身体有些不适，但我相信这是因为大家长时间没有这样站过的原因，我要坚持。就这样，熬到了下午六点，第一天的工作便结束了。

　　大家的上班时间是早上10：00到下午的6：：10，中间可以出去吃顿饭。虽然有

　　时候时间长了点，但大家年轻，年轻就是资本，精力充沛不怕苦不怕累。我觉得大家今年的这种实践，是一种激励，让大家明白了人生，感悟了生活，接触了社会，知道了未来。

　　第二天，大家早早的就在校门口等校车。9：20校车就来了，大家就最初起航。最初了实训第二天的实训，第一天站的是腰酸背疼腿抽筋啊！但是大家还是在坚持。来到了华欣百货，我就直奔澳瑞特专业乒羽店去，导购阿姨已经早早的就站在那了，这让我觉的很不好意思。就这样最初第二天的实训。

　　又是一早上没开张，站在那我都不了解该干嘛？一直站在那与导购阿姨聊天，我想阿姨详细的知道了一下关于澳瑞特的产品与公司的一些姿势，澳瑞特是做专业的SPT健身器材公司，中国名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品、国产同行业身价顶尖的品牌，产品遍及北京、上海、广州、武汉、沈阳等众多城市大街小巷与数以万计的家庭。

　　澳瑞特健康产业股份有限企业是1991年9月从原长治自行车工业企业分离出一部分组建的国有公司，20xx年12月进行了股份制改制，被山西省人民政府命名为“山西省文化SPT产业基地”。目前生产的各种有氧健身器、专业力量训练器、全面训练器以及室外健身途径等十几大类500多个品种的系列健身器材，领导着国产健身器材新潮流，是国产最大的健身器材研发生产公司，暨行业排头兵公司、中国文体协会副理事长单位与中国SPT用品业联合会副主席单位。

　　澳瑞特的营销中心（办事处、专卖店）遍布全国31个省（自治区），70多个直营网点遍及国产各省市自治区，并出口美国、澳洲、欧洲、中东、东南亚等20多个国家地区。

　　澳瑞特大武口店是澳瑞特企业在宁夏开设的第二家加盟店，位于石嘴山市大武口区华欣百货商场四楼，是一家经营SPT器材的专业店，该店于20xx年入驻华欣百货，到现在已经营6年之久，在石嘴山地区的市场占有一定份额。

　　就这样，实训的五天在不知不觉中就过去了，在实训的期间，让我有很大的收获。在实训的期间，大家刚好赶上了华欣百货的圣诞促销活动主题，但是现在的圣诞节并不是周末，去年华欣百货做圣诞促销活动主题时是周末，每个柜组的销售额都很好。现在圣诞促销就没有去年的好。在澳瑞特专业乒羽柜组实训期间，我的主要工作就是给客人说明商品与整理货品。虽然说明产品的时间不多，但我还是很积极的给每一位进澳瑞特专业乒羽的顾客说明好每一款产品，让每一位顾客都能知道澳瑞特的产品。

　　五、收获

　　在实训的五天里，让我学到了很多的姿势总结一下主要有一下几点：

　　1、良好的精神状态

　　作为一名销售人员，首先自己要打起精神，在销售的过程中，如果销售人员有壹个好的精神状态，就会向顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在大家的'柜组里多留些时间，总能他选择一款合适的产品。精神状态的表现还从大家的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪姿势的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看壹个品牌的时候，大家的销售人员就是直接体现大家品牌形象的，所以销售人员素质的提高，也是品牌提高的壹个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

　　2、良好的专业姿势。

　　在接待顾客的时候，由于我对产品的姿势的不太熟悉，在顾客要一根弹性好的羽线的时候，我不能一次性的把弹性最好的羽线拿向顾客，因为我不了解性好的羽线是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把性好的羽线拿向顾客，销售结束后，店长告知我羽线95号是弹性最好的，就是这么一点小小的产品姿势，体现的就是你是壹个新人，你不懂，顾客就不会与你购买。因为你不能把适合他的产品提供向他。所以产品姿势在销售中是很决定因素的。

　　3、良好的身体素质

　　如果大家有壹个好的身体，大家才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有壹个好的身体，才能让大家更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是壹个有活力有朝气的团队所必要的。大家不能说站着太累了，就去商场里面供顾客休息的椅子上坐着休息，那样是不行的。作为一名销售人员，首先得树立壹个良好的形象，这个形象就得标准你要有壹个良好的身体素质，这样才能坚持下来。我所在的柜组的两个阿姨都是华欣百货的老员工了，都在华欣百货占了二十几年了，这让我感到特别惊讶，惊讶之余更多的是感叹，她们的坚持真是一种销售人员所要具备的精神。

　　4、良好的服务态度

　　当大家知道了相关的产品姿势的时候，就是大家掌握销售的第一步，让自己的销售业绩提高还需要大家对顾客的性格，运动习惯等的知道，只有大家对顾客掌握的越多，大家就能更能把握顾客的心理，与顾客建立一种与谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，这就需要大家必须得拥有良好的服务态度。然后解析顾客是否有购买的意给，主推适合他的产品。

　　六、问题和不足

　　在实训的几天里，我在澳瑞特专业乒羽柜组发现了一些问题：

　　1、位置不佳

　　澳瑞特专业乒羽在华欣百货四楼的西侧拐角处，客流量特别少，周天我统计了一下，从早上10点到下午5点半，进店的顾客只有20位，大多数人只是在知道一下健身器材，都处于知道层面。而对乒羽产品都是挑喜爱的与习惯的，只要价格合适，直接购买，只有个别顾客直接提出特定的商品来购买！

　　2、产品布局不合理

　　澳瑞特乒羽将健身器材摆在了柜组中央，向人的感觉就是店内空间小，容易造成压抑感，乒羽产品相对零散，顾客选择不方便。选择产品是需回来过去的来回走动，很不方便。

　　3、灯光挑选不好

　　澳瑞特柜组的灯光主要以淡黄色为主，这和健身器材的阳光气氛不相符，向人进去一种暗暗的感觉，不明亮，显得不和运动搭边。

　　七、提议

　　1、将柜组挑选壹个位置好，空间比较来说大一点的位置。

　　2、产品合理布局，将健身器材和乒羽系列分开，对商品分类，然后进行产品摆放，对常用的放置货架中层，备用的放置底层；不常用的放置高层，这样既可以有效的节省空间，又可以将产品很好的说明向顾客。

　　3、灯光应以明亮为主，因为SPT运动器材它的背景就是阳光，动感十足，所以灯光一冷光为主，暖光为辅，这样可以显示出运动的特征。

　　4、多在商场外做广告，让更多的人了解澳瑞特SPT器材的产品，拉来顾客，提升销售额。

　　七、社会实践总结

　　通过这次的社会实践，让我认识到了工作不是一间简单的事情，每壹个工作都有它自己的专业姿势，但是大家可以慢慢试着去做，无论是对今年的自己还是将来的自己都是有所裨益的，实践让我走出课堂，走给社会，学到了许多为人处世的道理和方式，学会了与善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，知道到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂与多样性。当前，大家缺少了很多的姿势，而且缺少了许多的姿势和实际相结合的能力。大家在课堂上所学的，和在实际当中遇到的往往是不相同的。它往往具有不明显的特点。这需要大家不断在实践中获得经验，才能化解各种问题。为了能更加知道社会，适应社会，融入社会，为了大家以后工作累积更多的经验，大家要不断地学习新的姿势，在实践中合理的将其使用，不断地提升自己的素质，锻炼自己的能力，使自己更好地融入激烈的竞争社会中。

　　对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身向自己的压力，一定不能输向自己，而战胜自己最实际的是行动。考虑、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提升。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

　　要自负、勤奋，善于自我激励。这一点至关重要，对于销售人员来说，自负、勤奋是特别重要的，俗话说得好，自负、勤奋出天才，销售亦是如此，大家都了解天下没有不费苦工夫得来的硕果，大家也了解付出就一定有回报。所以大家在销售的过程中要不断的勉励自己，相信自己，让自己更加勤奋，用大家的超强的自负心让顾客了解自己销售的信誉与产品是怎么怎么的好。

　　实训的时间虽然不长，但是我特别珍惜这次实训机会，在有限的时间里加深对营销的知道，找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少，我自己感觉在姿势、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的全面素质的培养，锻炼与提升。而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了大家今后在工作及业务上能力的提升起到了促进的作用，增强了大家今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的姿势，使我给更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平时的学习与工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。

　　通过这次实训，我成长很多，作为壹个学生，壹个营销专业的学生，我学到了在学校不也许学到的姿势。同时，也深知自己需要做些啥子。我会多读书、多考虑，再以后学习与工作生涯中，做壹个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的卖力与奋斗才能真实地走好。

有关去银行实习报告集合 第15篇

　　光阴似箭，岁月如梭，六个月的试用期马上结束!从去年8月13号工作到现在，每日都过得很充实，我从刚进来的陌生至今的熟悉，这个过程，行领导以及各位同事向了我很大的支持和鼓舞，他们的信任和教导使我不断进步。

　　对于壹个金融专业毕业的求职者来说，进入邮储银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。在我刚进邮储银行的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要化解的问题。在很短的时间里，我就已经认识了我们，渐渐最初熟悉了这里的一切 为了熟悉邮储银行的各种业务与基本姿势，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就给同事们请教，我们也都不厌其烦地向我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的姿势。

　　在上柜台实际操作的这段日子里，由最初时的紧张和生涩至今的淡定和熟练，虽有自己的卖力，更多的是和各位同事的鼓舞和支持离不开的，在我做的好的时候，他们向和了我肯定，在我出错的时候，没有责骂，更多的是理解和教导，他们用回来人的身份传授向我切身经验，这样的好同事，怎能不让我加倍卖力呢?

