摘要：外贸业务员的实习报告汇总 第1篇 毕业以后，在不知经历了多少次面试之后，终于有让有了工作的机会， 带着兴奋和激动，我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结，敬请各位,外贸业务员的实习报告集合 外贸业务员的了解

外贸业务员的实习报告集合 第1篇

　　毕业以后，在不知故事了多少次面试之后，终于有让有了工作的机会， 带着兴奋与激动，我最初了我的实习工作。以下是我的实习报告总结，敬请各位提出真贵意见。

　　时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习与锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了壹个最新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸企业实习，我在企业主要工作是熟悉外贸步骤以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。

　　首先我说明一下我在企业所要做的事情：

　　1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry向大家业务部，做一些细节上的知道。

　　2. 报价：大家业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 向客户做正式报价。

　　3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。

　　4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单向采购部让她向工厂下订单，安排工作计划。

　　5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，和工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。

　　6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产： 如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。 如果是西联支付的客户，要先确定支付是否已经到达本地的西联。

　　7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到企业之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本守则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

　　8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

　　9. 发货：通知货代来企业收货。并且把所以必要的单据叫向货代。

　　10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且壹个星期左右要询问客户是否收到货物。

　　挑选进入企业自然少不了要办公，办公比较来说是相对程序化与正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学相对自由的大家来说要锻炼“坐”功。大家每日都是坐在PC前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于大家外贸业务员还要能够通过电话与邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

　　信念，坚持究竟是获取成功的最主要条件。

　　成功的业务员是先与客户当兄弟再谈生意。最初的一段时间我都主动在电话里以及网上与客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会最初主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话回来问候聊天，这样就增进了我和客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

　　棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 ：

　　一、提升客户的满意度，

　　二、增加客户认牌购买倾给，

　　三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动主题的最初。

　　销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头最初”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获取的教训，远比从成功中获取的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何壹个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持究竟。世界上啥子也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：伶俐不能——人们对一贫如洗的伶俐人司空见惯，教学不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着与决心才是最重要的。

　　记下：最先亮的灯最先灭。不容做一日之星。执着才能长久。

外贸业务员的实习报告集合 第2篇

　　一实习时间、地点

　　时间：xx年xx月xx日

　　地点：

　　二实习目的和任务

　　实习目的：

　　1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论与实践的结合，为我以后工作与学习奠定初步的姿势，外贸业务员工作报告。

　　2.通过本次实习使我能够亲身感受到有壹个学生转变壹个职业人的过程

　　3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

　　实习任务：熟悉外贸业务步骤，熟练操作网上业务平台，能够和国外客户电邮电话联系，把书本姿势和现实操作做到最佳结合，卖力完成企业交向的任务，最好是能接单向企业创造利润。

　　三实习标准

　　严格遵守实习纪律，积极参与各项实习，不无故不参与实习，不迟到不早退，实习过程积极考虑，积极提问；实习过程做好实习笔记；实习时，尽量做到最好，不做有损大学生与学校形象的事。

　　四实习形式

　　以跟班实习为主。

　　参与企业组织的培训

　　五实习内容

　　时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸企业实习，我在企业主要工作是学习设计与跑业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。下面是我对企业的简单说明。

　　香港丽江电子有限企业成立于，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域；总部设在中国香港非常行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分企业。丽江企业拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速答复客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供和应用需求最紧密结合的化解方案，从而降低客户的开发和应用成本，使丽江企业和客户在互利***同成长，工作总结《外贸业务员工作报告》。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚，资源充足，库存真正”大家的目标：成为中国电子元器件现货高级供应商。

　　为了提升企业效率，增加企业利润，企业注册了3个企业名，分别是HK BMC ELECTRONI反恐精英 CO., LTD.，PB GROUP CO,.LTD，HK POTENTIAL ELECTRONI反恐精英 CO.,LTD。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC这个企业,做环球资源和中国制造的平台,最后十几天,我参加PB GROUP参加IC销售,在TBF上报价.

　　3月3号我最初了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学差点的姿势，使我更深刻地知道了外贸业务步骤、自主创业等姿势。

　　1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的.Order Inquiry向业务部，做一些细节上的知道。

　　2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，Performa Invoice向客户做正式报价。

　　3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。

　　4.下生产订单：得到客人的订单确认后，向工厂下订单，安排生产计划。

　　5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，和工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。

　　6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：

　　6.1：如果是L/C支付的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员与单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能不能保障，及其他也许的问题，如有问题应立即请客人改证。

　　6.2：如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。

　　6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方法收汇等，需经理确认。

　　7.验货

　　7.1：在交货期前一周，要通知企业验货员验货。

　　7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告诉计划部。

　　7.3：如果客人指定由第三方验货企业或公平行等验货的，要在交货期两周前和验货企业联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

　　8.制备基本件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交向单证员）。

　　9.商检：如果是国家法定商检产品，在向工厂下订单时要介绍商检标准，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告知工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

外贸业务员的实习报告集合 第3篇

　　时间过的飞快，为期壹个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。回想起这两个月的生活，壹个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙与紧张的生活节拍，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了回来，相反这些困难让我更加的知道自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。

　　实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，大家需要知道，自己的所学需要或应当怎么应用在实践之中，因为任何姿势都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，大家当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。

　　我的实习，其实是工作。在这两个月中，有太多太多的感触，一时竟不了解从何说起。在此次实习中，我感悟颇多：

　　一、坚持学以致用

　　我的工作是在企业的商务部见习外贸业务。

　　外贸业务员，算是和专业对口工作的不二挑选了，而且大家曾于大三进行过tmtSIM实习，对外贸步骤有一定的知道。然而经过在商务部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，企业的同事领导向予了我热情的指南与帮助，而我也虚心给他们请教育习，在理论使用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的姿势。

　　二、加强英语及专业姿势的学习

　　对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业姿势，而且还必须会用英语和外商探讨、谈判及写传真、书信。如果专业英语姿势掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中标准大家加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。

　　三、要有坚持不懈的精神

　　作为在校生，大家不管到哪家企业，一最初都不会向大家布置过多的工作任务，一般都是先让大家熟悉企业的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候大家一定要坚持，不能轻易言败。

　　再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易言败。这时大家要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯；如果不是自己的责任也不容与上司顶嘴，领导有比大家更大的压力，他工作不顺心总要找个方法释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。

　　我只身一人在外工作，刚最初的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过言败的念头，但是转念一想，我已经把行李带回来了，绝不能就这样回去，不能做壹个逃兵，于是我坚持下来了，壹个月，两个月……

　　通过了这段时间的磨练，再加上四年远出门乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。

　　四、要虚心学习，不耻下问

　　在工作过程中，大家肯定会碰到很多的问题，有很多是大家所不懂的，不懂的东西大家就要虚心给同事请教。同时，大家也不容怕犯错。每壹个人都有犯错的时候，工作中首次做错了不容紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提升。

　　五、要确立明确的目标，并端正自己的态度

　　平时，大家不管做啥子事，都要明确自己的目标，到企业工作以后，要了解自己能不能胜任这份工作，决定因素是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的姿势也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样大家才能把事情做好。

　　通过本次的实习，我还发现自己专业姿势中很多的不足，并为今后的学习指明了方给，同时也会为将来的工作打下壹个良好的基础。在学校的tmtSIM实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真实的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。

　　经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作与函电写作水平得到了提升。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务姿势的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

　　在实际操作中，我深刻体会到，国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口与海关等部门等。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有也许引起法律上的纠纷。

　　因此我感到自己应该多学点其它相关课程，并将各门姿势全面使用。比如在商品的品质、数量与包装方面我还应该掌握商品学科的姿势；在商品的价格方面，我还应该学习价格学、国际金融及货币银行学的内容；在国际货物运输、保险方面，我还应该去看看有关运输学、保险学科的书籍；在争议、违约、索赔、不可抗力方面，我就应该去知道有关法律的姿势。

　　为了适应国际贸易发展的需要，我还应多看看如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容，这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受与经常运用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必须学会灵活使用国际上一些行之有效的贸易方法与习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。

　　经过这次实习，我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的姿势，更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多不足，让我深知出身社会，还需要很多学校里学差点的能力，年少的大家，还应该更加卖力，尽快学会在社会上独立，敢于参与和社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。这段时间向了我一次成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为壹个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。

　　通过这次的实习，让我学到了很多课堂上学差点的姿势，也明白了很多的道理。在工作实习中，大家将学到的理论姿势使用到工作实践当中，让大家加深对自己以后的工作与所学专业的知道，让大家提前做好预备，不会在以后的工作上手足无措。

　　在学校的安排下，我来到一家外贸企业进行工作实习，刚最初的几天是适应期，主要是知道企业的业务背景、工作步骤、发展方给等。在其他同事的帮忙带领下，我最初着手一些简单的工作，在他们的旁边听他们传授的一些工作经验与诀窍。在前辈的带领下我也最初着手一些相关的业务工作，虽然只是在他们的旁边帮忙打下手，但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的知道，慢慢的我的工作多了起来，经过壹个星期的实习，我也达到了前辈一样的工作量，在刚最初的实习中，大家应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践，这样才能然大家学得更多，明白的也更多。

　　无论是哪个企业公司，领导都是发扬团队精神，因为壹个人的力量是有限的，而要将工作业务做得更好，每单人都需要与别人互相的.探讨沟通，取长补短，互相帮助合力完成工作目标，团结众人的力量才能发挥最大的效益。所以在工作中，大家都是分成一组组的，每个组都会有自己的工作任务，每单人都会负责不同的环节，尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作，只有对自己工作的知道，首先我与一位前辈与需要的客户进行交谈，更好的领会顾客的意图，同时准确的给客户传达企业，以及企业产品相关的信息，然后交谈成功后，就是下发送货通知，然后确认收货，以及顾客运用后的情况与感想的跟中服务。这些工作都说起来简单，可是做起来却有着一定的难度，非常是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习，在前辈们的鼓励帮助下，我最初了正常的外贸业务员工作，今年的我也算是一名正式的员工。

　　通过实习我成长了很多，虽然实习的时间不长，但是在实习中，培养了大家的动手能力，增加了我的工作经验，这些对我来说都是等于大的助力，这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊，首先谢谢学校向予我这次实习的机会，还有企业的领导前辈向予的鼓励与帮助，不然我也不会有今年的成就与收获，总之谢谢你们！

外贸业务员的实习报告集合 第4篇

　　在这个暑假，大家怀着梦想，走出校园，走进社会，将三年所学的姿势学以致用，体验职场生活，知道当前社会对英语人才的标准与需要。虽然实习的生活结束了，但是向大家留下了深刻的印象，一切的点点滴滴都在大家的日记里流露出来。虽然只是短短的四周时间，但有很多美好的事情充实着生活，成为美好而真贵的回忆留在我的脑海里

　　一、实习目的

　　在本科专业教学中，实习是壹个重要的实践性教育环节，是理论联系实际，巩固所学姿势、培养实际工作能力与专业技能，提升创新意识的重要流程。实习能让学生深入到实践中，知道当前社会对英语人才的标准与需要，检查与锻炼学生实际使用英语的能力。使大家熟悉实务的具体操作步骤，增强感性认识，并可从中进一步知道、巩固和深化已经学过的理论与方式，提升发现问题、解析问题以及化解问题的能力。

　　在企业具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的各种基本诀窍，还能对某一行业深入彻底的知道并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作和他们之间的'互动关系，接触企业制定的各种SLG；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真正的商务实战，知道自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

　　二、实习一览

　　7月5日至8月2日，我在×企业业务三部实习，学习了业务助理这一岗位的姿势。

　　×企业是一家专业生产运动护具与手套及包包等运动产品的厂商。我所在的业务三部主要负责×品牌的运动器材的设计研发，销售等。

　　三、实习内容

　　经过一整晚的颠簸，大家来到了×企业，安顿好后，负责人带大家去吃早餐。食堂的早餐让人有点难下咽，最初怀念学校的食堂。上班时间早上8点到11点40，下午1点半到5点50.因为企业离宿舍有点远，下班后匆匆忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭，然后赶回宿舍躺个半小时，起床继续赶去上班。在学校都过得蛮悠闲的，今年面对这个快节拍的生活，一最初很不适应，赶来赶去的，有点身心疲惫的感觉。一周下来也慢慢地适应了。

　　最初的两天是入职前的基本培训，主要内容是知道企业的一些基本情况。知道企业的几个部门职务，以及参观各个部门、厂房与生产流水线，并进行消防安全的培训。在这过程中我知道到了企业的各项业务步骤及各项规章制度。熟悉了企业的工作安排、人员分配、经营业务范围。

　　培训完后，我与另外三个同学被分进了业务三部。这是个新成立的部门，主要负责×品牌的运动产品。很幸运的是，在接下来的三天时间里我门部门正要和来自不同国家的客户开一年两次的Presalemeeting。开这个会议的目的是针对已经设计好的下一季新产品和客户进行沟通，提出修改意见，并预定产品。大家几个实习生很荣幸你能平旁听会议，还有协助他们把产品展示向客户。

　　接下来的两周时间，大家主要任务是完成订单的出库工作。首先是看客户向的标签和订单上的产品是否对应，是否够数。第二是在仓库里找出订单上的产品，数对数量，然后壹个个贴上标签。接着装箱，封箱。第三是根据每箱的产品向它们写唛头并贴在箱子的两旁，然后把每箱产品整齐地叠放在站板上。第四是根据唛头制作PackingList与CommercialInvoice。出库工作完成后，这个订单的工作就转到了业务二部。由他们负责报关，租船订舱等事宜。有了首次的经验与教训，就大大地减少了大家出货向越南的工作的错误。工作效率有了很明显的提升。以前在学校也有学过PackingList与CommercialInvoice，但只是了解这个名词，了解它们是用来做啥子的，却不懂得怎么制作。这让我体会到实践出真知。学过的姿势要在实际中懂得使用才是硬道理。这就是前两周的工作内容。虽然很辛苦，但是真真实正学到了并懂得使用的姿势。学到了出库的一道SOP(standardoperationprocedure)。大家学会了这要求作业程式，就能根由效率地完成接下来出货向越南的工作。