　　有了业务姿势还不够，还得过硬的业务素质与道德素质，通过学习职业道德规范读本以及邮储银行定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神， 我深知作为邮储银行员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止文明，切实做到“对外客户第一，对内员工第一”。

　　在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去向我们提供便利，每日我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，如煮开水、开PC或者是下班前的清洁尽管这都算不上啥子大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样壹个良好与谐的办公室气氛，使我在壹个祥与的环境中可以把工作做得。

　　由于受到行领导的重视与信任，我今年从事的工作是对公业务兼理财业务客户经理。随着银行体系主体多元化竞争格局的形成与资本市场功能的完善，对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、全面化与个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争，为客户提供更高层次的、全方位的服务，提高自身效益，就必须建立一支反应迅速、全面素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是作为客户经理的我是否具有较强的业务能力与服务意识， 还需要一段时间来学习与锻炼。我觉得要想真实胜任理财客户经理这个职位，就得做到以下几方面：

　　首先，客户经理必须具备应有的素质。要有高度的责任感、良好的职业道德与较强的敬业精神。具有较强的责任心与事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或标准。严守银行和客户的秘密。应具备较高的业务素质与政策水平。熟悉与知道金融政策、法律姿势、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方法，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。要机智灵敏，善于解析与发现问题。有一定的营销技能和解析、筹划能力。 热情、开朗，有较强的攻关与协调能力。善于表达自己的观点与看法，和银行管理层与业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。

　　其次，客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求。作为一名客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断解析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究和开发市场，通过网络、媒体等手段，知道国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，解析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，知道客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。及时知道各家商业银行和客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心，明确客户的现状及发展规划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况，锁定目标客户，建立起良好的合作关系。

　　最后，客户经理应做好客户营销和客户维护工作。客户经理作为全权代表银行和客户联系的“大使”，应积极主动并经常地和客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时向予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要和之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营守则、经营计划与对客户经理的工作标准，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方给、工作目标与作业计划。 总之，我认为要做一名合格的客户经理，应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养大家的忠诚客户，树立大家邮储银行自已的形象，做出邮储银行自已的品牌，从而最终实现大家的利润化。

　　对于我这样壹个从大学走出来时间还不算长的新手来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方法以及和人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成壹个社会人了。我想自己之所以能够相对快地完成这种转换，跟大家琼中邮政储蓄银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种与谐气氛中，我还有啥子理由不在这里取得进步与提升呢?

　　总结这五个多月来的日子，我认为自己取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢琼中邮储银行领导的关怀和个别同事的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的最初，是对我更严峻的考验，我将加倍卖力，用青春的汗水去灌溉邮储银行这颗茁壮成长的大树!

有关去银行实习报告集合 第16篇

　　一、前言

　　某市商业银行路南支行实习的这段时间，我主要学习了单人业务、对公业务、中间业务以及盛唐卡业务。实习过程中，我学到了很多金融方面的理论姿势以及银行业的许多相关制度及法规，更加学到了许多在学校里学差点的实际姿势，增强了将理论应用到实际实习目的

　　（一）认识

　　综合、深入知道实习单位某市商业银行股份有限企业结算业务种类、帐务管理办法等相关工作，熟练掌握实习单位业务各环节及相关业务的实务柜面操作方式，对银行业有更为综合而深刻地认识。

　　（二）学以致用

　　把在大学期间学习过的相关的会计基础姿势与一些金融相关的姿势，通过在银行业务的实际操作中得到更好的深入知道与使用，真实做到理论和实际相结合。

　　（三）打下基础

　　通过这段时间的实习要综合的认识与知道银行业相关的规定与制度，遵守操作规范，严格标准自己。深入学习各种银行结算业务与相关理财及银行业务的内容，为以后正式的工作做好铺垫。

　　二、实习内容

　　（一）对实习公司的认识

　　某市商业银行成立以来，充分利用信息收集便利、管理结构清晰、经营方法灵活以及决策链条短的优势，立足服务于本地经济，不断满足中小公司与广大市民在金融方面的需求，重点关注基础建设项目、重点优势公司，在促进我市经济发展中发挥了重要作用。

　　某市商业银行

　　近年来，随着东北亚一体化步伐加快、“渤三角”加速崛起、京津冀都市圈规划实施以及河北建设沿海经济强省的四大发展机遇，不仅为某市新一轮经济起飞提供了动力，更为我行实现跨越式发展提供了绝佳的机遇。某市商业银行以“价值最大化”为发展核心，以“诚信、创新、开拓、自强”为公司文化，以“客户的融资顾问、市民的理财专家”为工作目标，充分利用信息收集便利、管理结构简单、经营玩法灵活以及决策链条短等和生俱来的优势，立足服务于本地经济，不断加大对中小公司与广大市民在金融需求方面的支持力度，重点关注基础建设项目、重点优势公司，在促进本地区经济发展中发挥了作用。

　　为适应经济形势对现代银行的新标准，在竞争中谋求发展空间，赢得更多的市场机会，某市商业银行坚决树立“科技兴行”发展SLG，以体制创新与激励机制创新为保障，实现业务与产品的'持续创新。目前已实现全行计算机联网，率先完成了储蓄业务通存通兑、通开通销、通挂通解、通冻通解；实现了会计联网清算系统的上线运行；发售了盛唐卡。

　　（二）实习岗位描述

　　作为银行的全面柜员，主要是办理单人银行结算任务，对公业务，信贷，储蓄等等一些相关的银行业务。

　　（三）具体实习业务

　　银行会计是和银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程，也就是银行会计的运作、核算过程，都要通过会计来实现。也就是说，银行会计的核算过程，就是具体办理银行业务与实现银行基本职能的过程。

　　银行会计不仅是银行的重要基础工作，可以客观地对银行的经营运作起反映、核算与监督作用，而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作，它们是相辅相成的。

　　在银行会计结算部实习壹个月，先后学习到怎么开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等，及不同的开户需要不同的资料；怎么办理结算帐户的销户，怎么办理增资等。

　　在付款结算方面，我学到了各种票据的清算方法与流转程序，具体包括银行汇票，商业汇票，银行本票与支票，虽然这些票据的流转程序与清算，我在大学中的《国际结算》与《金融会计》等课程中也学到过，并且掌握的特别熟练，但现实操作与书本的理论姿势确实还是有很大的不同差异。现实操作中，银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点与记载事项，还要对受理票据的审核事项一事不漏：票据是否在提示支付期限内；票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或单人；出票金额大小写是否一致，银行汇票与本票的小写金额是否用压数机压印；出票人、承兑人、背书人签章是否和银行预留印鉴相符；等等事项。具体分配到我手头上的实践工作，有帮助银行会计验印，主要是票据上的法人章与财务章；学习怎么敲章，每个会计工作人员，手头上都有很多颗不同种类的章，有收讫章，作废章，银行章等，要在合适的地方敲上合适的章；学习怎么运用压数机与支票打印机；等等，这些都是在学校的课堂上，学习差点与实践差点的姿势技能。

　　三、实习总结

　　通过以上的实习报告总结，我对自己的专业有了更深刻的知道，也是对这三年大学所学姿势的巩固和使用。从此次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的姿势是有一定距离的，工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于相对简单的前台会计业务，但是，这让我更深层次地理解银行会计的步骤，核算程序，与汇兑业务的实际操作，使我在银行的基础业务方面，不再局限于书本，而是有了壹个相对综合的知道。从这次实习中，我体会到，如果将大家在大学里所学的姿势和更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使壹个毕业生具备较强的处理基本实务的能力和相对系统的专业姿势，这才是大家学习和实习的真实目的。