　　第四周，大家整理了仓库，处理客户新增加的订单，然后开实习总结大会。整理完货物，处理完客户新增的订单，实习的工作结算是结束了。经过四周的实习，锻炼了自己的动手能力，知道生产公司的仓库情况。虽说大家不是学仓库管理的，进来实习的内容的也不是仓库管理。但我真真正实地体验到了仓库的工作环境。在学到了外贸姿势的同时也认识到了仓管员的特征及作用。在开实习总结大会的过程中，听到了许多同学的发言。从她们的总结中，我得以知道到其它岗位的特征及作用，丰富了自己的见识，让自己在今后的求职过程中能够更明确自己的方给。在这次的实习中，深刻体会到作为壹个员工该拥有的素质。无论做啥子工作都要以良好的心态面对。职场和学校有很大的不同。在未来的日子里，要做好进入职场的心理预备，以及进入职场所该掌握的工作能力。

外贸业务员的实习报告集合 第5篇

　　【实习时间】：7月1日~8月31日

　　【实习地点】：捷诚石墨有限企业

　　【实习目的】：为了更好的将自己所学的外贸姿势同实际相结合，掌握外贸实际需要的基本技能，培养自己在外贸方面的兴趣，同时知道外贸行业的境况，以便大家能够明确择业方给，挑选一条适合自己的路。

　　【实习任务】：知道产品，然后利用阿里巴巴平台发布产品，回复客户询盘，安排运输等操作。

　　【工作方式】：第一，利用网络与到车间去知道产品的一些详细信息;第二，收集资料，整理信息，发布相关产品;第三，细心通过邮件同顾客沟通，知道顾客的需要;第四，联系船运企业，安排运输。

　　【实习成果】：在这一过程中，我知道到外贸并没有大家想象中的那么简单;我初步掌握了怎么收集整理信息，发布产品，安排物流等相关操作。同时也让我开阔自己的眼界，不能局限于壹个小的地方，男人一定要走出去，趁着年轻多出去闯一闯。

　　现在，我度过了壹个特殊的暑假，我很有幸从事了我本专业的工作——外贸业务员，也有着不同寻常的一段故事。在这个不平凡的暑假中，我也似乎成熟了很多。我进一步知道到社会和大学之间的差距，进一步知道到理想和现实的鸿沟，更让我明白人不可以屈服于现实，在超脱现实，超脱自我的过程，大家会不断进步，不断迈给大家渴望的彼岸。

　　我现在暑假有两段外贸的故事，一段在长沙，时间相对短暂，只维持了10之久;一段在，时间比较相对久，也只做了40天。我的第一段外贸故事要从我投简历最初说起，那时大家还没有放假，大家便最初为了找工作实习而奔波。显然，那时的我并没有那么尽力，只想一拖再拖，到了最后似乎也没啥子办法了，我于是我与其他同学一样，最初求老师帮忙。但老师似乎也没有啥子音讯，后来在壹个同学的帮助之下，我与她一起进了那家企业。但好景不长，我十天之后便被辞退了。这是我外贸的最初，说实话，我还没有最初接触外贸。

　　被辞退后，我的心情有些低落。也许到了大学，我似乎也最初迷茫了，我跟刚毕业的大学生一样，我没有方给，没有目标，没有憧憬。在长沙，我消沉了一段时间。后来我跟我哥打了壹个电话，我表哥叫我去广东。表哥向了我很多的指南，让我在工作方面有了很多的知道，我似乎最初真的知道工作，知道就业。社会真的很现实，一最初出来的大学生似乎总是小心翼翼的，这也不敢，那也不敢。最终的后果就是，大家将自己束缚在壹个很小的笼子里，也无法从就业中得到一定的优势，甚至让自己变得很被动。

　　我在广东的外贸也是从简历最初，对于刚毕业的大学生来说，非常是像我这种还没毕业的大学生更是很幼稚，或者说是很没有社会经验。说实话，对于简历，大家这类人并没有很强的针对性。然而，今年社会，大家写简历一定要有针对性。公司要啥子样的人，大家一定要很明确。你要应聘啥子工作岗位，一定要与自己工作故事有关联。壹个没有工作经验的人，公司是不太想要的，因为他们觉得他们要花费多余的时间与金钱去培养壹个新手，而且短时间不会向公司创造任何价值。正是如此，很多刚毕业的大学生，都会容易成为工作中的劣势群体。所以，我觉得刚毕业的大学生，一定灵活应变，把自己的简历写“活”。

　　在表哥的指南之下，我的简历完全是改头换面。突然发现，自己在应聘过程中，也有一定的心理优势。公司在面对这样的简历时，他们会毫不犹豫的挑选我。我投了将近50份简历，其中有40个左右的公司邀请我去面试。在广东，我只面试了2家公司就挑选了决定留了下来。我真真的外贸生涯就此最初。

　　在没有从事外贸事业之前，我对外贸充满了无尽美好的给往，然而，但我真实接触外贸工作时，我才发现原来外贸并没有给我想象的那么简单。外贸有很多的环节需要知道，书本上的很多东西都写得过于简单。书本的东西本来就是死的，但是大家要学会灵活的使用书本中的姿势，去粗取精，把书中有用的姿势提取出来，同时摒弃那些跟不上时代的东西。

　　真的，外贸业务员的工作其实也挺单调的。每一天都要学会寻找自己的资料，同时发布大量的产品，每日都要坚持。持之以恒，在长达几个月的坚持中，大家的卖力终究会产生巨大的经济效应。

　　简单的说，外贸业务员的工作分为几部分：

　　第一，知道产品

　　作为壹个初出茅庐的晚辈后生，大家首先必须知道产品，知道产品的物理智质，化学性质，生物特性，以及各种指标包括密度，体积，电流，电压，大小等等;以及它的一些具体的应用。知道了产品，大家才能更好的和客户进行探讨与开展外贸活动主题。这样也很容易当机会来的时候，将机会抓住。

　　我在刚进外贸企业时，壹个孟加拉的'客户在阿里巴巴上告知我他想购买石墨棒;大家产品的单价大概只要5元每根，如果大批量订购的话，可以少至1.4人民币。那时，我刚进外贸企业才三天，对于价格也不是很知道。我想要是我能对价格多知道一点，我相信我还是能成交这笔单的。

　　还有壹个类似的例子也发生在我身上。壹个印度的客户，原本跟我聊的很好，同样因为我对产品的报价不是很知道，当我跟他报价时，由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。

　　由于对于商品的不知道，原本可以搞定的几个单，结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不知道产品，后续的工作也无从开展。

　　第二，发布产品

　　在知道大家经营的产品后，大家就得最初发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的壹个过程，但是在我的接触过程中，我知道的不只有这么多。要发布产品，大家首先要掌握一些基本的技能。第壹个是收集图片与处理图片，第二个是产品说明。显然，对于很多外贸企业而言，很多由于没有很多的图片，于是都挑选去抄袭别人的图片，这是很常规的收集图片的方式。如果有条件，还是拿着自己的图片拍相对好。处理图片当然更加重要，要是能掌握一些Photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件，那就更加如虎添翼了。

　　对于产品的说明，我想说很多的外贸业务员都挑选去抄袭他人的东西。这样既节省时间又节省精力，未尝不是一件好事。不过大家也必须注重原创性。在发布产品时，大家要知道的也许不止是一点。大家也许会涉及到排行的问题。阿里巴巴的排行跟SEO(即搜索引擎优化)有这莫大的联系。所以在发布产品时，大家必须要有一定阿里巴巴要将这部分姿势联系在一起。比如，发布产品的图片一般不容超过50k,过大的照片会使打开网页速度变慢，不利于搜索引擎的优化;还有怎么找到外国人搜索习惯，和决定因素词联系起来。这就需要大家利用阿里巴巴向大家提供的决定因素词表了.这样大家便可以很轻松的知道外国人的搜索习惯。当老外搜索大家的产品时，大家便很自然的排在了搜索结果最前面几项。

外贸业务员的实习报告集合 第6篇

　　一、实习地点：

　　贸易有限企业，主要经营：服装，针织品，矿产品，有色金属（不含贵稀金属及钨，锡，锑），建筑材料，耐火材料，五金交电销售等产品。企业始终坚持诚信与让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户。从产品的设计、生产、销售、售后服务的各个环节严把质量关，竭诚为用户提供优质的产品与完善的售后服务。企业坚持“服务为本，顾客至上”的宗旨，发挥企业多年积累的优势和有利条件，以效益为中心，以改革促发展，以创新求进步，加快发展步伐，逐步实现“创造大众的信心和价值，造福于大众富裕和安宁”的企业长期发展愿景。

　　二、实习目的：

　　为了更好的将自己所学的外贸姿势同实际相结合，掌握外贸实际需要的基本技能，培养大家的自学与动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次实习，让大家能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使我综合、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。培养自己在外贸方面的兴趣，同时知道外贸行业的境况，以便大家能够明确择业方给，挑选一条适合自己的路。

　　三、实习内容

　　我是申请了分散实习的，学院里安排的是集体到壹个企业去实习，我觉得那样并不能完全体现出实习的独立性，也不能很好地锻炼自己，因为我们互相都认识，探讨起来很是方便，不会有太大的想去主动跟别的同事探讨的欲望，那么就不会学到多少姿势，也不会学到很多人际探讨的诀窍等等，基于综上说出的还有未列出的原因，我挑选了自主实习。说实话，要想找到壹个实习单位还真是不要易，在费尽周折之后，终于这家企业同意向我实习的机会。想想当时是多么的激动，终于找到工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可即将又想到，自己啥子都不懂，又担心自己做不好，很矛盾。就这样，带着矛盾的心情，我最初了我的实习工作。

　　第一天刚进到办公室，我就感觉到了一种忙碌严肃的氛围，办公室里面每单人都在自己的座位上忙着自己的事情，他们向我安排了壹个空座位，第一天上班，也没向我安排啥子事做，也许我们都太忙了，没空管我这个学生吧，应该也是想让我自己先适应一下。我就自己坐在那里翻看着他们向我的企业制度还有企业的发展背景等资料。可能是第一天上班相对兴奋的原因，我总是好奇地想了解他们在忙啥子，但是又不好意思打扰人家的工作，所以时不时悄悄抬起头看看他们，然而我们似乎都很安静地做着自己的事。然后有壹个叫李姐的同事带我去看了企业的车间，说明了大家的产品，讲得很细致，看得出她是个很负责任的人。

　　由于大家不是正式职员，所以企业多数是把大家当学生看待。企业在这个期间一般不会向大家啥子重要的工作去做，可又不想让大家闲着，因此，他们会交向大家一些相对简单的工作。和此同时，大家应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚最初也只有这样。这样企业的同事才会最快地接受你，领导才会喜爱你，接下来才会让你做一些比较相对重要的工作。刚去的时候我几乎没有啥子事做，只能帮我们打印、复印文件，把某个文件送个某个部门的负责人，然后做一些打扫的工作，虽然这些事情都很零碎，但我了解我刚来啥子都不懂，人家肯定不能一下子就把啥子工作都交向我做，只能一边做一边学，多看多问勤考虑。

　　在接下来的壹个月里，我在李姐的带领下与企业里同事的帮助下，真实最初接触到了企业的产品贸易。

　　我在企业主要工作是熟悉外贸步骤以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。而外贸的步骤基本上这样的，首先一般在客户下订单之前，都会通过大家业务部，做一些细节上的知道。其次是报价，大家业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格等，向客户做正式报价。然后经过洽谈协商，收到客户正式的订单。而在真实的实践过程中，从第二步到第三步却并不那么容易，甚至可以说很曲折，需要业务员扎实的专业素养与精湛的谈判诀窍等。再然后下生产订单，得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单向采购部让他们向工厂下订单，安排生产计划。然后就到业务审批，业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核，审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。下达生产通知：销售部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知生产部按时生产。接下来要验货，在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进行查验，质量是否过关，是否份符合客户的标准，因为要想稳定客户资源，对于商品的质量一定要保证。然后要制备基件：根据生产部提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。接下来就应该发货了，通知货代来企业收货，并且把所以必要的单据叫向货代。最后要给客户确认收货，在发货后要通知客户已发货，并且壹个星期左右要询问客户是否收到货物。

　　而在这一过程中，我必须要先学习熟练掌握寻找客户的方式。在李姐的教导下，我了解了怎么去寻找客户。主要有三种方式:一是运用B2B平台;二是用Google搜索与其它网络搜索;三是国产外展会。

　　不管是哪一种方式，都含有很多的运用诀窍需要大家去寻觅与归纳。先来说说网络B2B平台，对于付费的B2B平台，最重要的事情就是搜索决定因素词与图片升级，每日升级图片是我的第壹个工作，因为只有图片升级的快，大家在上的排行才能靠前，才容易被客人搜索到，才能有更多的询盘;不收费的B2B平台，你只要多看多搜索，然后把搜索出来的进行整理分类，同时可以与其他兄弟一起同享，尽量扩大自己的平台数量，增强企业的影响力与产品的宣传力度。对于Google搜索与其它网络搜索，大家主要运用的是Google搜索，毕竟国外用Google比用Baidu多。具体方式是先打开Google，点击“顶级搜索”或者“语言工具”。如果你点的是顶级搜索，那么在搜索结果那输入你的决定因素词，然后在区域那挑选你希望寻找客人的国家(也就是地理位置)，接着在网域那里挑选“仅”，最后点搜索。这样出来的页面就全都是你所选国家的信息了;如果你挑选的`是语言工具，那么把显示条给下移动，下边有“让Google说您的语言”与“查看属于您网域的Google”你挑选“查看属于您网域的Google”项目里的国家国旗，这样做的目的是避开不相关的信息，节省时间，直接进入主题。当然，你也可以在网络上做广告，尽量把产品相关的英文信息都写在上面，让客户能够尽也许综合地知道大家企业的产品信息。至于国产外展会，大家只要根据客人的名片，做好展会现场记录，过来后根据客人标准发邮件向客人就行了，我一最初发邮件的速度很慢，每壹个句子每壹个表达都要仔细斟酌好久，最后拿去向李姐审核，等她说能发我才敢发。

　　掌握了寻找客户的方式之后，就要最初学习在上发布产品，同时发一些开发客户的邮件，但是注意发邮件的时候尽量用公司邮箱或者是付费邮箱，一般的邮箱如:126，163等，其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉，这样你所辛苦发的邮件就会石沉大海;另外，一定要注意自己企业的搜索排行，排行越往前越容易被客人搜索到，毕竟客人没有耐心一直翻到几十页之后找供应商。所以，靠前的排行能让客人对你有壹个优先挑选权。四是要注意时差，如果发邮件向欧美那边的企业，不容指望你一发过去人家就会回回来，因为他们那时候也许已经睡下了，最好的办法就是赶在他们每日上班的时候发邮件过去，这样你的邮件可以就相对靠前，不会被别的邮件覆盖，客户也能先看大家的产品，如果觉得合适，他就不会再往下看，就向大家的产品制造了机会！

　　此外，我还学习了怎么回复客户的询盘，而李姐告知我，并不是全部的询盘就是有购买意图的，所以要学会辨别并加以区分对待。如果询盘有称呼，那这是相对仔细，有礼貌的客人。这类询盘永远是大家第一优先处理的询盘。这类客户往往采购需求明确；多是专业的买家，对产品，对行业知道，他们对供应商的标准一定也必须是专业的；对价格敏感，同时也注重产品的品质。所以，在回盘中要处处体现大家的专业，对产品的知道，不然他就很也许去找专业一点的人来问，所以平时一定要对自己的产品有壹个清晰的知道。还有一种是明确告知你对啥子产品感兴趣，标准你报价，也许会具体到数量、规格、包装、产地、质量要求、交货时间等——代表他是有诚意来买东西的。不容以为买家对数量等等不明确，你也可以偷懒只报壹个价格了，专业的报价单在任何买家眼里都是一项加分。对于此类客户，大家可以1-2种类似产品，向予简单报价，并告知买家，如果有兴趣，可以为其做详细说明。争取第二次联系的机会。不过大家也要有心理预备，报价后很有也许很久得差点回复的情况也不少见。

　　四、实习总结（感想、收获）

　　壹个月的实习结束了，真的很感激李姐对我的悉心教导还有同事们的热心帮忙。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的姿势，更重要的是全部的姿势都具有很强的可操作性，以及企业里人和人之间的相处之道，其实这里并不是像大家在电视剧里看到的各种勾心斗角，反而我们对我这个新来的菜鸟很是照顾与帮助，可能是我根本没有造成对他们的威胁吧！

　　通过实习，我觉得作为一名业务员，一定要有过硬的心理承受能力。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的，有时候被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员，一定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人，就算这次被骂，但为了能在也许的范围内进一步试探客户的意图，说服客户，下次打电话的时候一样要记下保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

　　出了学校的门，大家就不再是学生，也没人还会把大家当作学生，因为大家走进了社会，就必须学会为了自己以后的人生打拼，大家的人物与职责都变了，没有父母老师大家的身边告知大家该干啥子不该干啥子，一切都要靠自己去摸索去奋斗，一旦错了，就要自己去承担，哭也没有用，因为这个世界不相信眼泪，只有你流下的汗水才是你成功的希望！

　　感谢这次的实习故事，让我从头认识自己，从头向自己定了位，有了更加明确的目标。作为一名马上毕业的大学生，这次的实习故事将是我人生中一笔重要的资本。

外贸业务员的实习报告集合 第7篇

　　【实习时间】：7月1日~8月31日

　　【实习地点】：东莞捷诚石墨有限企业

　　【实习目的】：为了更好的将自己所学的外贸姿势同实际相结合，掌握外贸实际需要的基本技能，培养自己在外贸方面的兴趣，同时知道外贸行业的境况，以便大家能够明确择业方给，挑选一条适合自己的路。

　　【实习任务】：知道产品，然后利用阿里巴巴平台发布产品，回复客户询盘，安排运输等操作。

　　【工作方式】：第一，利用网络与到车间去知道产品的一些详细信息;第二，收集资料，整理信息，发布相关产品;第三，细心通过邮件同顾客沟通，知道顾客的需要;第四，联系船运企业，安排运输。

　　【实习成果】：在这一过程中，我知道到外贸并没有大家想象中的那么简单;我初步掌握了怎么收集整理信息，发布产品，安排物流等相关操作。同时也让我开阔自己的眼界，不能局限于壹个小的地方，男人一定要走出去，趁着年轻多出去闯一闯。

　　现在，我度过了壹个特殊的暑假，我很有幸从事了我本专业的工作——外贸业务员，也有着不同寻常的一段故事。在这个不平凡的暑假中，我也似乎成熟了很多。我进一步知道到社会和大学之间的差距，进一步知道到理想和现实的鸿沟，更让我明白人不可以屈服于现实，在超脱现实，超脱自我的过程，大家会不断进步，不断迈给大家渴望的彼岸。

　　我现在暑假有两段外贸的故事，一段在长沙，时间相对短暂，只维持了10之久;一段在东莞，时间比较相对久，也只做了40天。我的第一段外贸故事要从我投简历最初说起，那时大家还没有放假，大家便最初为了找工作实习而奔波。显然，那时的我并没有那么尽力，只想一拖再拖，到了最后似乎也没啥子办法了，我于是我与其他同学一样，最初求老师帮忙。但老师似乎也没有啥子音讯，后来在壹个同学的帮助之下，我与她一起进了那家企业。但好景不长，我十天之后便被辞退了。这是我外贸的最初，说实话，我还没有最初接触外贸。

　　被辞退后，我的心情有些低落。也许到了大学，我似乎也最初迷茫了，我跟刚毕业的大学生一样，我没有方给，没有目标，没有憧憬。在长沙，我消沉了一段时间。后来我跟我哥打了壹个电话，我表哥叫我去广东。表哥向了我很多的指南，让我在工作方面有了很多的知道，我似乎最初真的知道工作，知道就业。社会真的很现实，一最初出来的大学生似乎总是小心翼翼的，这也不敢，那也不敢。最终的后果就是，大家将自己束缚在壹个很小的笼子里，也无法从就业中得到一定的优势，甚至让自己变得很被动。

　　我在广东的外贸也是从简历最初，对于刚毕业的大学生来说，非常是像我这种还没毕业的大学生更是很幼稚，或者说是很没有社会经验。说实话，对于简历，大家这类人并没有很强的针对性。然而，今年社会，大家写简历一定要有针对性。公司要啥子样的人，大家一定要很明确。你要应聘啥子工作岗位，一定要与自己工作故事有关联。壹个没有工作经验的人，公司是不太想要的，因为他们觉得他们要花费多余的时间与金钱去培养壹个新手，而且短时间不会向公司创造任何价值。正是如此，很多刚毕业的大学生，都会容易成为工作中的劣势群体。所以，我觉得刚毕业的大学生，一定灵活应变，把自己的简历写“活”。

　　在表哥的指南之下，我的简历完全是改头换面。突然发现，自己在应聘过程中，也有一定的心理优势。公司在面对这样的简历时，他们会毫不犹豫的挑选我。我投了将近50份简历，其中有40个左右的公司邀请我去面试。在广东，我只面试了2家公司就挑选了决定留了下来。我真真的外贸生涯就此最初。

　　在没有从事外贸事业之前，我对外贸充满了无尽美好的给往，然而，但我真实接触外贸工作时，我才发现原来外贸并没有给我想象的那么简单。外贸有很多的.环节需要知道，书本上的很多东西都写得过于简单。书本的东西本来就是死的，但是大家要学会灵活的使用书本中的姿势，去粗取精，把书中有用的姿势提取出来，同时摒弃那些跟不上时代的东西。

　　真的，外贸业务员的工作其实也挺单调的。每一天都要学会寻找自己的资料，同时发布大量的产品，每日都要坚持。持之以恒，在长达几个月的坚持中，大家的卖力终究会产生巨大的经济效应。

　　简单的说，外贸业务员的工作分为几部分：

　　第一，知道产品

　　作为壹个初出茅庐的晚辈后生，大家首先必须知道产品，知道产品的物理智质，化学性质，生物特性，以及各种指标包括密度，体积，电流，电压，大小等等;以及它的一些具体的应用。知道了产品，大家才能更好的和客户进行探讨与开展外贸活动主题。这样也很容易当机会来的时候，将机会抓住。

　　我在刚进外贸企业时，壹个孟加拉的客户在阿里巴巴上告知我他想购买石墨棒;大家产品的单价大概只要5元每根，如果大批量订购的话，可以少至1.4人民币。那时，我刚进外贸企业才三天，对于价格也不是很知道。我想要是我能对价格多知道一点，我相信我还是能成交这笔单的。

　　还有壹个类似的例子也发生在我身上。壹个印度的客户，原本跟我聊的很好，同样因为我对产品的报价不是很知道，当我跟他报价时，由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。

　　由于对于商品的不知道，原本可以搞定的几个单，结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不知道产品，后续的工作也无从开展。

　　第二，发布产品

　　在知道大家经营的产品后，大家就得最初发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的壹个过程，但是在我的接触过程中，我知道的不只有这么多。要发布产品，大家首先要掌握一些基本的技能。第壹个是收集图片与处理图片，第二个是产品说明。显然，对于很多外贸企业而言，很多由于没有很多的图片，于是都挑选去抄袭别人的图片，这是很常规的收集图片的方式。如果有条件，还是拿着自己的图片拍相对好。处理图片当然更加重要，要是能掌握一些Photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件，那就更加如虎添翼了。

　　对于产品的说明，我想说很多的外贸业务员都挑选去抄袭他人的东西。这样既节省时间又节省精力，未尝不是一件好事。不过大家也必须注重原创性。在发布产品时，大家要知道的也许不止是一点。大家也许会涉及到排行的问题。阿里巴巴的排行跟SEO(即搜索引擎优化)有这莫大的联系。所以在发布产品时，大家必须要有一定阿里巴巴要将这部分姿势联系在一起。比如，发布产品的图片一般不容超过50k,过大的照片会使打开网页速度变慢，不利于搜索引擎的优化;还有怎么找到外国人搜索习惯，和决定因素词联系起来。这就需要大家利用阿里巴巴向大家提供的决定因素词表了.这样大家便可以很轻松的知道外国人的搜索习惯。当老外搜索大家的产品时，大家便很自然的排在了搜索结果最前面几项。

外贸业务员的实习报告集合 第8篇

　　一、实习单位:

　　桂林钟鸣贸易有限企业

　　二、职位名称:

　　业务管理员

　　三、实习单位简介

　　企业已有10年的经营历史，产品涉及Naes雕刻品牌系列、汉高系列、光明洗发水系列、新华电池系列、旺旺系列、孔子酒系列、王霸系列、理陶系列、奥奇天七大系列、广州新聚爽系列、美日化学洁宝佳百洗涤系列等30多个系列产品。产品位于桂林市与县镇，企业主要需要两种玩法运营。

　　一是直接向超市供货。

　　二是向一流批发商批发产品。

　　10年后，企业拥有稳定的客户群，和桂林60多家超市与店铺有业务往来，县级大型超市30多家。企业安排的岗位有总经理、办公室经理、城市经理、县经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、开票员、司库、理货员、司机。

　　四、工作职责

　　五、岗位能力标准

　　标准对企业的产品非常熟悉，每个系列，每个项目一目了然，价格也要特别熟悉。出厂价格、供货价格、批发价格、零售价格要分清楚，能有针对性地制定一些切实可行的方案，语言文字功底好，对节假日非常敏感，比如3月8日少妇节、五一等。，并且可以快速规划假日促销方案。

　　六、后期工作步骤

　　七、岗位考核方式或报酬要求

　　考核方法:上午8点准时到企业参与早会。如果你迟到超过五分钟，你就迟到了。如果你迟到五次，你将缺席半天。以此类推，如果你壹个月旷工三天，你的手机会在上班时间随时开机。发现关机一次，扣工资5元。如果你需要请假，你将被视为缺席。工资要求:试用期壹个月，600元壹个月，试用期满壹个月加850元绩效奖。

　　八、公司方针与目标

　　企业讲究诚信，对员工标准严格，以业绩评测壹个人的能力，对业绩优秀的员工采取重用的政策，对业绩差的员工进行引导与批评。达差点效果的，视为不胜任本职工作，采取辞退制度。目前企业正处于规模扩张期，产品逐渐增多，员工人数也在增加。目前，正在加快市场渗透，投入更多资金，业务规模与市场份额迅速扩大。

　　九、岗位工作中存在的问题及提议

　　存在问题:获取的市场信息主要来自业务员与理货员的报告，缺乏和最终客户的直接沟通，无法准确获取市场信息，有点坐以待毙的味道。提议:不能闭门造车。你应该向更多的机会出去，这样你就可以与你的最终客户探讨，并根据市场信息及时改进你的攻略。另外工作表现有点杂，某一方面发展不好。

　　十、姿势与实践对我的工作帮助最大

　　我在学校学的是市场调研与预测，了解要充分知道市场才能做出正确的判断。“没有调查，没有有话术权。“我深深体会到了这一点，同时也用学到的姿势很好地开展了工作。我学到的现代应用文对我帮助很大。有想法是不够的。要用文字表达出来，我才能做好。练习探讨是必备的。我可以从探讨中间接学到很多信息，不需要再去寻找。