有关去银行实习报告集合 第17篇

　　本人于XX年2月26日至3月31日期间在法国东方汇理银行厦门分行实习（为期约1个月）。

　　作为该银行临时工作人员，本人严格遵守其出勤制度，办公场所规章制度及相关内部控制制度等一切规定。实习期间，工作不分巨细，本人怀着饱满的工作热情与敬业的工作态度有始有终。从扫描仪与传真机的运用最初，不懂之处虚心给同事们请教，积极考虑，勤快塌实，认真负责地完成好实习生职责内全部日常工作。

　　此外，主动协助同事更有效地处理银行日常办公事务，譬如，利用自身法语优势帮同事翻译和理解银行和法国雪铁龙汽车有限企业的原版法文合同内容，表现出良好的团队意识，真实地从开始啥子都要问、向同事们增添麻烦的实习生过渡成同事们的好帮手、工作外的好兄弟。

　　工作外，与同事们一起吃午餐，询问金融姿势与进行业务外自由交谈，提升金融素质的同时也增进了同事间的友谊。本人有幸参加了企业组织的“三八”节自驾车厦门岛外游活动主题。充分展示了自身特长，拍摄下许多照片，真正地记录下本人与企业员工假日活动主题的快乐时光。

　　作为法语专业学生，此次在法国东方汇理银行实习的真贵故事让我知道到专业之外的许多姿势，譬如，国际结算。也由于欧洲投资银行的特殊环境，本人在实习期间对投资理财、风险评估等产生了浓厚兴趣，阅读相关书籍，有效拓展了姿势面。

有关去银行实习报告集合 第18篇

　　XX年7月13日至8月28日，我在银行支行度过了壹个半月的实习期。在这段实习的日子里，我故事了很多，学到了很多同时也认识了自己现如今存在一些的优点与不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下：

　　先来简单地说明下兴业银行吧：

　　兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一， 1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。

　　开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康发展，经营管理现代化水平不断提高，逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。

　　(一)各项业务持续、快速、健康发展

　　截止 xx年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元，比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元，比年初增长58%;按照五级分类法，不良贷款比率2.49%，资产质量在国产同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元，同比增长77%。根据xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强全新排行，按照总资产兴业银行列兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务和新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，基本形成同业、企业、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

　　兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务和新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，基本形成同业、企业、零售、资金市场

　　(四)科技建设成效显著

　　兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国产银行中率先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破，是目前国产银行中专属一家具备全年 365天、7ⅹ24小时不间断服务能力与超距离灾难备份能力的银行。

　　(五)人才队伍精干高效

　　经过十多年的改革发展，兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。

　　为期壹个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以一览为以下三个方面：一是通过直接参加银行的运作过程，学到了实践姿势，同时进一步加深了对理论姿势的理解，使理论和实践姿势都有所提升。二是提升了实际工作能力，为就业与将来的工作取得了一些真贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前，我在支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工原则与销售业务书籍。期间我在各位领导与老员工的指南与帮助和我自己的卖力下，在半个月期间我基本都熟悉了银行的各项操作步骤与员工应该注意的各项原则。

　　在兴业银行分行支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业

　　务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品确实很难。所以刚最初几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察与老同事的解析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户。所以，起初的壹个星期左右，大家的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。

　　有了明确的市场后，接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是同事阿珍。离开了客户经理，我与我的搭档满怀自负与激情最初了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是大家确实得到了“开门红”——推销的，在对各个区有了综合的知道后，我与我的搭档才最初开发市场，最初推销的

　　真实的困难也最初出现了。大家在外面一跑就是一天，必须忍受全部疲惫、冷眼与回绝，这使我的心理承受力有了很大提升，也最初明白天下不也许有不收费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况，没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户，探讨起来也许会方面简洁很多，但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的说明，因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊与骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严。

　　其实，越到最后，我觉得自己的热情就越少了，好在大家都是搭档推销，所以在推销过程中，一旦自己受挫情绪最初低落我都会跟我搭档沟通。两单人的力量总比壹个人的强。这样两个互相鼓励与安慰，才最佳的度过了这段实习期。从这里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力与自负！非常是在推销过程中自负和热情都是必要的。

　　在这期间空闲的时间里，我发现银行每日都有很多金融、证券方面的杂志、期刊与报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了许多当前的金融状况，非常是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的，所以这些姿势对我以后的学习也是有很大帮助的。

　　在实习的日子里，我像壹个真实的员工去对待工作，感觉自己已经不是壹个学生了，每日早上7点起床，然后像个真实的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度，虚心给有经验的同时学习，壹个月的实习使我懂得了很多以前不了解的东西，对兴业银行也有了更深的知道，通过知道也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素与主观卖力不够，产品质量不够稳定，对于刷卡机的运用和客户沟通不够，使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好，也直接导致推销工作陷入被动；（2）推销业务工作管理还不够完善，非常是在售后方面处理的不够完善与及时，对发展新客户造成不良影响；（3）承诺不能兑现，在客户面前失去信

　　任，比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡，却迟迟不能兑现，还有说好能在十月底开通转帐的功能，也还是一场空。

　　同时从这次实习中，我也认识到了自己存在的一些优点与不足：优点是

　　（1）发现自己在和人沟通方面有很大的潜力有待开发，非常是我对和人沟通方面的工作有极大的兴趣；（2）认为自己是壹个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到趣味。不足之处有：（1）和真实的社会我们庭接触较少，缺乏足够的社会实践经验；（2）自负心不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头。

　　以上是我的实习工作总结，实习是每壹个大学生必须拥有的一段故事，通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的知道，也是对这几年大学里所学姿势的巩固和使用，同时也使大家在实践中知道社会，让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势，也打开了视野，长了见识，为大家以后进一步走给社会打下了坚实的基础，实习是大家把学到的理论姿势应用在实践中的一次试试。最后衷心感谢兴业银行分行支行向我提供这次的实习机会，让我在实践中得到了成长和锻炼。

有关去银行实习报告集合 第19篇

　　单人信贷业务包括小额贷款、单人商务贷款、二手房按揭贷款；小额贷款与商务贷款占了信贷业务的很大一部分比重。其中，小额贷款又分为保证贷款与联保贷款，还款期限分为3月期与1年期两种（商户贷款为3个月，农户为4个月），还款方法分为一次性付清本金利息、等额本金、等额本息（其中等额本息是客户采纳最多的一种还款方法），贷款金额顶尖可为30万。单人商务贷款上限为100万。二手房按揭贷款上限为500万。

　　一、 实习单位说明：

　　中国邮政储蓄银行自07年成立起，得到了迅猛的发展。从原有单一的储蓄实现了百花齐放的飞跃；单人业务、企业业务、理财业务，信贷等等。在这样的大环境下，东莞市信贷业务也于08年中应运而生，厚街中心支行信贷部继而于09年1月份成立。信贷部现有人员8人(信贷主管1名)，有第一批参加培训的元老，也有跃跃欲试的新丁。可不论资历的深浅，我们都怀忱一颗火热的心。

　　二、 实习工作内容

　　从1月8日到今日14号已有一周，短短的时间却获益良多，用简单的笔墨记录下这段日子里有代表性的一些事情。

　　第1天：

　　早上与阿建去调查壹个做“鞋材&皮包”销售的客户。黄生在他的门店接待了大家。问题来了！

　　1.他有租赁房屋的收据，水电费收据，残缺的几张采购单据；

　　2.他没有销售单据，只有笔记本上简单的几笔销售列表，提供淘宝上的最近六个月交易笔数很少，客户少且多次重复交易，几宗大笔交易关闭；

　　3.另外门店内鞋子与皮包摆放混乱，货物品种单一且数量不多，摆放在鞋柜与挂在墙壁上的包已经落满一层灰尘。

　　*综上所述，该客户信用状况不佳，销售情况不是很理想，不符合贷款的守则，可以否定。

　　第2天：

　　上午去了家王生经营的木材企业，仓库储存的木料大概有几十万；客户贷款壹个主要原因是流动资金不足，便于周转；同时建立和邮储壹个良好的信贷关系。

　　下午是陈生的联保重贷，看了下原料采购车间、生产车间、出场车间等，觉得客户完全没有必备挑选小额贷款；疑问在最后被阿健解答了——主要是壹个与邮储建立合作，信用累计的壹个过程；同时，顺手帮兄弟壹个忙。

　　第4天：

　　下午的分行审计部来人，参与了自己银行业的首次审贷会。罗列了一些在调查中需要清楚的要点，认识到调查报告中填写的一些误区，规避了一些风险。

　　第6天：

　　与阿汉去了三屯那边的一家鞋子批发销售的店铺，店主张生。颇为巧合的是客户与我是同乡。沟通起来也非常愉快，客户也很耐心。问题是客户同样没有销售单据（白联、红联、蓝联都没），只在白色的笔记本上罗列了购货的流水。可喜的是客户淘宝上月交易量近8万，而且信用是相对高的。