　　十一、扩展能力绝顶

　　我最想拓展的是谈判协调与策划的能力，包括策划活动主题与制定更好的管理方案。希望在以后的工作与实践中能在这方面提高自己。

　　十二、认为应加强姿势与培训

　　大家的专业是市场营销和策划，今年市场需求更倾给于策划。所以我觉得应该增加关于策划的教材，增加关于大脑训练的书籍，让大家的思维有所不同，策划成功，营销成功。

　　十三、其他注释

　　大家基本上处于自我放松的时期，所以如果能以一些有趣的方法进行教育，会更有效地给学生传授姿势，更有利于发展学生的思想。

　　十四、实习总结

　　通过这段时间的练习，我逐渐成为了壹个敢于面对现实的人。如何说呢？在学校，与大多数大学生一样，我爱幻想。想象我的作品没有最佳是很美好的。我想有壹个像行政班一样的工作日。当我工作的时候，我会休假，大大放松一下。这是我理想的工作状态。当我步入社会，最初养活自己的时候，我的幻想破灭了。现实与理想的差距让我觉得工作很无聊。而当别人在假期玩得开心的时候，就是大家忙的时候。看别人真不是滋味，工资也不高，心里找差点平衡感。但是后来，我觉得我刚毕业，没有工作经验。有单位肯要就好。还需要这么高的标准吗？想到还有人担心找差点工作，我的头脑瞬间就清醒了。这是现实，不是象牙塔里想象的世界。于是我最初卖力，上级布置的任务都认真完成了。虽然还有很多不足，但我会研究并改正，这也是我实习的目的之一。尽快熟悉市场与价格，对桂林整个市区有个大概的知道。我曾经骑着自行车带着地图去熟悉桂林的'地理环境，风雨无阻。那一次是我最难忘的一次。饿了就找了家快餐店吃，吃完就上路了，中午一直走。一句话我累了，但是值得。

　　在企业期间，我学会了怎么和同事相处。同事忙的时候，我多帮助他们，多与他们探讨，聊聊自己的工作故事，既能增进同事之间的感情，又能一起化解一些问题。对企业的工作步骤与企业的发展方给有了基本的知道，让我明白工作不是壹个人的事，团结的力量很大。我也明白，做事不应该盲目，应该有方给，有目标。

　　诚信是企业经营的理念。和其说是产品，不如说是企业诚信经营。该企业保持现有的客户基础，并通过诚实扩大其影响。在桂林，还是有些名气的。我认为诚实应该是每单人的品质。

　　以前实习都是学校安排的。今年，这一次，是单人与企业之间的挑选。我体会到了辛苦，明白了钱真的很难赚！事业，还是要一步一步卖力。我相信经过两年多的教育与自己的社会实践，我会成为壹个对社会有用的人。

外贸业务员的实习报告集合 第9篇

　　毕业以后，在不知故事了多少次面试之后，终于有让有了工作的机会，带着兴奋与激动，我最初了我的实习工作。以下是我的实习报告总结，敬请各位提出真贵意见。

　　时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习与锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了壹个最新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸企业实习，我在企业主要工作是熟悉外贸步骤以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。首先我说明一下我在企业所要做的事情：

　　1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry向大家业务部，做一些细节上的知道。

　　2、报价：大家业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice向客户做正式报价。

　　3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

　　4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单向采购部让她向工厂下订单，安排工作计划。

　　5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，和工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。

　　6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。如果是西联支付的客户，要先确定支付是否已经到达本地的西联。

　　7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到企业之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本守则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

　　8、制备基件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

　　9、发货：通知货代来企业收货。并且把所以必要的单据叫向货代。

　　10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且壹个星期左右要询问客户是否收到货物。

　　挑选进入企业自然少不了要办公，办公比较来说是相对程序化与正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学相对自由的大家来说要锻炼“坐”功。大家每日都是坐在PC前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于大家外贸业务员还要能够通过电话与邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

　　信念，坚持究竟是获取成功的最主要条件。

　　成功的业务员是先与客户当兄弟再谈生意。最初的一段时间我都主动在电话里以及网上与客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会最初主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话回来问候聊天，这样就增进了我和客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

　　棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：

　　一、提升客户的满意度，

　　二、增加客户认牌购买倾给，

　　三、丰厚的利润。

　　成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动主题的最初。销售工作不会有完结篇，它只会一再“重新最初”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获取的教训，远比从成功中获取的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何壹个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持究竟。

　　世界上啥子也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：伶俐不能——人们对一贫如洗的伶俐人司空见惯，教学不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着与决心才是最重要的。记下：最先亮的灯最先灭。不容做一日之星。执着才能长久。壹个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那单人以前做错了啥子，而是他啥子都没有做。

　　业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次与一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不容谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话向他时，一样要记下保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

　　在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚最初真的很难适应，全部的人物与职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，啥子你该做啥子不该做，也没有老师在旁教你错误怎么改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但和此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

　　两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的'壹个星期，让我能够对外贸业务有初步的知道，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作与继续深造都是壹个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然最初很辛苦，但是前景很好。实习中同事与老总的对我的帮助很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

　　以上是我的实习工作总结。在我的实习期中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直卖力地去克服，并尽自己最大的卖力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生与工作道路上了，我会更加卖力用心的走下去！

　　外贸业务员的实习报告篇为了对外贸专业有壹个更好的理解，把理论和实践结合起来，我在外贸企业进行了为期两个多月的实习，经过这两个多月的实践，我得到了很多新的认识，学到了很多书本上无法体验的姿势，对很多问题也多了深层次的考虑，在工作与生活上都有了壹个最新的体验。

　　在实习期间，我的主要工作是熟悉外贸步骤及业务，发展新客户与维护老客户，具体来讲，我工作的内容有以下几点：

　　1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry向大家业务部，做一些细节上的知道。

　　2.报价：大家业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，并做好performainvoice向客户做正式报价。

　　3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

　　4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单向采购部让她向工厂下订单，安排工作计划。

　　5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，和工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。

　　6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产，如果是t/t支付的客户，要确认定金已经到账。如果是西联支付的客户，要先确定支付是否已经到达本地的西联。

　　7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到企业之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本守则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

　　8.制备基件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

　　9.发货：通知货代来企业收货。并且把所以必要的单据叫向货代。

　　10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且壹个星期左右要询问客户是否收到货物。

　　虽然是实习，但办公室的规章制度还是要遵守的。首先，要遵守时间，准时上下班。其次，要适应办公氛围，一般办公时间是相对严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，现代办公工具的运用，复印，打印，对于大家外贸业务员还要能够通过电话与邮件中跟外国客户沟通好，熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

　　经过一段时间的开发客户与维护客户，我有以下几点感受。

　　我要啦不收费统计

　　1.把客户当兄弟

　　成功的业务员是先与客户当兄弟再谈生意。最初的一段时间我都主动在电话里以及网上与客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会最初主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话回来问候聊天，这样就增进了我和客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

　　2.正确处理客户抱怨

　　客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受，要正确处理客户的抱怨。在处理客户抱怨时，要注意以下几点：一、提升客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾给，三、丰厚的利润。此外，还不断从客户抱怨中吸取教训，为开发与维护客户做好预备。

　　3.心理承受能力要强

　　业务员一定要有强硬的心理承受能力，被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次与一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不容谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话向他时，一样要记下保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

　　两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的壹个星期，让我能够对外贸业务有初步的知道，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作与继续深造都是壹个很好的平台。外贸看中的是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然最初很辛苦，但是前景很好。实习中同事与老总对我的帮助很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

　　以上外贸业务员实习报告的内容，也是我这两个多月外贸实习工作的总结，在这两个多月的工作中，有开心也有难过的时候，也有碰到困难的时候，但是，经过自己不懈的卖力，学习了很多姿势，取得了很大的收获。

外贸业务员的实习报告集合 第10篇

　　一、实习目的:

　　1、通过实习这个重要的实践性教育环节，使自己能够初步熟悉外贸实务的具体操作步骤，知道实习企业性质和发展状况;增强感性认识，锻炼实际操作能力，交际能力，在实践中学习发现不足。

　　2、学习推销诀窍做外贸业务，学习刹车片的相关姿势，学会怎样和顾客探讨，从中进一步知道、巩固和深化本科专业教学中已经学过的英语姿势，提升发现问题、解析问题以及化解问题的能力。

　　实习单位及岗位说明:

　　二、实习单位及岗位说明

　　1、实习单位简介:

　　汽车服务有限企业成立于1999年9月，注册资本1020万元。企业地处，占地面积6800平方米，现有员工128人，其中顶级管理人员**人、专业技术人员*2人、技工*人，是一家集汽车及汽配销售、维修(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教育服务于一体的全面性服务公司。外贸业务员实习报告。企业于20xx年最初放眼于国外市场，卖力通过国际贸易提升企业的营业效益。

　　企业自成立以来，始终坚持“诚信为本、客户至上”的服务宗旨，奉行“精良、稳健、创新”的经营理念，博得广大客户的信赖，赢得众多公司、社会各界的支持，连续几年被赤壁市政府采购办定点为市直机关、行政事业单位汽车维修采购协议供应商，是鄂南地区经营范围广、服务项目全的汽车系列经营服务中心。随着市场的拓展和企业实力的增强，企业将进一步加强公司内部管理，以“一流的人才、一流的技术、一流的服务、一流的品牌”服务于社会，争创一流的汽车服务品牌，实现企业新的腾飞。

　　2、岗位简介:

　　企业的销售部分为内贸部与外贸部两部分。企业的外贸部今年是作为代理商出口，主要是联系其他的厂家为大家出货。而我的实习岗位就是外贸部分，主要负责销售博世(bosch)牌汽车制动器衬片，也就是俗称的“刹车片”。作为一名外贸业务员新人，我负责网络发布这一块，比如及时升级产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充实大家的产品信息，同时会时常搜索注册一些不收费b2b网站，电邮电话联系国外潜在的目标销售商与进口商，处理客户询盘报价等工作。三、实习内容及过程:

　　1、熟悉企业业务与同事

　　对于壹个实习新生，开始进企业的第一感觉可以归结为壹个词——陌生，非常是对企业里的各项规章制度、具体工作的整体步骤、工作中的相关注意事项等都不是很知道，但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指南下，我很快地进入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战经验，领导还特意安排了顶级业务员吴姐带我，跟着她学习外贸业务步骤等具体姿势，让我能够最快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的耐心教导，我慢慢地熟悉了企业环境。

　　在熟悉企业业务的过程中最最初知道到的就是企业的办公制度，比较来说，企业的办公制度是相对正式与严格的。首先必备遵守的就是时间，因为是指纹打卡，所以上下班容不得半点马虎。这对于在大学比较相对自由的我来说是壹个首个要通过的考验。其次必须坚守工作岗位，大家外贸业务员每日都是坐在PC前面，一坐就是一天，要不停地收发邮件，联系客户，因为商机不等人。再次，就涉及到现代办公工具的运用，复印、打印、传真没有想象中的那么容易。最后要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张工作的同时更重要的是要懂得及时调节情绪，只有心情愉悦，才有饱满的热情去面对工作。

　　2、熟悉外贸产品-汽车制动器衬片

　　汽车制动器衬片，俗称刹车片，是汽车制动系统重要的安所有件，所以制动效果的好坏都是通过刹车片体现出来的，刹车片的好坏直接影响汽车的刹车性能，关系到汽车驾乘人员的生命财产安全。在企业外贸部实习大概三天之后，我便最初熟悉企业出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教导下，我已经对企业主要经营的刹车片型号有了壹个相对综合的知道。由于博世是德国大品牌，加上企业里的产品介绍一般都有双语，可谓省去了翻译流程。知己知彼，方能百战不殆。这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的基础，在说明产品以及和客户沟通的过程中也变得更加自负。

　　3、熟悉外贸业务步骤及工作职责

　　由于之前并没有外贸方面的实践经验，作为外贸新人的我主要是负责网络发布这一块，也就是要提升自己企业产品的爆料率。在吴姐的帮助下，我明白了在外贸业务中，常常会涉及到产品的参数状态，所以一定要熟背它们。另外，我平时除了寻找客户发送邮件之外，还会处理一些询盘，虽然及时处理，及时回复，但总会故事大部分外贸新人故事过的事情，即回信甚至报价后陷入石沉大海，杳无音信的状态。从中我也体会到了成为壹个优秀的外贸业务员的不易，明白了只有在平时工作过程中不断的积累与使用才能更加熟练的使用相关姿势。经过这段时间的学习，总体来说我对外贸步骤也有了一定的知道，具体如下:

　　公司产品——上传产品图片(网站平台)——(网上)客户询盘——邮件电话传真回复报价——落实订单—签订合同——做单证(寄单证到货代企业)——安排生产——联系运输——产品完成——安排商检(装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关)——交货——船期、提单的确定——核实提单——收货款或交单银行——邮寄提单或电放提单向客户——催回核销单、交人行核销，网上交单。

　　而我在实习过程中所需要做的事情特别初级，用八个字一览就是发掘客户，回复询盘。如果在短短的实习期间运气好的话，也负责合同的签订。而后期的执行则是属于外贸跟单员的职责范围内。

　　(1)在发掘客户时奏效的方式主要是参与展会与b2b，由于我经验不足，最主要的还是b2b网站搜索或者利用已付费平台，阿里巴巴与madeinchina。在找客户的过程中首先要做好心理预备，外贸的周期很长，其中找客户是最难的，石沉大海，杳无音讯的情况时有发生。

　　(2)在客户询盘时，及时回复邮件电话或者传真向客人报价，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格等;经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。向客户做正式形式发票pi(performainvoice)，等待正式签字盖章生效。

　　四、实习总结及体会:

　　“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了人物，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。短短的实习期过去了，而我在万通汽车服务有限企业实习的这近2个月感受颇深，受益匪浅。从中我深切的体会到了作为壹个外贸业务员的艰辛，同时也深切的体会到了外贸业务的乐趣。实习期间，我对外贸业务的操作步骤有了壹个较完整的知道;拓宽了自己的姿势面;学会了怎样去和国外顾客接触;学会了和员工同事相处沟通的有效方式;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的真贵的经验使我明白了:

　　1、不管啥子工作，都是要从打杂做起，这是踏入岗位的必备心理预备。

　　2、做外贸首先要熟悉自己的产品，其次懂得怎么搜索客户，在网站中突出自己产品的优势，切忌激进的心态。

　　3、外贸工作同时是壹个涉外行业，因此对各方面的标准都很高，对外代表的不仅仅是单人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。

　　4、英语是大家对外探讨的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对英语的学习，同时加强口语的练习，这是大家搞外贸的基础。

　　5、电子商务为外贸提供了不少便利，这就标准大家熟练运用一些常用办公软件。word，excel，powerpoint，虽然在学校就有所接触，但能够应用自如还需加强。

　　通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，锻练了自己的动手操作能力，提高了自己的实践技能。总之，实习生活是丰富多彩的。再一次感谢汽车服务有限企业向我提升的实习岗位，让我学到了很多在书本上学差点的东西，也学到了很多为人处事之道，同时也为向企业带来的诸多不便，深感抱歉。可以说，这次实习向我的影响特别的巨大，对我以后走给社会有着积极的作用。最后祝企业蓬勃发展，日渐壮大。

外贸业务员的实习报告集合 第11篇

　　实习是一种实践。是理论联系实际，应用与巩固所学专业姿势的一项重要环节，是培养大家能力与技能的壹个重要手段。

　　毕业实习是一门专业实践课，是大家在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养大家的动手能力有很大的意义，同时也可以是大家知道传统的国产贸易和现代国际贸易之间的差异。毕业实习更是大家走给工作岗位的必备前提。通过实习，大家可以更广泛的直接接触社会，知道社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短大家从一名大学生到一名工作人员之间的思想和业务距离，为大家毕业后社会人物的转变打下基础。

　　实习单位说明

　　青岛包装有限企业是一家集研发、生产、销售、服务于一体的包装公司，生产高品质的集装箱液袋、内衬袋与中型散装袋等包装产品。同时，针对客户的需求与装运产品特性，提供个性化、专业化的全球物流方案与技术支持外贸业务员社会实践报告范文精选3篇外贸业务员社会实践报告范文精选3篇。企业拥有先进的现代化生产设备与技术，高素质的产品研发团队，操作熟练的员工，坚持以人为本，推行科学管理，在产品研发、质量管理、网络建设、品牌塑造及公司文化等方面不断创新。

　　是山东省集装箱液袋行业中第一家获取出入境检验检疫局颁发的出入境食品包装生产公司备案证书的公司。公司质量管理严格遵循 ISO9001：20xx 与ISO220xx：20xx质量食品安全管理体系的标准运行。企业产品完全符合美国FDA、欧洲EC、Kosher、Halal、HACCP等食品级要求标准，符合COA液袋行业要求标准，是目前国产专属一家在美国外贸业务员实习报告R(TTCI)通过COA铁路撞击试验与俄罗斯铁路撞击试验，得到俄罗斯、中国铁路局铁路运输许可的液袋供应商企业不断壮大自身的科研与新产品开发实力，产品制造技术与产品质量均处于行业领先地位。朗夫开发并投放的多项产品设计，通过国家姿势产权局获取了相关专利认证，如：集装箱液袋用法兰、集装箱液袋用尼龙法兰、包装阀门、集装箱液袋用加热垫、集装箱与车载新型外防护层筒料液袋结构。

　　始终以顾客满意度为关注焦点，以为客户提供高质量的产品与服务为首要目标，为了保障客户的利益，全部产品均由国际著名保险企业承保产品责任险，为顾客免除后顾之忧。东南亚、中东、俄罗斯、澳大利亚、南美、乌克兰、韩国、印度等全球服务网络、24小时应急响应机制及系统的产品追溯体系，为顾客提供高效、快捷的服务。

　　团队秉承 敬业、同享、激情、创新 的工作理念，以 致力于成为受人尊敬的、可持续发展的液体运输包装专家 为公司使命，将 以激励人、培育人为己任，创造社会价值与承担社会责任 为公司愿景，卖力为包装行业的发展做出贡献，愿和合作伙伴同谋发展，共创巅峰。

　　实习标准

　　毕业实习是学生在校内完成规定学习内容以后，使用所学专业理论和技能姿势，在公司或相关经营管理部门进行的专业实践活动主题，是专业教育的基本实践过程

　　学生通过专业实习，检验对专业理论和技能掌握理解程度;理论联系实际，发现并准确提出实践中相关理论、政策、技术问题的能力;对问题进行解析、判断、推理和决策的水平;培养学生理论联系实际实事求是化解和处理问题能力，为学生毕业后从事经济管理及其他管理工作打下基础外贸业务员社会实践报告范文精选3篇社会实践报告。

　　实习内容

　　实习时间安排

　　本次实习时间安排如下：从3月12日星期二最初，到4月12日星期四结 束。为期32天。

　　实习的工作内容

　　在这壹个多月中，我的主要工作内容是做好外贸部的各项工作及操作工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方法，初步知道了企业外贸业务人员的具体业务姿势，拓展了所学的专业姿势。首先总结一下我的所的具体工作：

　　(1)学习企业外贸部工作步骤;

　　(2)学习运用各种办公用具，包括传真机，打印机等;

　　(3)负责一部分海运询价的工作;

　　(4)送文件至部门领导，签收文件;

　　(5)阅读企业老员工和客户探讨的邮件，学习表达说明产品等细节;

　　(6)复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

　　(7)拍摄新产品的图片并做处理，加水印等;

　　(8)翻译一小部分文件;

　　(9)制作外贸业务的各种单据，并简单的与客户进行探讨;

　　(10)领导安排的其他工作。

　　实习的具体流程

　　时间流逝，转眼在朗夫度过了壹个月，最先，我抱着学习与锻炼的精神来到朗夫，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。经过壹个多月的实习，使我对工作，生活都有了壹个最新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重外贸业务员社会实践报告范文精选3篇外贸业务员社会实践报告范文精选3篇。我在企业主要工作是熟悉外贸步骤以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。以下是我的学习与工作情况：

　　客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry向大家外贸部，自己通过阿里巴巴与同事的邮件做一些细节上的知道。

　　报价：大家外贸部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 向客户做正式报价。

　　得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。

　　下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成合同审批单向采购部让她向工厂下订单，安排工作计划

　　业务审批：外贸部收到订单后，首先做出合同审批单。按PI的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明外贸业务员社会实践报告范文精选3篇社会实践报告。合同审批单要由业务员签名，部门经理审批，再交采购审核最后由总经理审批后才能执行。合同审批之后，在系统录入制成销售订单，由业务自己跟进。

　　下达生产通知：外贸部在确定交货期后，满足情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。

　　验货：在工厂把货物生产好，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本守则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

　　制备基本文件。托单，PI，出口商业发票，装箱单等文件。 9. 发货：通知货代来企业收货。并且把所以必要的单据叫向货代。 10. 确认收货：在发货后要制作发货通向客户通知客户已发货，并且在预计船期要询问客户是否收到货物。提前寄送提单与客户需要的清关单据。

　　实习体会

　　挑选进入企业自然少不了要办公，办公比较来说是相对程序化与正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学相对自由的大家来说要锻炼 坐 功。大家每日都是坐在PC前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于大家外贸业务员还要能够通过电话与邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

　　信念，坚持究竟是获取成功的最主要条件。

　　成功的业务员是先与客户当兄弟再谈生意外贸业务员社会实践报告范文精选3篇外贸业务员社会实践报告范文精选3篇。最初的一段时间我都主动在电话里以及网上与客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会最初主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话回来问候聊天，这样就增进了我和客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

　　业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次与一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不容谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话向他时，一样要记下保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

　　在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚最初真的很难适应，全部的人物与职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，啥子你该做啥子不该做，也没有老师在旁教你错误怎么改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任.但和此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去客服。

　　壹个多月的实习很快就过去，让我能够对外贸业务有初步的知道，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作与继续深造都是壹个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然最初很辛苦，但是前景很好。实习中同事与老总的对我的帮助很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

外贸业务员的实习报告集合 第12篇

　　作为在校生，大家不管到哪家企业，一最初都不会向大家布置过多的工作任务，一般都是先让大家熟悉企业的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候大家一定要坚持，不能轻易言败。

　　再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易言败。这时大家要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯;如果不是自己的责任也不容与上司顶嘴，领导有比大家更大的压力，他工作不顺心总要找个方法释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。

　　我只身一人在外工作，刚最初的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过言败的念头，但是转念一想，我已经把行李带回来了，绝不能就这样回去，不能做壹个逃兵，于是我坚持下来了，壹个月，两个月……通过了这段时间的磨练，再加上四年远出门乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。

外贸业务员的实习报告集合 第13篇

　　这次从星期x到星期x，x天，由大家国际商务单证理论和实务专业的老师指南大家完成。大家的实习正式最初了。我们都特别高兴，同时老师与大家也特别地重视此次实习。为了此次实习，老师们都精心地为大家制作各种各样的单据的模板及相关资料，让大家进一步知道有关国际贸易的各种单证，自己亲手制作单据，看懂各式各样的发票，汇票等。这为以后的工作奠定了良好的基础。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是大家专业姿势的凝聚与承载。因此，认真地履行实习标准，卖力完成实习，不仅有利于大家巩固本学期所学到的国际贸易实务与国际结算的专业姿势，更利于大家预先观察日后工作中的主要内容、方式以及各种困难，利于大家察觉到自身存在的不足与缺陷，以便大家更好地进行学习与工作，利于大家最快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业姿势与技能转变成工作能力与实际经验，而且，比较于出外到某些单位进行工作实习，这种实习的方式可行性更好，针对性更强。

　　在这三天中，我认真地完成了实习的所有内容。实习中的大部分题目我都能按照标准以较高的质量完成，但也有部分题目让我费尽脑筋。比如，信用证开立与商业发票的填写等问题，主要是对基础姿势与细节问题的考察，因此，我能相对顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题，由于格式相对灵活，且填写流程较复杂，因此使我遇到了不小的阻力。总的来说，这次实习的过程相对流畅顺利。

　　这三天的实习让我获取了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了大家平时所学，也为大家日后的专业工作提供了特别实际的便利在整个实习中，商业发票是大家重点练习的壹个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述（货物价格、货物包装等等）是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此，大家还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。

　　在实验过程中，对合同的阅读和理解很重要.由于自身对信用证，发票等掌握不够熟练，在具体的填制单据时有时出现了把出口方与进口方混淆的错误，但经过多次的实验，最终克服了这方面的不足与缺陷.在进行实验的过程之中，我充分到了英语的重要性.很多合同内容基本上都是英语，单证的所有内容以及填制也需要用英语来完成，而且大家还需要对合同中的要件条款以及其相应的单据进行严格审核.在阅读合同的过程中，我遇到了不小的阻力，这使我明白，我的英语水平还远远不足以应付日后工作中的诸多困难.因此，大家在加强对专业课程与专业技能的学习、掌握的同时，还应该坚持不懈地学习英语，增加词汇的积累，卖力提升自己的阅读水平.

　　这次实习的完成对大家专业姿势的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习，我综合地、全面地对本学期学到的专业姿势进行了复习与梳理

　　关于本次实习中各类单据的填写流程与方式，我自己如下：

　　1.仔细审题，把标准填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。

　　2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的决定因素、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方法、合同金额、货物描述、起运港与目的港等等。这些都将在填写单据时用到。

　　3.根据从已知条件获得的各项信息，对单据的空白处进行填写。

　　4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是大家在日后工作中需要非常注意的一点。

　　这次实习在巩固大家平时所学的基础姿势的同时，还帮助大家发现自身存在的种种不足与缺陷。我想，查缺补漏本就是本次实习的壹个重要目的。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提升自己。我的不足主要有：

　　1.对很多基础姿势的把握还不甚牢固。这主要表今年，当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。

　　2.计算机文化姿势的匮乏。

　　3.专业姿势应用不够灵活，掌握太拘泥、太死板。

　　4.英语单词积累不够，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然比较于前几次实习我的英语词汇有了一定的积累，在阅读单据主要标准与叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题与决定因素词汇上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。

　　5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。根据在实习中发现的自身不足与缺点，我也有针对性地思索了一些化解方式：

　　1.继续加强对基础姿势的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的姿势面，另一方面也可以经常巩固专业姿势。

　　2.继续刻苦地学习英语，稳步地提升自己的英语水平。作为国际经济和贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸大地说，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此，大家要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累，大家一定要从日常的学习抓起。

　　3.卖力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每壹个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问更加难以化解。

　　实习的根本目的是使大家将姿势转化为技能，使大家在具体的对外经贸操作中，全面地灵活使用所具备的技能。

　　通过这一段时间的实习，我认为要想成为一名合格的国贸人才，要具有一定的能力，这种能力主要包括：

　　1.熟悉国际市场情况，能够顺利进行各种单据的正确填制。

　　2.熟知合同条款，能够驾驭谈判，和对方订约并履约。

　　综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础姿势，衡量了单人的能力与水平，发觉了自身存在的不足与缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获取的经验、会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的。