　　由于地域的差别性，客户在说话方面让信贷员感觉过于随意，大大咧咧的；虽然销售单据，纳税单，运输费等单据不全，可之前良好的信用记录，以及库存的上千件的货物，固定资产汽车，淘宝交易明细等。可以在审核之后予以放款。

　　三、 实习工作体会

　　1.语言关，这个是自己要尽快突破的，粤语的直接探讨使自己能最快的融入这个环境，更能被客户认同。

　　2.在调查取证工作中不容被单人感情所左右，对于看到的与听到的要理智的甄别。还是那句话，银行业是个高风险的行业，信贷业务更是首当其冲。

　　3.工作时，要提前做一些预备；譬如需要客户提供一些资料，可以在前一天或两天电话（传真、短信、邮件等）客户，向客户充足的时间反应及和信贷员沟通。凡事预则立，不预则废！

　　4.熟悉自己的工作，自己的领导，自己的同事！

　　5.谦虚，谨慎，不断的学习与积累。政策是变化的，不变的是自己的专注！

　　6.心态，自己渐渐趋于平与又不失张力。定位，自己正在做的，将要做的；怎样做，怎么做？——我意识到自己身体上这部分正在打开！

　　四、小结

　　信贷部短短的一周，学习到了很多，也意识到自己更多的不足，后面的日子还是要不断充实、提升自我。我想我正在正确的道路上快步前行！

有关去银行实习报告集合 第20篇

　　这个时代的发展是特别迅速的，所以如果大家一直在原地踏步的话，很容易就向别人超越，然后被社会淘汰。要想创造幸福美满的生活，大家就应该学会去适应这个时代的发展。小编最近这几天编辑了一篇大学生金融商业银行实习报告,各位有需要的读者可以观摩观摩。

　　1、引言

　　根据学校的标准,本人在20xx年10月8日最初为期五周的时间在金融商业银行进行了毕业实习。在金融商业银行吴中支行实习期间,在单位指南老师的帮助、指南与教学下,我熟悉了金融商业银行的主要经济业务活动主题,系统地学习并较为深刻地掌握了金融商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营与管理的理论姿势与各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼与提升。也明白了理论和实践相结合的重要性。今年就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作壹个系统的归总与小结。

　　2、实习时间

　　20xx年10月8日—11月15日共5周

　　3、实习地点

　　金融商业银行

　　4、实习的目的

　　通过在金融商业银行实习进一步知道与巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论与基础姿势,学会理论联系实际,增强自我化解实际问题的能力。

　　通过在金融商业银行的实习,达到学校的社会实践标准,并在单位指南老师的指南、帮助与教学下,熟悉金融商业银行的主要经济业务活动主题,较为系统地学习银行单人金融管理工作与日常业务的操作步骤。

　　通过在金融商业银行的实习,学会怎么更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

　　5、关于金融商业银行的业务

　　商业银行业务是金融商业银行的传统主营业务,包括企业金融业务、单人金融业务及金融市场业务。

　　6、实习过程

　　在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了金融商业银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作步骤以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项姿势与理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并和同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

　　在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关姿势,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提升整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。

　　在此段时间我学会了怎么跟顾客进行沟通,怎么使顾客对大家的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。

　　另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是壹个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,首次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的事。每日练习了也就觉得没那么困难了。

　　在网点,我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方式不对,使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方式。手工的方式是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分和印鉴卡上的核对,这里面最决定因素的一点是不能自己说通过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。

　　7、实习总结

　　虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又特别的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累与经验,这在我以后的学习与生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的壹个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现人物的转变,是作为壹个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,大家必须端正好自己的心理与态度。

　　在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务和经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

　　这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到金融商业银行与业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细说明的姿势。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的知道,也是对这三年大学里所学姿势的壹个巩固和使用。非常要感谢的是我的同事们与上司向我的榜样作用。他们勤奋、卖力而且乐于助人,向予我很多鼓励和帮助。

　　在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作和书本上的姿势是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的姿势,不紧紧局限于书本,而是有了壹个相对综合与深刻地知道。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解与学习的,所以基础实务尤其显得重要。

　　另外我还体会到大家对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会向顾客与银行带来损失。还有就是要虚心,有啥子不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神与奉献精神。

　　当壹个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业姿势的提升,还有就是做人做事的道理。

有关去银行实习报告集合 第21篇

　　1.1.实习背景

　　根据学校的标准，本人在20xx年7月16号最初为期壹个半月的时间在招商银行进行了暑期实习，在招商银行的实习期间，在单位指南老师的帮助、指南与教学下，我熟悉了银行的主要经济业务活动主题，系统地学习并较为深刻地掌握了招商银行各方面的实务工作，对关于银行经营与管理的理论姿势与各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼与提升。也明白了理论和实践相结合的重要性。今年就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作壹个系统的归总与小结。

　　1.2.实习环境

　　招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由公司法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于20xx年3月成功发售了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌，是国产第一家采用国际会计要求上市的企业。在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强全新排名榜中，按照一级资本排序，招商银行位居第

　　六。经过21年的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有一定规模和实力的全国性商业银行，初步形成了辐射全国、面给海外的机构体系与业务网络。21年来，招商银行以敢为天下先的勇气，不断开拓，锐意创新，在革新金融产品和服务方面创造了数十个第一，较好地适应了市场与客户不断变化的需求，被广大客户与社会公众称誉为国产创新能力强、服务好、技术领先的银行，为中国银行业的改革与发展做出了有益的寻觅，同时也取得了良好的经营业绩。近年来，招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提高、质量持续给好”的发展态势。在境内外权威媒体与有关机构组织的各类调查评选中，招商银行获取中国完美银行、中国完美零售银行、中国本土完美现金管理银行、中国最受尊敬公司、中国十佳上市企业、CCTV年度完美雇主等多项殊荣，是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。招商银行坚持“科技兴行”的发展SLG，立足于市场与客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品和金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、

　　“金葵花理财”、“点金理财”、国际要求双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。面对未来国际国产复杂多变的经济金融形势，招商银行将采取更加灵活的经营攻略，积极应对各种挑战与竞争，在加强风险管理与稳健经营的基础上，继续优化业务与客户结构，大力发展零售与中间业务，加大产品创新力度，不断提升盈利能力，卖力建设成为具有国际竞争力的中国最好的商业银行。

　　2.1.实习目的

　　1),通过在中国农业银行实习进一步知道与巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论与基础姿势，学会理论联系实际，增强自我化解实际问题的能力。

　　2).通过在中国农业银行的实习，达到学校的社会实践标准，并在单位指南老师的指南、帮助与教学下，熟悉中国农业银行的主要经济业务活动主题，较为系统地学习银行单人金融管理工作与日常业务的操作步骤。

　　3).通过在中国农业银行的实习，学会怎么更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

　　2.2.实习内容

　　1).跟支行主任学习相应的理论基础姿势及银行相关各种文件 在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础姿势及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的姿势，还要学习新的姿势，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，知道银行改革的方给，动态。银行的创新与进步，是和国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。

　　2).跟全面柜员学习银行基本业务操作 在学习各种相关银行姿势的同时，我还积极给全面柜员学习银行基本业务操作。因为今年银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能

　　操作与全面柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码与解析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的守则时，就是对业务员最大的挑战与考验。业务员所标准的不仅是熟练的业务操作，更应懂得怎么同顾客探讨，为顾客服务，服务优于管理，壹个好的管理者更是壹个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是知道客户，知道银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过和业务员的接触，我还知道了银行的操作步骤及储蓄业务方面的姿势。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.