外贸业务员的实习报告集合 第14篇

　　一、实习企业的简介

　　xx企业始建于20xx年6月，企业位于工业区，占地面积11万平方米，建筑面积7.6万平方米；注册资金5010万元（人民币）。现有员工360人，其中顶级工程师9位，专业技术人员46人，企业设有市场部、生产部、技术研发区、理化中心、质检部、采购部、财务部、人力资源部、办公室、国际贸易部等部门，是河北沧圣管件集团隶属专业生产管道防腐保温系列产品的分企业。

　　xx企业主要产品为：石油、石化、电力、输油、输气、热力等行业专用保温管道，聚氨酯发泡保温，拥有大中型外护皮套生产设备3套，发泡机8套，可生产DN50—DN1420mm口径的保温管道，生产能力、产品质量赢得了广大客户的好评。

　　企业采用科学的管理机制，坚持“质量第一、信誉第一、以人为本、科技兴企”的经营理念，恪守信誉，立足市场，产品赢得客户，服务缔造友谊，质量求得发展的经营方针，博得了各界兄弟的信赖与支持。

　　二、实习时间、地点与岗位

　　实习时间：20xx年7月18日—20xx年8月24日

　　实习地点：工业园区

　　实习岗位：国际贸易部职员

　　三、实习的目的性质与目的

　　（一）实习性质

　　本次实习属于生产实习

　　（二）实习目的

　　本次实习在于在充分知道本专业情况的基础上，培养学生的写作能力和科研的能力。进一步从前两次认识层面的实习推进到对学生能力的培养上，为未来完成毕业实习并顺利撰写论文打下良好的基础。

　　通过本次实习，深化了我对国际贸易实务乃至对国际贸易理论与经济相关理论的理解，在实践中深入考虑国际贸易中的相关问题，同时培养了写作能力、独立考虑能力与自主学习的能力。

　　四、实习标准与形式

　　（一）实习标准

　　1.学员要遵守校纪、校规，遵守实习单位的规章制度，遵守地区与国家的法规

　　2.认真学习，广泛调查研究，收集资料验证所学。收集的资料应真正、具体、时间性强，并有一定的代表性，且具有研究的针对性

　　3.按实习单位的公司商业的保密标准，做好保密工作

　　（二）实习形式

　　实习的主要工作以调查与研究为主，通过对本地区国际贸易、金融以及相关经济情况的调查知道，走访了相关几家公司，并挑选性的对相关公司进行了问卷调查，同时借助网络广泛搜集相关信息，对本地区的对外给型经济人才的需求情况进行了调查解析。

　　五、实习调查的基本内容

　　不知不觉，时间已经走完了三个春秋，我也迎来大学期间的最后壹个暑假，三年之前，懵懂的自己挑选了国际贸易这个专业，经过三年的淬炼，自己对国贸专业的相关姿势相比于三年之前已经提升了壹个大的台阶。

　　在xx企业壹个多月的实习，我不仅完成了国际贸易部职员的本职工作，熟练掌握阿里巴巴操作平台，并进行报价，联系客户等，还就本地区对外给型经济人才的需求情况展开了调查研究。

　　（一）研究背景

　　xx企业位于河北省沧州盐山县，盐山县可谓是钢管、管件之乡，紧邻钢管、管件盛产之乡——孟村，拥有充足的原材料、钢铁相关姿势人才及技术；紧邻黄骅港、天津港，拥有方便的交通。近年来，河北省外给型经济发展迅猛，带动本地区经济一步步迈给国际化，但是外语人才培养滞后于经济发展，外给型经济人才难以满足经济与社会发展需要。本次调查解析了外给型经济对外语人才的需求特征，对本地区外给型经济人才培养现状进行了总结，指出外语人才培养中存在培养玩法趋同化、姿势结构单一、高端复合型人才稀缺等问题，提出了基于本地区市场需求导给的复合型外语人才培养攻略。

　　（二）调查结果

　　在实习期间，我曾跟随部门多次到访本地区许多公司，和多家公司主管提及到外给型经济人才问题，就其回答而言，可知本地区外给型经济人才是等于紧缺的，尤其是口语熟练的外语人才。

　　同时，根据对河北省外给型经济及相关人才的网络调查，解析得出本地区外给型经济发展现状及人才需求特征，外给型经济人才存在问题。

　　（三）本地区外给型经济发展现状及人才需求特征

　　1.本地区外给型经济发展现状

　　自改革放开以来，河北省积极推进“环京津与环渤海带动SLG”，加大对外放开工作力度，卖力扩大出口，推动国际贸易发展，使外给型经济迈上了新的台阶期间，对外放开领域不断扩大，放开型经济步伐明显加快，全省外贸进出口总值先后迈上200亿、300亿与400亿美元台阶，年均增长21％；出口规模突破200亿美元，年均增长15.6％，稳居全国外贸十强。累计实际利用外资170.8亿美元，比“十五”期间增长1.2倍，年均增长13.9％；对外直接投资14.8亿美元，比“十五”时期增长10倍，年均增长36.1％。从上述数据可以看出河北省外给型经济发展势头强劲，已经成为河北经济发展的强大引擎。随着国家产业结构调整与环首都、环渤海发展SLG的实施，河北省外给型经济发展正面临难得的发展机遇。

　　在如此的机遇下，作为河北省管件、钢管基地的盐山，外贸发展势头亦是强劲的，主要表今年一下几点：

　　（1）本地区管件公司众多，竞争激烈，国产贸易已远远不能满足各公司的发展，公司要想立于不败之地，做强做大，就必须发展外贸，走给国际市场，这从而促进了本地区的经济发展，带动了相关公司的发展。

　　（2）本地区云集了众多此类公司，原材料不仅丰富，技术也是等于的纯熟，且方便技术的探讨，吸进了不少外资流入。

　　（3）外贸的发展必然使得对外经济合作增加，为促进产品技术的探讨、更好地维护客户关系，国际出游亦不断增加，带动了本地区相关服务的经济发展。

　　2.本地区外给型经济人才需求特征

　　外给型经济发展势头虽好，可和之相关的人才问题却不尽乐观。第三方调查机构麦可思(MYCOS)研究院的全新调查数据显示，英语专业毕业生的失业量位居20xx届失业量之首；英语专业连续三年被列为就业红牌专业。然而和此形成鲜明对比的行业调查结果却显示，外语翻译行业高端人才缺口却达90％以上。究其原因，随着经济全球化与国际贸易竞争的加剧，国产外市场与公司对外语人才的需求呈现多元化，标准外语人才不仅要有外语基础，还要具备相关的专业姿势，而反观国产多数高校的英语人才培养玩法，仍然沿袭传统的以外国语言文学为目标的教育玩法，毕业生姿势结构单一，实践能力差，不能满足市场与公司需求，抑或和之相关的国际经济和贸易专业，外语掌握程度却又不高，因此，当前社会需求与外给型经济人才培养之间的矛盾，在本地区的外给型经济发展中也尤为凸显。

　　（四）本地区外给型经济人才紧缺原因

　　1.本地区外给型经济人才培养存在问题

　　（1）外语类院校少，人才培养同质化严重，专业针对性差。究其整个沧州，专、本科院线并不是很多，外语类院校则更是少之又少，几乎大多数的高等院校都开设了英语及日语专业，而小语种如西班牙语、阿拉伯语等开设的院校很少或根本没有。

　　专业配置失衡导致的结果就是英语与日语专业人才过剩，而市场急需的小语种人才得差点满足。通过调查发现，80%以上的高校在其人才培养目标中含有“复合型”或“应用型”字样表述，但是在课程配置上，其复合型人才的特点并不明显，缺乏专业特色，没有结合地区经济发展需求与所在行业发展形势，这种人才同质化的培养，一定程度上阻碍了经济的发展。

　　同时，外语类院校过分强化语言，硬式的教学，忽视了专业姿势的重要；而相关专业，例如国际经济和贸易的教学，又过于忽视外语的培养。

　　（2）缺乏复合型人才，高端外语人才。以河北省的英语专业为例，几乎全部的高等院校与高职院校都开设了英语专业，在校生与毕业生的数量达到了上万人，但是培养的人才是以中低端为主，毕业生姿势结构单一，缺乏专业姿势与实践经验，难以满足市场需要，而像同声传译、科技翻译等顶级、复合型人才仍然紧缺。虽然有一半以上的院校开设了外语研究生教学，但其培养的方给是研究型人才，并非复合型与实用型人才，因此和市场需求也不适应。

　　2.本地区经济发展、教学的局限性

　　本地区虽然紧随省、全国的发展步伐，但和经济发达地区来比，相差甚远。在经济、教学方面仍有落后，这一定程度上制约了本地区外给型经济的发展，加大了本地区对外给型经济人才的需求。

　　3.地区工资薪酬的局限性

　　在经济局限的大背景下，本地区居民消费和经济发达的城市相比，自然不高，整体的工资水平和城市地区有一定差距，在一定程度上阻碍了经济人才的流入，不利于本地区人才的保留。

　　（五）外给型经济人才培养怎么和本地区经济发展相适应

　　1.市场需求导给的复合型外语人才培养攻略

　　（1）以大纲为指南，结合经济发展形势与自身特征，制定差别化的人才培养方案。外给型经济发展对人才的需求是多元化的，高等院校要使培养的人才具有市场竞争力，在激烈的市场竞争中胜出，就要以英语专业教育大纲为指南，立足于细分化市场需求，坚持差别化发展攻略，制定差别化的人才培养方案与目标。首先要对经济社会需求进行准确解析与把握，进而将细分市场需求和本校优势资源进行最佳结合，最终打造具有竞争优势的外语专业品牌。

　　（2）整合优势资源，灵活配置复合型人才培养玩法。近年来用人单位与就业市场的信息表明，单一姿势结构的基础技能型纯外语人才已经完全不能满足市场需求，具有跨学科、复合姿势结构、多技能型的复合型外语人才是人才需求发展的方给。因此，作为人才培养机构的高等院校应该积极调整人才培养方案，为培养跨学科、复合型人才的培养创造条件，建立复合型人才培养的机制，加大双语式教育的力度，加强学科之间的交融。

　　（3）积极参与社会实践，增强学生的应用能力。外语是一门实践性极强的技能，需要通过大量的反复练习与实践才能很好的掌握与应用，应该充分重视实践教育的开展，不仅要在课程上进行必备的练习与实践，而且要充分利用第二课堂与各种社会实践的机会进行训练。社会实践的路径有很多，如各种英语大赛、辩论赛、国际性贸易洽谈会与SPT赛事的翻译服务、志愿者服务以及到涉外公司进行兼职与实习等。这些活动主题既可以锻炼语言应用能力，增强专业素养，又可以提升学生的全面素质，积累社会经验。

　　2.培养非外语专业的外语人才

　　一家本地区的管件猎头公司——中原管件有限企业主管说：“中国不乏外语人才，但是，能熟练运用外语的技术人员却不多，尤其钢管、管件技术人员十分紧缺，懂外语的就更加少啦，加之，本地区的经济较发达城市差之甚远，在薪酬方面又失去一重强有力的吸引力，所以培养非外语专业的外语人才，对本地区发展外给型经济实为有利”。正如其所言，只有多渠道的培养复合型人才，才能更有力的促进本地区的外给型经济。

　　3.争取国际化教学教育合作，吸引外给型人才

　　利用优势，不断地吸引外资，不仅是投资公司，更要吸引其投资办学，提升人才培养质量，开创多元化的人才培养玩法，突出人才培养的目的性与专业性。同时，采取鼓励政策，鼓励大学生回乡工作，采取激励玩法，适当提升其工资水平。其次，曾设成人院校，对没有接受过高等教学，但是工作经验丰富的职员定期培训，提升工作人员素质。

　　总之，本地区外给型经济人才需求的紧缺，这和本地区的外给型经济发展密不可分，和本地区整体经济、政策、教学的发展息息相关，这需要国家、政府、公司，包括大家相关专业的大学生共同卖力。

　　六、实习总结

　　转眼之间，实习也步入尾声，这壹个多月的实习让我刻骨铭心，此次实习，我主要是搜集网站，建立属于企业的网站，并发布产品信息；在商友宣传易上，编辑产品信息，并输入验证码，进行信息的'群发；在阿里巴巴平台上发布产品信息，报价，整理客户资料，及时联系客户，发送邮件，跟进客户；制作一些报价单及一些简单的单据，工作虽然零碎，繁琐，但我却受益良多。

　　在做本职工作的同时，我知道到了国际贸易的操作平台，学习到了一些书本上学差点的东西，加深了对外贸步骤的理解，使我对专业有了最新的认识，同时，让我深刻地感受到团队合作的力量，也使我更加清楚了自己的不足，明确了学习目标。

　　第一，自身定位，加强外语学习。

　　在全部的工作与活动主题中无一例外的涉及到外语，外语是大家对外探讨的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，加强运用外语沟通的能力，这是大家搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善与学习。

　　第二，工作总结，认识自身不足。

　　通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光标准大家有扎实的理论姿势而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会怎么和人沟通，如何建立商业关系，这些是课本中学差点的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提升，还有加强各方面素质的提升。贸易工作同时是壹个涉外行业，因此对各方面的标准都很高，对外代表的不仅仅是单人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的姿势。专业姿势是大家从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险标准大家必须熟练地掌握好专业姿势。

　　第三，对企业产品的知道，这是特别重要的。

　　因为大家每做一行，都要先熟悉自己的产品之后才能够将它更好的推销向大家的客户，因此熟悉产品是第一步。真实的外贸精英，并不一定是科班出身，更多的是外行进入的，从而做到一定的成功，因此，大家不能骄傲自大，不容认为自己比他人更有优势，其实大家比他人有着一些劣势，比如大家思想上的懒惰以及思想上的自大，导致大家在外贸中有时会迷失自我。当大家把国贸的影子去掉的时候，大家会更轻松的前进，带着真实的国贸带向大家的姿势，更好的去开拓自己的外贸之路。

　　在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，大家姿势的援用，工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，本次实习的调查解析，更使我明白了自己所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活与工作中，我要不断的充实与丰富自己，不言败任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的外给型经济人才。

外贸业务员的实习报告集合 第15篇

　　在紧张的学习与积极的实践中不知不觉我加入科华企业天津办已经有壹个多月的时间了，回顾这初入企业壹个月的工作历程，我能深深感到企业的蓬勃发展与科华员工的拼搏精神。下面是我这壹个月来的工作总结，敬请各位领导提出真贵意见。

　　我走出大学校园已经快四年了，几年的行政工作使我培养了基本的工作能力与素养。销售工作富有挑战性，我一直希望自己能够得到一些提升后从行政转做业务。年初刚好看到科华企业招聘，科华企业是一家上市企业，专业致力于从事ups的研发、生产与销售已经有20xx年的时间，并且在全国各地直接派驻近50多个服务网点，能够做到厂家级销售，器件级维修，无论从产品质量、价格、服务各个方面都有很强的市场竞争能力，连续多年销售额排行国产品牌第一，是国产ups行业的领军公司。知道到这些以后，我觉得科华企业是做一名销售新手的很好的学习与发展的平台，能够应聘成功，成为企业销售队伍中的一员，我感到机会特别难得。

　　刚刚进入企业，我对ups方面的姿势不是很知道，对于新环境、新事物相对陌生。在天津办事处领导与同事的帮助与耐心培养下，我很快对相关的产品姿势与天津市场情况有了一定的知道，作为天津办事处的一员，我深深感到自己身肩重任。作为公司的门面，公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了壹个公司的形象。所以更要提升自身的素质，高要求的标准自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业姿势与专业技能。此外，还要广泛知道整个ups天津市场的动态，走在市场的前沿。经过壹个月的学习与磨练，我能感觉到自己的成长，但距离一名合格的销售人员还有很大差距，我将在以后的日子里更加卖力，快速成长。

　　领导安排我负责天津公共事业市场，天津作为直辖市在学校、医院、政府部门等单位，ups的运用应该相对广泛。尤其天津市目前正处于加大城市建设力度阶段，学校、医院等方面也有很多新建项目，为ups开辟了新的市场，大家天津办事处经过多年的打拼，已经使大家的产品得到了市场的认可，也积累了很多类似经销商这样的合作伙伴，这些都是对于我作为壹个新手初入市场的有利条件。

　　利用这些真贵的资源，我经过一段时间的专业姿势的学习后，积极走入市场，接触客户。但因为是刚刚起步，我还是遇到了特别多的困难。首先，企业虽然有以上特别多的有利条件，但是目前市场上大家的竞争对手还是很多，而且类似于山特、艾默生、apc等进口品牌，进驻中国市场较早，比较于大家的产品有更加广泛的知名度与客户群体，让这些客户知道并认可大家的产品并不是一件容易的事情;其次，我作为壹个新手，ups的专业姿势与销售诀窍方面姿势还是特别欠缺，目前市场调研阶段，经常出现找不对人，不是能从每个客户那里知道到有用信息，这方面是我近期急需化解的问题，在有过合作的客户方面，怎么和客户交兄弟，如果将客户关系作深作牢固方面，我有的时候不知所措;第三，是自己的心理素质的培养，因为前期开发新客户，尤其是在找不对人的情况下，有时连说明产品的机会都没有，虽然是很正常的情况，但还是会造成很大的心理压力。

　　总之，经过了壹个月的销售生活，在天津办从领导到同事耐心无私的帮助下，我学到了很多姿势，也取得了一点收获，但是困难还是很多。主观上，我特别珍惜能够到这样优秀的企业任职的机会，我会卖力让自己成为一名合格的销售人员;客观上，还是需要企业、领导及同事们在各个方面的继续帮助与教导，使自己尽快成长，为企业做出应有贡献。

外贸业务员的实习报告集合 第16篇

　　这星期车间的员工都提前放年假回家了，剩下大家办公室的十来个同事。说真的谁不想快点回家过年哟，不过因为企业的工作安排，大家只好乖乖地留在继续工作到最后一刻。

　　这星期陆陆续续地收到几个来自阿里巴巴网站的询盘，经过对询盘的解析，包括客户来自哪个国家，感兴趣的产品，购买动机以及其他的特殊标准等，然后才能更有针对性向客户做报价。这可不是壹个简单的过程，壹个较为完整的报价表包含很多要素，包括品名、型号、交货日期、支付方法以及一些关于产品的基本的技术参数等等。还好这些报价的姿势之前在学校有学过，操作起来还算熟悉。最让我头痛的是经常遇上一些特挑剔的客户，问到很多很细节的关于产品技术参数，我也不懂，唯有硬着头皮去请教我的工程师老板。我这老板脾气特不好，每次问他都会被训的，在这过程中我锻炼了很好的心理素质（有道理的我尽量听进去，没理的就当耳边风）。

　　实习周记写至今已经是第六篇了，真差点还有啥子内容可以写的，目前为止的难题就是怎么能成功开发到壹个客户，下了单，然后后面的一系列工作才得以展开（我一直在等待着拿下壹个客户的订单）。为了完成学校布置的八篇实习周记，我尽量把我这开发客户过程中的学到的点点滴滴都记录下来。

外贸业务员的实习报告集合 第17篇

　　时光流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习与锻炼的精神来到那里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。透过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了壹个最新的体验。以后就是社会上的一份子了，职责也将越来越重。我是在一家外贸企业实习，我在企业主要工作是熟悉外贸步骤以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。首先我说明一下我在企业所要做的事情：

　　1。客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry向大家业务部，做一些细节上的知道。

　　2。报价：大家业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice向客户做正式报价。

　　3。得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

　　4。下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单向采购部让她向工厂下订单，安排生产计划。

　　5。业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，和工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。

　　6。下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。如果是西联支付的客户，要先确定支付是否已经到达本地的西联。

　　7。验货：在工厂把货物生产好，并发货到企业之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是务必备进行验证的，是基本守则，因为要想稳定客户资源，这一部分就必须要做好的。

　　8。制备基本文件。工厂带向的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

　　9。发货：通知货代来企业收货。并且把所以必要的单据叫向货代。

　　10。确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且壹个星期左右要询问客户是否收到货物。

　　选取进入企业自然少不了要办公，办公比较来说是相对程序化与正式化的。首先，要遵守的就是时光，准时上下班，对于在大学相对自由的大家来说要锻炼“坐”功。大家每一天都是坐在PC前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于大家外贸业务员还要能够透过电话与邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

　　信念，坚持究竟是获取成功的最主要条件。

　　成功的业务员是先与客户当兄弟再谈生意。最初的一段时光我都主动在电话里以及网上与客户打招呼问好，之后慢慢的我的客户都会最初主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话回来问候聊天，这样就增进了我和客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。

　　棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于理解。正确处理客户的抱怨：一、提升客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾给，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动主题的最初。销售工作不会有完结篇，它只会一再“重新最初”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获取的教训，远比从成功中获取的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何壹个专业业务员成功的秘诀，他必须回答：坚持究竟。世界上啥子也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：伶俐不能——人们对一贫如洗的伶俐人司空见惯，教学不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着与决心才是最重要的。记下：最先亮的灯最先灭。不容做一日之星。执着才能长久。壹个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那单人以前做错了啥子，而是他啥子都没有做。

　　业务员必须要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次与一客户明明一给谈的的好好的，突然就来一句，那就不容谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话向他时，一样要记下持续满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

　　在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚最初真的很难适应，全部的主角与职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，啥子你该做啥子不该做，也没有老师在旁教你错误怎么改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的职责。但和此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

　　两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的壹个星期，让我能够对外贸业务有初步的知道，很庆幸有机会能够接触到客户，这对于我以后的工作与继续深造都是壹个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然最初很辛苦，但是前景很好。实习中同事与老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我期望能够走好每一步。

　　在我的实习期中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一给卖力地去克服，并尽自我的卖力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生与工作道路上了，我会更加卖力用心的走下去！

外贸业务员的实习报告集合 第18篇

　　壹个月的实习中，我主要负责产品跟单这个环节，跟单员的主要职责就是跟踪每张订单的生产并将货品顺利的交向客户，同新旧的客户保持联系增加沟通，掌握知道市场信息，开发新的客源。跟单的好坏直接关系着一笔定单的成败，第壹个星期我跟着师傅学习解析辨别纺织品原料以及报价，学习知道了染整工艺步骤与织造工艺步骤。从第二个星期起，最初去工厂体验织造与染整的环节，因为我企业没有自己的工厂，客户定单接回来，需要大家跟单员去找工厂先生产坯布，接着就是去印染印花厂印染，最后的环节就是包装送货，在这整个过程中，跟单员都是要全程跟踪与监督的。

　　当业务员接下一笔定单后，财会需要审单与理单，在下单时，我都要检查各方面存在的问题，比如颜色数量等，每张定单都是不用的花型，不同面料，不同工艺，一定要把客户标准在生产单上写清楚，在整个生产过程中，如有意外情况不能满足客户的需要，要及时与企业反映，找到合适的化解办法。我企业的地址在浙江省绍兴县，因为我师傅常年积累的经验，和几家印染与打卷店有着长期的合作关系，他与我说那几家的信誉都是相对好的。有壹个单子，我接触了整个的出口过程，在接单，审单，理单的过程中掌握了客户的合同号，出口交货日期，品名，克重，门幅等等，从厂里买来坯布，接着去位于福全镇的浙江新八印染厂染色，因为客户要了31种颜色的弹力府绸，所以一点都不能马虎，要分清每种颜色的生产数量与规格，两天后跟着这批布来到了钱清镇清风村的打卷店，就是包装厂进行包装，中间需要剪样品到企业里做好船样，以更快的速度快递向外商。包装也是壹个重要的环节，要根据客户向的生产指示单进行包装，在包装袋上还要注明生产麦头以及填好码单，在装货前外商企业专帮派一名qc进行验货，在所有符合标准后，最后就是装货至装货港出口到迪拜。

　　壹个月来，我的感觉就是做为一名跟单员来说，责任心是很重要的。跟单员需要正直，坦诚自负与乐观进取，要有高度的工作热情，良好的团队合作精神与敬业精神以及良好的沟通诀窍与说服能力， 能承受较大的工作压力。壹个月的实习，使我知道了今年外贸行业的大致情况，体会了上班族的生活，学到了不少的外贸姿势，做到学校学到的理论和社会实践相结合，为我一年以后的毕业打下了基础。

外贸业务员的实习报告集合 第19篇

　　外贸业务员，算是和专业对口工作的不二挑选了，而且大家曾于大三进行过TMTSIM实习，对外贸步骤有一定的知道。然而经过在商务部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，企业的同事领导向予了我热情的指南与帮助，而我也虚心给他们请教育习，在理论使用于实习的同时，也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的姿势。

　　对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业姿势，而且还必须会用英语和外商探讨、谈判及写传真、书信。如果专业英语姿势掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中标准大家加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。在工作过程中，大家肯定会碰到很多的问题，有很多是大家所不懂的，不懂的东西大家就要虚心给同事请教。同时，大家也不容怕犯错。每壹个人都有犯错的时候，工作中次做错了不容紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提升。

　　平时，大家不管做啥子事，都要明确自己的目标，到企业工作以后，要了解自己能不能胜任这份工作，决定因素是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的姿势也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样大家才能把事情做好。

　　通过本次的实习，我还发现自己专业姿势中很多的不足，并为今后的学习指明了方给，同时也会为将来的工作打下壹个良好的基础。在学校的TMTSIM实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真实的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。

外贸业务员的实习报告集合 第20篇

　　为了使大家能将书本上学习到的理论姿势与实践相结合，更一步学习与巩固进出口业务工作的基本姿势与基本技能，学校为大家20xx级国际经济和贸易专业的学生开设了外贸业务实习这门课程。我觉得这是一门实操性很强的课程，通过学习，让我更熟悉进出口的业务步骤与填单制单等的具体工作，为我将来从事和国际经济和贸易相关的工作打下坚实的基础。和此同时，我也反省自己，深刻认识到自己的不足。

　　大家这次的外贸业务实习主要是利用对外经济贸易大学开发的世格软件simtrade外贸实平台与外贸单证教育系统进行的。sintrade外贸实平台主要是利用simtrade 提供的各项资源，做好交易前的预备工作，学会使用网络资源宣传公司及产品，像发广告与信息等，然后通过邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写诀窍，同时，还要掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差别。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用贸易术语cif、cfr、fob和结算方法l/c、t/t、d/p、d/a，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，并根据磋商内容，正确运用贸易术语和结算方法签订外销合同。所以，大家需要熟悉四种主要贸易术语l/c、t/t、d/p、d/a的进出口业务步骤，根据磋商内容做好备货工作，正确签订国产买卖合同。接着就是我较为薄弱的壹个环节，正确填写各种单据，包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请。因为这是我首次正真的填单，刚最初对于开证、审证、审单要点都不是很熟悉，需要对着操作指导一步步来。心里想，如果今年真的是去工作，我这样的工作效率肯定是不合格的，所以要趁今年这个实习的机会，多熟悉各个环节，尽也许尽善尽美。simtrade外贸实平台是系统自动评分，评分要求包括基本资料、单据制作、财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务能力等七项，所以大家在SIM进行业务时，需要多找不同的交易对象与不同的产品，另外4种成交方法与3种价格术语要组合运用，当然，你的利润越高，你的分数也会有相应的增长，所以在整个交易过程中，我必须合理利用各种方法控制成本以达到利润最大化。sintrade外贸实平台是分人物的，老师标准大家担当出口商、进口商与工厂三个人物并完成相应的任务，出口商与进口商需要完成至少5笔以上出口业务，l/c、d/p、d/a、t/t各1笔，工厂需要完成至少4笔以上业务。虽然这只是壹个SIM的操作平台，却仍然让我感觉很真正，让我体会到国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作和互动关系。而另壹个实习的平台外贸单证教育系统则是让大家更熟悉各种邮件与单证的填写，老师也会按照完成的情况打出相应分数并会向出正确的参考样本，将这些正确的参考样本收集下来就成了我积累的姿势财富。