　　3).跟大堂经理学习大堂营销诀窍及解答客户咨询

　　2.3.主要成果

　　1).通过实习知道单位基本情况与机构配置，人员配备，公司文化与营业网点安全保卫等。

　　2).学习掌握人民币的基本方式，鉴别钞票真伪的主要方式与数钞的基本诀窍及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本姿势。

　　3).学习银行的基本业务步骤，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教学储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

　　4).学习银行会计核算方式，科目配置和账户配置，记账方式的确定等。不同差异和相对银行会计科目账户和公司的异同。

　　5).学习外汇英语及中行柜台营销诀窍和服务礼仪。并进行零售业务的全面操作测试。

　　3.1.实习总结

　　在招商实习的这壹个半月，感受颇多，我想将我的心得体会用文字的形式记录下来，上升为一份阅历和经验

　　1).永远拥有自主学习的意识，不断充实提高自我。自我学习的意识很重要，就我在招行而言，其实可以说没有人来教我啥子业务姿势，产品和服务怎么办理，怎么营销，怎么更深层次地挖掘客户的潜在需求，怎么同客户建立信任良好沟通，怎么处理上下级关系等等，倒不是因为别人不愿意，原因是因为银行里尤其是大厅业务区我们各司其职，每单人确实都特别忙，尤其是市中心的银行。其实在任何情况下，大家都要永葆自主学习的意识，从细节观察，潜心留意，认真总结，不断升华，上升为经验，不放过任何壹个学习的机会。或许，你会说那样太累了，但是你得了解，提出标准的永远都是市场，就好像不是由环境来适应大家，而是大家必须要提高自我来适应环境，适应高速竞争型的社会。

　　2). 思维与方式某一程度上来说比大家现有的姿势还要重要。就好像大家到社会中发现大学里学的专业姿势在实际工作中根本派不上太大的用场，于是，某些同学会抱怨，大学四年耗费了大家的青春其实，是这些同学对大学的办学思想没有真实的领悟。在我看来，大家决定因素是通过具体课程的学习提升了学习事物、发现问题、化解问题的能力。就我暑期在招商银行的实习而言，可能我今后的工作领域不是金融甚至不是经济领域，但是关

有关去银行实习报告集合 第22篇

　　本人是江苏会计学院的会计专业的学生，为了更好地学习专业姿势，更多地为人民服务，大家进行了四个月的毕业实习，主要实习场所是银行，经过实习，大家的实践姿势大有长进。总结后的实习报告如下：

　　最前，大家分配在一家银行实习，经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的姿势有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论和实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般知道的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

　　实习一，会计业务

　　对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个流程，记帐、复核和出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票和现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否和银行预留印鉴相符，方法就是通过PC验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过

　　提示支付期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递向会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递向出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳和收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要介绍的是壹个入帐时间的问题。现金支票以及支付行为本行的转帐支票(如和储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而和央行直接接触的省级分行才运用“存放中央银行款项”科目。而大家在学校里学习中相对知道的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部和储蓄部的资金划拨，如代公司发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而大家熟知的是“存放中央银行款项”，则是和中央银行直接往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额相对大的款项的支取(一般是大于或相当5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支龋

　　“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每日早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前预备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才最初一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今天的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

　　实习二，储蓄业务

　　本人是江苏会计学院的会计专业的学生，为了更好地学习专业姿势，更多地为人民服务，大家进行了四个月的毕业实习，主要实习场所是银行，经过实习，大家的'实践姿势大有长进。总结后的实习报告如下：

　　最前，大家分配在一家银行实习，经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的姿势有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论和实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般知道的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

　　实习一，会计业务

　　对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个流程，记帐、复核和出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票和现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否和银行预留印鉴相符，方法就是通过PC验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示支付期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递向会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递向出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳和收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要介绍的是壹个入帐时间的问题。现金支票以及支付行为本行的转帐支票(如和储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而和央行直接接触的省级分行才运用“存放中央银行款项”科目。而大家在学校里学习中相对知道的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部和储蓄部的资金划拨，如代公司发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而大家熟知的是“存放中央银行款项”，则是和中央银行直接往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额相对大的款项的支取(一般是大于或相当5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后。

　　“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每日早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前预备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才最初一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今天的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

有关去银行实习报告集合 第23篇

　　实习时间：

　　实习单位简介：xx银行，全称xx银行股份有限企业，总部设在北京，是五大国有商业银行之一。在近百年巅峰的发展历史中，xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品与丰富的经验，深得广大客户信赖，并和客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行将秉承“以客户为中心，以市场为导给，强化企业治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品与丰富的经验，在全球范围内为单人与企业客户提供全方位、高品质的金融服务。xx银行分行西大街支行作为分行的重要组成部分以其典雅的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位与城市单人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

　　实习过程：此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作步骤以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

　　实习岗位：大堂经理及全面柜员

　　实习过程主要包括以下2个主要阶段：

　　一、培训阶段

　　(1)通过培训知道单位基本情况与机构配置，人员配备，公司文化与营业网点安全保卫等。

　　(2)学习掌握人民币的基本方式，鉴别钞票真伪的主要方式与数钞的基本诀窍及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本姿势。

　　(3)学习银行的基本业务步骤，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教学储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;借款业务等。

　　(3)学习银行会计核算方式，科目配置和账户配置，记账方式的确定等。不同差异和相对银行会计科目账户和公司的异同。

　　(4)学习外汇英语及中行柜台营销诀窍和服务礼仪。并进行零售业务的全面操作测试。

　　二、实习阶段

　　(1)跟支行主任学习相应的理论基础姿势及银行相关各种文件

　　(2)跟全面柜员学习银行基本业务操作

　　(3)跟大堂经理学习大堂营销诀窍及解答客户咨询

　　三、实习内容：

　　(一)跟支行主任学习相应的理论基础姿势及银行相关各种文件

　　(二)跟全面柜员学习银行基本业务操作

有关去银行实习报告集合 第24篇

　　初见×缘起

　　最是那一低头的温柔，像一朵水莲花，不胜凉风的娇羞。初见你时，正值期末，小百合上你的倩影，魂牵梦萦。这是首次工商银行和大家学校合作提供的实习项目，机会来之不易，没有多想，我兴冲冲地报名了。

　　1月12日，在报告厅，首次和你深入接触。大家慢慢知道了你的历史和荣耀，你的处事和特征，以及作为实习生的大家该做的工作。那一刻，我暗暗下定决心，一定要好好感受你的脉搏和呼吸，让你因为我的到来变得更加美好。

　　成长×历练

　　经过了四天的等待和预备，我与三个同伴终于来到了你身旁——工商银行汉府支行。首次穿上正装的大家既兴奋又有点不安，兴奋的是终于可以最初工作了，害怕的是让你失望。然而一切都是那么好，叔叔阿姨美女们很照顾大家，大厅里的暖气很足很温暖，食堂的饭菜很可口。

　　大家四单人分成两组，每日两单人一组实习，很大程度减轻了大家的负担。然而说不累是不也许的。从早晨九点上班一直站到中午十一点半，半个小时吃饭，中午休息壹个小时，然后继续工作到下午五点。站一天下来是真的很累，然而看到自己每日都在进步，听到受到自己帮助的客户一声由衷的谢谢，还有同事们的关怀，觉得一切都是值得的。

　　遇到不了解的问题，大家总会给大堂经理求助，陈经理、唐经理，他们都向了大家很大的帮助，无论是业务上、心理上，还是为人处世方面。在此深深地感激他们。

　　实习过程中，除了更加熟悉了银行业务，参加到每日大堂工作中，知道银行一线工作人员的工作步骤，最重要的一点是得以更加贴近生活，体悟人生百态。很多很有涵养的人士对你的任何一点付出都表示尊重和感谢，然而也有遇到过不讲理的客户，没啥子缘由就大吵大闹。形形色色的人，参差不齐的素质，银行大厅似乎成为了壹个社会的缩影，站在这个角度，可以更客观公平地去看社会，从而明确自己的定位和为人。

有关去银行实习报告集合 第25篇

　　一、实习简介

　　XX年2月~6月组队参与了中国互联网协会 建行“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛，从初赛近4000支队伍到复赛1000支队伍，成为全国总决赛100多支队伍之一，最后取得华中地区博客营销组一等奖、全国全面二等奖，建行实习调查报告。7月得到大赛组委会主推到建行湖南省分行实习。

　　二、实习历程

　　XX年8月10日，我来到建行湖南分行电子银行部最初为期壹个月的实习。来之前心里有各种关于来建行实习故事的美好猜想：统一正式的装束、紧张有序的工作、整洁干净的办公桌……到了之后，心里放下了一切想象，从心里把自己当做出道这里工作的新手，对未知的工作人物有些许紧张与敬畏。我的工作从第一天的培训最初了。

　　我直属于电子银行部市场营销组，电子部营销组主管湖南省各地方县市分行电子产品营销工作。跟着工作这么长时间，我总结其工作重点为：收集集合前期营销数据、解析用户需求并制定营销计划、下达营销任务并确保营销工作正常进行。建行电子银行产品服务处于同行业领先水平，网上银行、手机银行、电话银行、短信金管家等一系列产品的营销工作开展得很不错。接受了两天简单而具体的业务培训之后大家男女分组分别去了不同的岗位。我很荣幸参与了正在紧张进行的“短信金管家”营销工作。

　　电子部在7月29号下发了《关于进一步加强短信金管家营销工作的通知》，为了检查各分行营销工作的实施情况，需要联系省内各网点经理行长，收集全新营销反馈数据并记录营销任务下达之后遇到的问题及提议，其实就是一次对短信业务实施新优惠条件后客户怎么反应的市场调查。短信金管家的客户按道分为单人客户与公司客户，拿到营销日报之后，我要根据每个行不同客户类型的营销数据进行针对性提问，营销工作做得好的网点向予鼓励并收集值得借鉴的营销措施，成绩不好就要向客户经理施加压力，同时督促他按照通知开展营销工作，尽快完成营销任务。