　　通过实习，我对国际贸易实务各个环节又有了更深的印象，确实，实际操作与平时理论姿势的学习感觉是有差别的。你不去实践还不了解原来自己对于进出口的业务步骤是如此不熟悉，自己原本还觉得还行啊!教大家国际结算的詹老师常说：“纵给的步骤，横给的技能。”这次实习还真是感受到它存在的真理智。如果步骤你都不熟悉，你如何了解自己应该做啥子，难道实际工作中还要拿着操作步骤指南吗?我还有壹个薄弱项就是进出口预算表的填写，因为实习中的数据告知我，我计算的准确率是从来没有百分之百正确过，某些部分的计算与实际结果是有差异的。外贸业务讲究单证相符，如果壹个地方算错，接下来的各种单据的制作就会跟着出错，所以作为将来也许从事外贸的大家需要有足够的耐心与细心。

　　经过这次外贸业务的实习，我更加认识到自己的优缺点，同时，也从头评估了自己的实际能力，更熟悉外贸实务的具体操作，并进一步巩固、深化已学过的理论姿势，提升了全面使用所学姿势发现问题、化解问题的能力，真实做到理论和实际相结合，为将来自己从事和国际经济和贸易相关的工作打下更坚实的基础。

外贸业务员的实习报告集合 第21篇

　　一、实习目的

　　1、实习目的

　　实习是一种实践。是理论联系实际，应用与巩固所学专业姿势的一项重要环节，是培养大家能力与技能的壹个重要手段。

　　毕业实习是一门专业实践课，是大家在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养大家的动手能力有很大的意义，同时也可以是大家知道传统的国产贸易和现代国际贸易之间的差异。毕业实习更是大家走给工作岗位的必备前提。通过实习，大家可以更广泛的直接接触社会，知道社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短大家从一名大学生到一名工作人员之间的思想和业务距离，为大家毕业后社会人物的转变打下基础。

　　2、实习单位说明

　　青岛包装有限企业是一家集研发、生产、销售、服务于一体的包装公司，生产高品质的集装箱液袋、内衬袋与中型散装袋等包装产品。同时，针对客户的需求与装运产品特性，提供个性化、专业化的全球物流方案与技术支持。企业拥有先进的现代化生产设备与技术，高素质的产品研发团队，操作熟练的员工，坚持以人为本，推行科学管理，在产品研发、质量管理、网络建设、品牌塑造及公司文化等方面不断创新。

　　是山东省集装箱液袋行业中第一家获取出入境检验检疫局颁发的出入境食品包装生产公司备案证书的公司。公司质量管理严格遵循ISO9001：20xx与ISO220xx：20xx质量食品安全管理体系的标准运行。企业产品完全符合美国FDA、欧洲EC、Kosher、Halal、HACCP等食品级要求标准，符合COA液袋行业要求标准，是目前国产专属一家在美国AAR(TTCI)通过COA铁路撞击试验与俄罗斯铁路撞击试验，得到俄罗斯、中国铁路局铁路运输许可的液袋供应商。

　　企业不断壮大自身的科研与新产品开发实力，产品制造技术与产品质量均处于行业领先地位。朗夫开发并投放的多项产品设计，通过国家姿势产权局获取了相关专利认证，如：集装箱液袋用法兰、集装箱液袋用尼龙法兰、包装阀门、集装箱液袋用加热垫、集装箱与车载新型外防护层筒料液袋结构。

　　始终以顾客满意度为关注焦点，以为客户提供高质量的产品与服务为首要目标，为了保障客户的利益，全部产品均由国际著名保险企业承保产品责任险，为顾客免除后顾之忧。东南亚、中东、俄罗斯、澳大利亚、南美、乌克兰、韩国、印度等全球服务网络、24小时应急响应机制及系统的产品追溯体系，为顾客提供高效、快捷的服务。

　　团队秉承“敬业、同享、激情、创新”的工作理念，以“致力于成为受人尊敬的、可持续发展的液体运输包装专家”为公司使命，将“以激励人、培育人为己任，创造社会价值与承担社会责任”为公司愿景，卖力为包装行业的发展做出贡献，愿和合作伙伴同谋发展，共创巅峰。

　　3、实习标准

　　毕业实习是学生在校内完成规定学习内容以后，使用所学专业理论和技能姿势，在公司或相关经营管理部门进行的专业实践活动主题，是专业教育的基本实践过程。学生通过专业实习，检验对专业理论和技能掌握理解程度;理论联系实际，发现并准确提出实践中相关理论、政策、技术问题的能力;对问题进行解析、判断、推理和决策的水平;培养学生理论联系实际实事求是化解和处理问题能力，为学生毕业后从事经济管理及其他管理工作打下基础。

　　二、实习内容

　　1、实习时间安排

　　本次实习时间安排如下：从3月12日星期二最初，到4月12日星期四结束。为期32天。

　　2、实习的工作内容

　　在这壹个多月中，我的主要工作内容是做好外贸部的各项工作及操作工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方法，初步知道了企业外贸业务人员的具体业务姿势，拓展了所学的专业姿势。首先总结一下我的所的具体工作：

　　(1)学习企业外贸部工作步骤;

　　(2)学习运用各种办公用具，包括传真机，打印机等;

　　(3)负责一部分海运询价的工作;

　　(4)送文件至部门领导，签收文件;

　　(5)阅读企业老员工和客户探讨的邮件，学习表达说明产品等细节;

　　(6)复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

　　(7)拍摄新产品的图片并做处理，加水印等;

　　(8)翻译一小部分文件;

　　(9)制作外贸业务的各种单据，并简单的与客户进行探讨;

　　(10)领导安排的其他工作。

　　3、实习的具体流程

　　时间流逝，转眼在朗夫度过了壹个月，最先，我抱着学习与锻炼的精神来到朗夫，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。经过壹个多月的实习，使我对工作，生活都有了壹个最新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我在企业主要工作是熟悉外贸步骤以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。以下是我的学习与工作情况：

　　1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry向大家外贸部，自己通过阿里巴巴与同事的邮件做一些细节上的知道。

　　2、报价：大家外贸部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice向客户做正式报价。

　　3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

　　4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成合同审批单向采购部让她向工厂下订单，安排工作计划。

　　5、业务审批：外贸部收到订单后，首先做出合同审批单。按PI的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批单要由业务员签名，部门经理审批，再交采购审核最后由总经理审批后才能执行。合同审批之后，在系统录入制成销售订单，由业务自己跟进。

　　6、下达生产通知：外贸部在确定交货期后，满足情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。

　　7、验货：在工厂把货物生产好，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本守则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

　　8、制备基本文件。托单，PI，出口商业发票，装箱单等文件。

　　9、发货：通知货代来企业收货。并且把所以必要的单据叫向货代。

　　10、确认收货：在发货后要制作发货通向客户通知客户已发货，并且在预计船期要询问客户是否收到货物。提前寄送提单与客户需要的清关单据。

　　三、实习体会

　　挑选进入企业自然少不了要办公，办公比较来说是相对程序化与正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学相对自由的大家来说要锻炼“坐”功。大家每日都是坐在PC前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于大家外贸业务员还要能够通过电话与邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

　　信念，坚持究竟是获取成功的最主要条件。

　　成功的业务员是先与客户当兄弟再谈生意。最初的一段时间我都主动在电话里以及网上与客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会最初主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话回来问候聊天，这样就增进了我和客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

　　棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提升客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾给，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动主题的最初。销售工作不会有完结篇，它只会一再“重新最初”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获取的教训，远比从成功中获取的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何壹个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持究竟。世界上啥子也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：伶俐不能——人们对一贫如洗的伶俐人司空见惯，教学不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着与决心才是最重要的。记下：最先亮的灯最先灭。不容做一日之星。执着才能长久。壹个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那单人以前做错了啥子，而是他啥子都没有做。

　　业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次与一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不容谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话向他时，一样要记下保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

　　在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚最初真的很难适应，全部的人物与职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，啥子你该做啥子不该做，也没有老师在旁教你错误怎么改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但和此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去客服。

　　壹个多月的实习很快就过去，让我能够对外贸业务有初步的知道，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作与继续深造都是壹个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然最初很辛苦，但是前景很好。实习中同事与老总的对我的帮助很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

外贸业务员的实习报告集合 第22篇

　　生活犹如一片片随风飘落的叶子，在空间留下无形的弧线，挥舞着世间最自然的舞姿，然后铺落在大地上，时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此，向大家留下很多的点点滴滴，时间的匆匆而过积淀成美好的过往，然后留在大家的心灵深处，永恒地珍藏在大家的回忆里。

　　在这个马上毕业的日子里，大家怀着梦想，走出校园，走进社会，将四年的姿势学以致用。虽然实习的生活结束了，但是向大家留下了深刻的印象，一切的点点滴滴都在大家的日记里流露出来。虽然只是短短的壹个多月，但有许许多多美好的事情填充着生活，成为美好的回忆留在我的脑海里。

　　我在xx企业短短的实习生活，有很多的回忆，在这里我拾掇点滴，看到了所学，感受到了所感，领悟到了所悟，听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声，体验到了对生活对工作的新想法一切只是大家生活的琐碎事而已，却是我永远的珍藏！大家拾掇实习生活的点滴，把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽！

　　一、实习的目的和意义

　　在本科专业教学中，实习是壹个重要的实践性教育环节。通过实习，可以使大家熟悉实务的具体操作步骤，增强感性认识，并可从中进一步知道、巩固和深化已经学过的理论与方式，提升发现问题、解析问题以及化解问题的能力。在企业具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的各种基本诀窍，还能对某一行业深入彻底的知道并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作和他们之间的互动关系，接触企业制定的各种SLG以实现跨国经营与良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真正的商务实战，知道自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

　　二、实习单位概况

　　xx企业是一家经营照明设备的外贸企业，只对外销售照明设备，不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置，户外照明装置，防火灯，以及防火帽等等照明设备，企业设有英国与澳大利亚办事处。

　　因为是外贸企业，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国产来销售，或者收购国产商品销售到国外，从中赚取差价。而本企业主要的经营方法是后者。这一系列贸易活动主题首先是要在有进出口权的前提下才能进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。

　　开办业务的手续及费用主要有：（1）海关：注册并取得10位编码。每年须年检，年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进（来）料加工贸易，必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员，培训数天。（2）外管局：备案并经其培训一名核销员，通过其程序网上申领进出口核销单。（3）商检局：备案并须有一名经其培训的报验员。（4）技术监督局：办理公司代码证与商品条码证。（5）商务厅：备案登记，进料加工的审批机关。（6）税务：注册登记并要有指定的退税员。其中，取得出口退税资格是至关重要的手续。（7）商会：应该挑选加入一家商会（五大进出口商会），如果不加入商会，公司就无法参与广交会，就不能出口某些商品。

　　三、实习内容

　　虽说是实习，但生活方法却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能敷衍了事。

　　刚到企业的时候，助理拿了许多关于企业与产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及企业的经营理念与产品的专业术语，大多是英文，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习与体会，以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在企业的实习过程中，还接触到了大型企业的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。企业在跨国发展中实行了有效的成本管控与生产经营。

　　接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习与实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我进行实际的操作，在学校里大家学到很多理论姿势，啥子外贸术语，商务谈判等等，但是真让我壹个人最初操作，真就不了解怎么起步，因为我不了解该怎么开发客户，怎么进行有效的沟通，因为大家是专门的销售企业，负责对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分企业的事，所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场与联系客户，因为是实习生，企业对我并没有十分严格的标准，我在老员工的指南下，学习如何有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国产的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过E-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。

　　在一次和外国企业驻中国办事处的沟通中，因为对企业的认知与我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购，在第3天的有效沟通中，对方提及了壹个等于专业的问题，问到大家产品的细节，这样的问题对于外商，你必须向予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次特别好的机会，随后的时间里，我逐步加强了对产品详细的知道与介绍，为应对客户的各种问题做充分的预备，进一步预备之后，又从头进入了实际操作，最初联系客户，报价，谈判等等。因为企业经常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票与其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论与实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就也许造成不必备的麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作能力，也让我对怎么填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

　　在企业实习的过程中，我有幸参与了一次企业一年一度的过关斩将活动主题，活动主题是在企业位于xx区的培训基地举行的.，主要目的是锻炼与提升业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关，实习生作为观摩，学习实际工作中的诀窍与积累经验，在活动主题结束后，企业的王主任进行了总结，并对全部同仁向予殷切的期望。

　　在企业最后的几天里，我来到了企业产品的加工工厂，来切身感受企业的文化，仔细聆听企业工作人员的说明，对企业创立以来的文化与理念有了更深层次的认识，在他们的眼中，公司是壹个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥众人同心，其利断金的加乘力量，公司才能持续成长。

　　四、专题报告及解析

　　首先，业务员的专业程度让人信服。

　　1）语气适中。无论对方语气怎么，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。

　　2）耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满，他们都以政策法规为中心，结合专业姿势和以往处理突发事情的经验，为客户、询问者及投诉人员一一讲明，耐心服务。

　　其次，部门氛围融洽。

　　同事之间礼让，互相帮忙，虽然工作繁琐，咨询应答对单人的心理素质标准高，情绪控制是决定因素。他们都能专业地完成，而且懂得怎么解决情绪波动，如在休息期间谈一下娱乐、旅游，让工作环境变得轻松愉快起来。人和人之间沟通坦然，每次跟他们探讨都学到很多，不仅是专业技能，更多的是待人接物的细节。

　　五、收获和体会

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了人物，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法即将适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多姿势，关于做人，做事，做学问。在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走给社会大家存在的不足与缺少工作经验。

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