　　有幸亲身体验了建行95533客服中心

　　对湖南省分行有17个二级行共496个网点的经理，大范围沟通探讨最优效率的方法就是通过电话，为了体现省行对这次营销工作的重视，谭总决定运用建行95533统一客服中心话务系统对网点进行业务外呼，这就对我的话务技术有专业水平的标准。95533代表建行的声音，她有壹个特别优秀的话务团队。不仅负责客户每天来电咨询与投诉，也协助各部门做业务外呼，比如个贷客户催款、提醒客户积分兑奖、核实客户领奖情况、协助营销工作：将新的营销活动主题通知向客户并对不同客户做针对性营销……有行外的也有行内的，每一次通话不要许有一点技术性失误。我在95533客服中心进行了两天的培训，正式上岗之前必须通过电子部的考核。试听了数百个电话之后，我充满信心地拨通谭总的电话请他考核我是否达到专业水平。

　　做外呼不仅需要扎实的业务姿势，还需要专业的话务素养，包括耐心、细心与应变能力，更需要一流的执行力，将外呼任务完全无误地表达下去，同时做好预备应变来自一线工作人员提出的各种问题，能化解的一定要即时化解，不能化解的也要尽快核实回复，否则也许会因为壹个简单的问题影响网点正常工作与建行的信誉，以客户为中心标准每一次都确保客户满意！

　　外呼一最初因为业务姿势不综合、面对的都是经理行长级别的角色心里很紧张，在95533这个优秀团队成员的帮助与照顾下我很快适应了新人物，在谈话过程中既能完整传达省行的精神也能根据实际情况发掘出不同的反馈问题与意见，每次通话结束听到对方说“谢谢”以沟通之后愉快的心情都让我很有成就感。

　　在工作中，我总结了网点经理提出的问题提议，对短信业务来说，问题主要集中在以下地方：

　　1、收费要求，对批量签约的代发代扣客户可以实行按条收费，为啥子不对散户也实行这个要求?

　　2、地方县市营销开展得没有长沙地区好，为啥子不能按移动的做法对不同地区的客户有不同的优惠，向经济比较落后地区的客户更多便宜?

　　3、后台集中批量签约客户的做法好像并没有减轻柜台的工作，反而收集单人签名、提交省行电子部审核的步骤更繁琐了;

　　4、资金变动之后短信发送不及时;收费之前要发送短信进行收费提醒;短信运营商提供的激活程序太麻烦影响网点工作效率，需要简化步骤;网银、手机银行、短信银行开通的系统需要整合，对于捆绑式开通的客户不需要从头进入系统，会更方便节省柜台工作时间……

　　………

　　每日都有一份数据报表上交，周有周汇报，这些总结也让我养成了注意细节、从数据中发现问题总结趋势的习惯。日报每日都需要及时反馈到营销组负责人谭总那里，谭总通常会从报告中发现隐藏的问题，然后直接打电话通知二级行对有问题的网点向予帮助及时化解，同时对辖内网点工作做相应的调整。有时候壹个电话就能挽回壹个公司数千个客户。

　　10天之后，第壹个任务顺利完成。对全部数据进行了集合并整理成了壹个报告，谭总看过之后说总结的问题很典型，会将这个报告作为重要的营销报告上交向行长，做壹个阶段性营销结总结。

　　后期工作

　　之后就在办公室做一些协助工作，算是办公室助理吧~~~包括制作excel表格与一些数据整理工作。做实习生最重要的就是有礼貌与勤奋，事无巨细都要认真完成，细节中体现壹个人的工作态度，以后工作后做职场新手注意。办公室真是壹个神秘的地方，每日朝夕相处，如何处理好办公室关系也是一门学问，以后要好好学习。

　　适应工作后发现工作与学习一样，每日都有具体的任务，日目标、周目标、月目标、年目标，认真完成每日的目标之后就可以达到壹个长期目标。细分之后，每日的工作变得简单而具体，有的人会认为这样的生活单调而枯燥，如果没有一颗“耐得住寂寞”的心工作起来就会带来烦恼。心态真的很重要，将每一天未知的工作都当做最新的挑战，对工作有一份责任感，我想快乐地工作不会很难。

　　实习结束后就要面临就业压力了，9月份最初就要进各种各样的招聘会，做人比做事难。我相信建行实习的这段故事带向我的不仅仅是经验，还有心理上的一笔财富，金融危机的大背景下就业难从业也难，从心理上对求职就业做好预备才是最重要的。

　　希望建行向我带来好运，谢谢实习过程中向我帮助的全部人!

有关去银行实习报告集合 第26篇

　　· 经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的姿势有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论和实际的关系，我的银行实习报告。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般知道的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

　　································· 会计业务

　　· 对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个流程，记帐、复核和出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票和现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否和银行预留印鉴相符，方法就是通过PC验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示支付期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递向会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递向出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳和收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要介绍的是壹个入帐时间的问题，实习报告《我的银行实习报告》。现金支票以及支付行为本行的转帐支票（如和储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而和央行直接接触的省级分行才运用“存放中央银行款项”科目。而大家在学校里学习中相对知道的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部和储蓄部的资金划拨，如代公司发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而大家熟知的是“存放中央银行款项”，则是和中央银行直接往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额相对大的款项的支取（一般是大于或相当5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

　　· “一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每日早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前预备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才最初一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今天的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

　　································ 储蓄 业务

有关去银行实习报告集合 第27篇

　　很有幸，我在上海浦东发展银行已经进行了将近2个月的实习工作。在实习过程中，我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂与压力，也确确实实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。

　　我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段，分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。

　　前一阶段的实习主要以户外宣传活动主题为中心，期间进行了几次相关业务的培训。正是这些姿势的培训，使我逐渐知道了金融，知道了银行，更是知道了浦发。通过学习浦发，使我越来越深刻地知道了浦发比较于其他银行的不同之处，知道了浦发为客户着想的各种业务，我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的决定因素所在。浦发的细腻，周到，以及独到的业务，不仅使客户挑选了的浦发，同时也使大家特别自豪可以在这样壹个蓬勃给上有活力的银行实习。

　　有了这些对浦发的知道，大家便可以代表浦发去做宣传工作。大家把浦发说明向我们，使尽量多的人可以享受的浦发优质的服务，同时也拓展客户群，为浦发创收。

　　第一次工作是去泉城广场参与银联组织的有关银行卡的宣传活动主题。大家跟随浦发前台工作人员，一起边宣传边现场发卡。大家分成左右两组，各组都在做积极的宣传。

　　活动主题结束后大家群的宣工作与发卡量明显高于另外一组。大家凭借大家的热情与口才还有不怕碰钉子的态度，更是凭借大家东方卡本身的魔力，赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。

　　期间有几件事情记得相对清楚：曾有壹个女记者来咨询我，手上拿着一张打印的表单，表单的纵给列写着各个银行的各个卡种，横给是银行卡各个业务的名称，中间空白表格处填写业务是否开通以及收费要求。女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料，我看到上面都有不同要求的收费项目，而当女记者问我的时候，她每念的壹个项目，我的回答都是"免费用"，我看着她越发惊讶与欢喜的神情，自己也觉得开心——为自己已经可以清晰讲解向她东发卡的各种功能，更为大家东方卡的魔力。女记者临走的时候开心的说："我与同事也办有这种卡，一直了解是很省钱很贴心的一种卡，但是没有想到居然有这么优惠的要求！东方卡的确是很好的卡！"

　　另一件是我跟壹个外国人做讲解，我的口语不能很清晰的去表达各种金融专业术语，但我还是尽量去说明的东方卡业务，因为很想让每壹个人都知道大家的银行大家的东方卡。"老外"一边听着我有些古怪的表达，一边微笑。我了解我的表达相对生涩，但我同时也了解他一定也对大家的卡感兴趣。通过沟通之后，"老外"最终决定办理一张卡。老外办完卡，笑呵呵地走了，我也很高兴，因为把卡"推给国际"了。

　　后面的工作活动主题也都跟这个相类似。虽然夏日的温度很高，但大家的热情同样很高。在整个工作过程中，我作为壹个小组的小组长，还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。

　　学校放假以后，我便最初了第二个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。本来我的主要工作是推广个金，安装网银，但由于我7月底才放假，比其他实习同学都晚很多，所以没有赶上最初的网银安装学习以及权限的集体开通，于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传与帮忙我们一些零散的工作。宣传工作主要进行两种，一种是在银行大厅向客户讲解以及协助客户办理业务，另一种户外路演宣传。

有关去银行实习报告集合 第28篇

　　根据学校毕业实习标准，本人于20xx年12月底到20xx年1月底期间在中国农业银行台山市支行城关分理处进行了为期4周的毕业实习。实习期间，在学校与单位指南老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动主题，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平与实际工作能力均得到了锻炼与提升。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

　　一、实习单位简介

　　中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国产，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的卖力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强公司之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的壹个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以典雅的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位与城镇单人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

　　二、实习过程

　　此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作步骤以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

　　（一）知道实习单位基本情况与机构配置、人员配备等。

　　(二)学习银行的基本业务步骤和交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。

　　(三)知道银行会计核算方式，科目配置和账户配置，记账方式的确定等，不同差异和相对银行会计科目账户和公司的异同。

　　(四)总结实习经过，并完成实习报告。

　　三、实习内容

　　在正式学习银行业务前，我在实习指南老师的指南下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这似乎向了我壹个下马威，本来自以为银行业务等于的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚最初我一直无法理解为啥子不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才知道，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时运用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

　　经过壹个星期的"苦练"，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的诀窍，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指南老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码与操作步骤，业务主要可分为单折子系统与信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账与中间业务轧账，学习怎么打印流水、平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

　　在银行实习，学习柜员间每日交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

　　经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码与操作步骤后，我最初学习银行的会计业务，即针对公司的业务，对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个流程：记账，复核和出纳。 城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票和现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否和银行预留印鉴相符，方法就是通过PC验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示支付期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递向会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递向出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳和收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

　　四、实习收获和体会

　　这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定知道，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的壹个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

　　首先，我觉得在学校与单位的很大壹个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，大家必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

　　其次，我觉得工作后每单人都必须要坚守自己的职业道德与卖力提升自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户也许是自己认识的人，他们也会标准对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为啥子必须得这么做。今年银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务步骤我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指南老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真实上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次和客户传递资料时必须起立并且十根手指头接送，最后对于客户的一些问题与咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真实的工作当中标准的是大家严谨与细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

　　最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是单人的业务能力与交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将大家在大学里所学的姿势和更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使壹个本科生具备较强的处理基本实务的能力和相对系统的专业姿势，这才是大家实习的真实目的。

有关去银行实习报告集合 第29篇

　　在刚刚过去的壹个星期中，做为一名金融专业的学生，我有幸来到中国农业银行实习。此次实习的目的在于通过中国农业银行的实习工作，充分掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作步骤以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。我此次实习的岗位是银行大堂经理及全面柜员。作为报告开头，我想先说明一下农行一些基本情况。中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。20xx年1月15日，中国农业银行完成工商变更登记手续，由国有独资商业银行整体改制为股份有限企业，并更名为“中国农业银行股份有限企业”。

　　在近百年巅峰的发展历史中，中国农业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品与丰富的经验，深得广大客户信赖，并和客户建立了长期稳固的合作关系。中国农业银行将秉承“以客户为中心，以市场为导给，强化企业治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品与丰富的经验，在全球范围内为单人与企业客户提供全方位、高品质的金融服务。中国农业银行银行以其丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位与城市单人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持济南经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

　　实习地点：中国农业银行

　　实习过程：此次实习的目的在于通过在中国农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作步骤以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

　　实习岗位：大堂经理及全面柜员

　　实习过程主要包括以下2个主要阶段：

　　一、培训阶段

　　(1)通过培训知道单位基本情况与机构配置，人员配备，公司文化与营业网点安全保卫等。

　　(2)学习掌握人民币的基本方式，鉴别钞票真伪的主要方式与数钞的基本诀窍及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本姿势。

　　(3)学习银行的基本业务步骤，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教学储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

　　(3)学习银行会计核算方式，科目配置和账户配置，记账方式的确定等。不同差异和相对银行会计科目账户和公司的异同。

　　(4)学习外汇英语及中行柜台营销诀窍和服务礼仪。并进行零售业务的全面操作测试。

　　二、实习阶段

　　(1)跟支行主任学习相应的理论基础姿势及银行相关各种文件

　　(2)跟全面柜员学习银行基本业务操作

　　(3)跟大堂经理学习大堂营销诀窍及解答客户咨询

　　三、实习内容：

　　(一)跟支行主任学习相应的理论基础姿势及银行相关各种文件

　　在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础姿势及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的姿势，还要学习新的姿势。

　　另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，知道银行改革的方给，动态。银行的创新与进步，是和国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动主题就是要提升银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。

　　同时通过实习还让大家知道银行的业务，中行的业务结构较为多元化有企业业务，单人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及与平安保险企业联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括单人结算、银行卡业务、单人理财。

　　(二)跟全面柜员学习银行基本业务操作

　　在学习各种相关银行姿势的同时，我还积极给全面柜员学习银行基本业务操作。因为今年银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去

　　进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作与全面柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码与解析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。

　　当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的守则时，就是对业务员最大的挑战与考验。业务员所标准的不仅是熟练的业务操作，更应懂得怎么同顾客探讨，为顾客服务，服务优于管理，壹个好的管理者更是壹个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是知道客户，知道银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过和业务员的接触，我还知道了银行的操作步骤及储蓄业务方面的姿势。

　　储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码与操作步骤,业务主要可分为单折子系统与信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账与中间业务轧库,学习怎么打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督与事后监督的重大意义。

　　(三)跟大堂经理学习大堂营销诀窍及解答客户咨询

　　在实习的大部分时间里，我除了跟全面柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销诀窍，维持大堂的排队秩序及

　　解答客户的咨询。在大堂工作要非常注重礼仪，礼仪是人们在交往活动主题中形成的行为规范和准则,成天和客户打交道的大堂经理，代表着公司的形象与名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自负、亲与。营业中的礼仪主要有四大内容：

　　(1)解答客户问题。

　　(2)营业中分流客户。

　　(3)维护大堂秩序。

　　(4)适当理财产品的营销。

　　其中解答客户问题就标准大堂经理必须知道银行的每一业务及其操作步骤，所以要想做好壹个大堂经理，必须拥有丰富的姿势面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

　　实习收获和体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定知道，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的壹个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

　　首先，我觉得在学校与单位的很大壹个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心与扎实认真的工作态度。在工作岗位上，大家必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是壹个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不

有关去银行实习报告集合 第30篇

　　暑假期间，我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参与了为期壹个月的实习。通过这次实习，我对人民银行地方中心支行的工作内容有了相对清楚的认识，区分了中央人民银行和地方中支的职责划分。

　　中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。和普通商业银行相比，在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务，没有额外的业务指标，工作比较轻松和玩法化。他们时有在职资格考试，但这也是在类似国家机关工作的特征。

　　我被安排在信贷管理科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有壹个生病休假了)。由于人员少，每个科员要承担不少的工作任务，而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报，所以在月中和月末时工作繁忙，而月初又很空闲。这也就导致壹个月的事常常要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说，在工作最繁重的那段时间，他们忙地抬不起头来。

　　刚到信贷管理科时，壹个同事拿了一些他们以前做好的材料向我看，有常州市金融运行报告，金融统计月报，货币政策执行报告等等，通过这些资料的阅读，我对信贷管理科的工作内容有了壹个大概的印象，同时也知道了家乡的金融运行情况。

　　过了几天之后，王科长给我说明了常州市中心支行信贷管理科的主要任务，集中在三方面：一、执行货币政策（只有中央有制定货币政策的权力，从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的控制，而信贷管理负责的是结构的调控，贷款在哪里些领域鼓励投入，在哪里些领域有限制）；二、金融市场监控（地方银监局主要监管金融市场中的各个主体，而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域，如果经济 暑假期间，我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参与了为期壹个月的实习。通过这次实习，我对人民银行地方中心支行的工作内容有了相对清楚的认识，区分了中央人民银行和地方中支的职责划分。

　　中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。和普通商业银行相比，在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务，没有额外的业务指标，工作比较轻松和玩法化。他们时有在职资格考试，但这也是在类似国家机关工作的特征。

　　我被安排在信贷管理科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有壹个生病休假了)。由于人员少，每个科员要承担不少的工作任务，而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报，所以在月中和月末时工作繁忙，而月初又很空闲。这也就导致壹个月的事常常要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说，在工作最繁重的那段时间，他们忙地抬不起头来。

　　刚到信贷管理科时，壹个同事拿了一些他们以前做好的材料向我看，有常州市金融运行报告，金融统计月报，货币政策执行报告等等，通过这些资料的阅读，我对信贷管理科的工作内容有了壹个大概的印象，同时也知道了家乡的金融运行情况。

　　过了几天之后，王科长给我说明了常州市中心支行信贷管理科的主要任务，集中在三方面：一、执行货币政策（只有中央有制定货币政策的权力，从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的控制，而信贷管理负责的是结构的调控，贷款在哪里些领域鼓励投入，在哪里些领域有限制）；二、金融市场监控（地方银监局主要监管金融市场中的各个主体，而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域，如果经济运行中的一片区域都出现了问题，这是需要他们负责的）；三、确保金融稳定。由于权限有限，他们的工作做的不也许很深入，往往是表面文章。实际上他们工作的主要任务是解析地方政府的经济政策，还有解析监控地方金融运行情况与货币政策执行情况。另外，还有壹个“2+1”2指学生助学贷款与下岗工人贷款，但这两项的不良贷款比例很高，后者高达20%，前者更高，目前还没有统计数字。1指房地产贷款。

　　我在看了一星期的材料之后，科长逐渐安排一些工作让我做，比如制作简单的报表，绘制图表，统计集合等，在这个过程中，我体会到书本上的姿势在实际工作中不一定用的到，而且在绝大部分时候是用差点的，但姿势作为一种储备又是必不可少的，因为它会在潜移默化中影响壹个人的思维，考虑的方法，决定壹个人能不能高效、创造性地完成自己的工作。工作和学习不同，学习需要壹个人专心致志做好自己的事，而工作除此之外，还需承担应尽的责任，有的时候甚至不是自己的责任，因为工作大多数情况下不是壹个人就能完成的，工作中存在分工，我们各司其职，工作中的上下游各环节只有确保准确无误的完成，整个工作链才能环环相扣，井然有序。记得有一次，我在做金融市场业务情况的集合报表，资料来自各国有银行、地方银行发来的填报报表。我只顾把数据集合，却忽略了对报上的数据进行最简单的逻辑解析。因而在有经验的科员检查时，就发现了好几处问题，比如有银行在发生笔数一栏填写了1.5,这显然是在填报时出现了差错,还有银行在同一栏目的“发生笔数”未做填写,在“发生金额”下却填有数据,这也许是该银行无法准确统计,因而空缺该栏的结果。这样最后集合出的该栏目发生笔数与发生金额是不匹配的，没有统计的意义。实际统计工作中，会出现数字资料缺漏的情况，需要壹个细心的统计员及时发现，核实数据的准确性，对数字资料做出处理。尽管这也许并非壹个统计员的责任，但为了使自己的工作有意义，能正确的反映问题，发现别人的错误，并令其及时改正，也是对自己职责的履行。另外，工作中常会出现一些突发状况，需要职员有较好的应变能力，恰当处理问题，并在此过程中逐渐积累经验。工作中工序的安排也是门大学问，恰当安排，会使工效大大提升，时间得到极大地节约。运行中的一片区域都出现了问题，这是需要他们负责的）；三、确保金融稳定。由于权限有限，他们的工作做的不也许很深入，往往是表面文章。实际上他们工作的主要任务是解析地方政府的经济政策，还有解析监控地方金融运行情况与货币政策执行情况。另外，还有壹个“2+1”2指学生助学贷款与下岗工人贷款，但这两项的不良贷款比例很高，后者高达20%，前者更高，目前还没有统计数字。

有关去银行实习报告集合 第31篇

　　经过我很多次的卖力，我终于可以出去实习了，实习的地点是银行。

　　银行工作多好的，要是我去不是实习，而是直接去工作，那该多好。不过暂时是不也许的，我只有通过自己的卖力，毕业后才能有希望进入。

　　我在大学里学的是会计专业，进银行实习当然是会计部门实习。在实习前，我把对公业务的会计部门的核算认真的看了很多遍：

　　对公业务的会计部门的核算主要分为三个流程，记帐、复核和出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票和现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否和银行预留印鉴相符，方法就是通过PC验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示支付期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递向会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递向出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳和收款人口头对帐后）。

　　“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每日早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前预备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才最初一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今天的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

　　储蓄业务

　　储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

　　信用卡业务

　　信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡和借计卡。信用卡又按持卡人是否给发卡银行交纳预备金分为贷计卡和准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以挑选所有付清或付款部分，如果挑选后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的预备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡和单人卡；按信用等级分为金卡和普通卡。

　　信贷业务

　　由于目前的实际情况，中小公司融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行给中小公司贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了单人贷款领域。需要注意的是，银行的单人贷款业务并不是直接将款贷向单人，而是和商家签订一定的协议，其实是将款贷向商家，然后商家把商品卖向单人，单人再还款向银行。银行在和商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而单人要给银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）与不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发和具体发放贷款，审核贷款也许性的工作人员是各司其职的。

　　通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的知道，也是对这几年大学里所学姿势的巩固和使用。从这次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的姿势是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于相对简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的步骤，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了壹个相对综合的知道。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。

　　俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，非常是目前的就业形势下所反映的顶级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将大家在大学里所学的姿势和更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使壹个本科生具备较强的处理基本实务的能力和相对系统的专业姿势，这才是大家学习和实习的真实目的。

　　在以后的学习中，我会对自己的实习中发现的薄弱环节进一步的增强，通过实习认识不足，这是很重要的，要是你整天待在宿舍、学校的话，永远也不会发现自己的不足之处，要是毕业工作后再改正就有点晚了。

　　我相信我毕业后会找到好工作的，因为我一直在卖力，我也相信我会成功的，因为我懂得好不好是自己变强，这就是我的自负！

有关去银行实习报告集合 第32篇

　　为了提升毕业实习的质量与效果，促进学生就业，学院制定毕业生实习行为规范如下：

　　1、学生如需提前进行毕业实习，须填写《提前毕业实习审批表》，经系批准后，方可提前毕业实习。

　　2、标准自己联系实习单位的学生，须填写《学生自行联系实习单位审批表》（接受单位必须具备法人资格并在“申报表”上签署意见加盖单位公章），经系批准后，方可参与毕业实习。

　　3、毕业生在实习中途变更实习单位，必须先提出申请，需回校从头办理毕业实习审批手续，经系批准后方可中途变更实习岗位。

　　4、服从学校的安排，认真遵守学校对毕业实习的有关规定，尊敬实习指南老师与实习单位指南人员的指南，认真正习。

　　5、遵守劳动纪律，不迟到、旷课（旷工），遵守国家法律法规，参与实习期间不酗酒、打架、闹事及违反其他公安条例中规定的违法行为。

　　6、主动适应实习单位的岗位标准，遵守操作规程，服从管理。

　　7、认真完成毕业实习手册中的各项学习任务与工作，并按规定提交校内或校外实习指南教师进行评定。

　　8. 实习总成绩共100分。校外上岗前培训报告占10%学分；每月实习报告内容包含：在毕业实习岗位上的不同实习阶段所从事具体工作中对自己所学专业姿势的具体认识；有何感想；通过毕业实习，对所从事行业的认识与知道；通过毕业实习，对本专业的培养目标、课程结构、学生素质结构的提议。不同实习阶段内容不同。总体按4-6月计算占50%学分。

　　毕业实习鉴定：包含自我鉴定、毕业实习单位鉴定与实习指南老师鉴定三部分，自我鉴定是对自己毕业实习工作的壹个全面评测，学生必须如实填写；实习单位评测是校外实习指南老师或毕业实习单位对学生在实习期间的全面评测，必须有毕业实习单位负责人签字与实习单位盖章方可有效。校内实习指南教师最终向予整个实习总评占30%学分。

　　学生在毕业顶岗实习期间，主动联系指南老师并汇报实习情况占10%学分。

　　毕业实习阶段没有按时完成100分实习工作的同学，由校内实习指南教师通过系主任向出处理提议报教务处，由学院下达处理意见。

　　实习报告的具体标准：

　　一、毕业实习报告包含四部分：毕业实习报告封面、毕业实习计划、实习周记、实习报告内页与毕业实习鉴定。

　　二、实习报告内容包含：

　　1、毕业实习的工种或岗位；

　　2、在毕业实习中从事的具体工作；

　　3、对自己所从事工作的认识或掌握的程度，有何感想；

　　4、通过毕业实习，对所从事行业的认识与知道；

　　5、通过毕业实习，对本专业的培养目标、课程结构、学生素质结构的提议。

　　三、实习计划是让学生有计划进行实习，明确实习目的及内容。

　　四、毕业实习周记是为了使学生更好地记载实习的全程情况与掌握校内实习指南教师巡查情况，每位学生的实习期间需完成15篇实习周记，并要及时的记录校内实习指南教师指南的内容及巡查情况。

　　五、毕业实习鉴定包含自我鉴定、毕业实习单位鉴定与实习指南老师鉴定三部分，自我鉴定是对自己毕业实习工作的壹个全面评测，学生必须如实填写；实习单位评测是毕业实习单位对学生在实习期间的全面评测，必须有毕业实习单位负责人签字与实习单位盖章方可有效；实习指南老师根据学生实习期间的具体表现，实习任务完成的情况，向予全面评测。

　　六、毕业实习报告必须由参与毕业实习的同学独立完成，字数在3000字以上，所有为打印稿件。凡实习报告没有以上内容或者不是自己独立完成的，实习报告成绩为不及格。

　　教务处

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