摘要：关于营销实习报告汇总 第1篇 由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，xx届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本,关于营销实习报告集合 营销实训报告总结范文3000字

关于营销实习报告集合 第1篇

　　由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持与实习师生的共同卖力，xx届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习综合落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教育质量得到了提升，并得出一些建设性的提议。

　　一、实习基本情况

　　1、实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，xx届本科毕业生实习情况统计表。

　　2、实习内容

　　实习内容可以一览为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别

　　3、实习人数

　　（1）实习学生。xx届三个毕业班的131名学生所有参与了实习。

　　（2）实习指南教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任与本学期任课教师及相关行政人员所有参与了实习指南工作。

　　4、实习形式

　　5、实习成果数据统计

　　收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况与基础姿势掌握程度的评测。二是结合实习单位的意见，对自己指南的每个学生向出全面实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教育存在的问题提出改进意见或提议等。全体学生全面实习成绩所有合格。

　　市场营销毕业的实习总结8

　　实习向了我很深的体会，明白了打好基础特别重要，因为基础姿势是工作的前提。实际工作和书本姿势是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作和所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业姿势中没有的新姿势，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获得更多新的姿势。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，错过意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教育改革力度。以社会需求为导给，调整课程配置。实习中知道到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，大家的学生却难以找到合适的岗位。

　　客观表现为公司一般招聘有几年工作经验的人。其实公司的真实需要的是人才，这里折射出来的是：不算是人才。大家不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是大家教学面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的含义，然后以此调整培养目标、课程配置、教育目标、教育计划、学生姿势与素质标准等。要加强就业指南工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便主推壹个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

　　毕业实习的结束，意味着四年的大学生活也将结束。在此，特别感谢学校与实习单位向予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要啥子，同时也让我吸取了许多工作与社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴与帮助作用。今后，我会带着这些真贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

关于营销实习报告集合 第2篇

　　一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

　　随着信息技术非常是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了壹个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种和传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方法应运而生。在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可。电子商务的产生和发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生。如网络交易怎么征税、交易的安全性怎么保证、交易书面形式标准、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的化解直接关系到网络交易的发展。但是，由于律本身的滞后性，传统律尚未针对网络交易这一新型交易方法进行补充或修正，造成许多衍生的律问题无用现行律进行规范和调整。这使得许多预备从事网络交易的商家望而却步，影响到这一商业运作方法的迅速发展。因此积极加强对网络交易的研究，建立规范网络交易的灵活律框架，不仅可保障进行网络交易各方面的利益，而且还可保障网络交易的顺利进行。本文拟就有关问题进行交流。

　　Internet带来的不仅是一场信息革命，更重要的是它将引起人类经济活动主题方法的深刻变革。我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长，截止1999年底上网人数已经达到890万。随着上网人数和网上交易的急速增加，互联网正在成为壹个真实的全球的"新兴市潮。在世界经济多极化、区域化、一体化与国际贸易自由化的今日，任何企业想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势，都不得不加入Internet.而随着网络技术与电子商务的发展，其对传统的公司的组织形式、管理玩法、经营方法与营销观念等方面都提出了有力的挑战。虽然在网络中有许多不确定的因素，但是公司界和学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力，更有广泛适用性的发展方给。本文挑选了网络营销中几个主要的概念进行说明，希望读者能从这些概念中对网络营销有壹个整体的认识。

　　通过一周的实习我认为对网络营销的认识可主要从以下几个概念入手：

　　一、网络营销

　　市场营销作为一门学科，于20世纪初诞生于美国，它故事了以生产为导给的营销观念、以产品为导给的营销观念、推销观念、以市场为导给的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来，营销理论又有了较大的发展，这主要表今年随着互联网的普及，使得市场营销环境有了根本性的改变，从而对市场营销攻略与理念产生了巨大的冲击。作为一种最新的信息沟通和产品销售渠道，互联网改变了公司所面对的用户与消费者、虚幻市场的空间以及竞争对手，公司将在壹个最新的营销环境下生存。菲利普。科特勒将营销定义为"单人与集体通过创造、提供并同他人交换产品价值，以获取其所需所欲物的一种社会与管理过程".也就是说，营销是以满足人类各种需要与欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动主题总称。而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、PC通信技术与数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方法。从这两个定义来看，网络营销和传统的市场营销并没有根本的不同差异，它们都要实现其营销的目标，马上潜在的交换转化为现实的交换。

　　二、网络市场调研

　　网络市场调研的优势主要表今年以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表今年消费者对现有产品的发表意见与提议，更表今年消费者对尚处于概念阶段产品的参加，这种参加将能够使公司更好地知道市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户给调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性与经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是特别明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改与补充，而被调查者只要有一台计算机、壹个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理与解析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性与快捷性大大地降低发市场调研的人力与物力耗费。

　　三、4C和网络整合营销

　　传统的市场营销攻略是由迈卡锡教授提出的4P搭配，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)与促进(Promotion)。这种理论的起航点是公司的利润，而没有将顾客的需求放到和公司的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真实参加整个营销过程，而且其参加的主动性与挑选的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先标准把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求起航最初整个营销过程。据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求与欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)与沟通(Communication)。因此网络营销的玩法是从消费的需求起航，营销决策(4P)是在满足4C的标准的前提下的公司利润最大化，最终实现的是消费者需求的满足与公司利润最大化。在这种新营销玩法之下，公司与客户之间的关系变得特别紧密，甚至牢不可破，这就形成了"一对一"的营销关系(One-to-one-Marketing)，这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为起航点及公司与客户不断交互的特征。

　　四、网络直复营销

　　仅从销售的角度来看，网络营销是一种直复营销。直复营销的"直"来自英文的"Direct"，即直接的缩写，是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接公司与消费者，网上销售产品时顾客可通过网络直接给公司下订单支付;直复营销中的"复"来自英文中的"Response"，即"回复"的缩写，是指公司和顾客之间的交互，顾客对这种营销卖力有壹个明确的回复，公司可以统计到这种明确回复的数据，由此可对以往的营销效果作出评测。

　　五、MIS

　　市场营销的MIS(Management Information System)是公司或组织整体MIS的一部分。MIS是壹个信息系统，它通过程式化的程序从各种相关的资源(企业外部与内部的都包括)收集相应的信息，为经理们提供各层次的功能，以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测与控制活动主题等做出及时、有效的决策。这个表明MIS的本质是壹个关于内部与外部信息的数据库，这个数据库可以帮助经理们做解析、决策、计划与设定控制目标。因此重点是怎么运用这些信息，而不是怎么形成这些信息。最有效的MIS能够反应随着时间的推移与内部程序的改变，外部的变量怎么改变，也就是说，时间与内部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了壹个强大而且有效的姿势库，它可以帮助进行预测。虽然建立与维MIS是特别耗时与昂贵的，但是和其带来的潜在利益与对决策准确性的提升相比，对壹个组织来说这还是值得的。Internet为建立与维护MIS提供了壹个理想的工具，而MIS也是网络营销中的壹个重要的内容。

　　六、网上服务工具(FAQ)

　　FAQ(Frequently Asked Questions)是网上顾客服务的重要内容之一，它为顾客提供有关企业产品和服务等方面的信息。面对众多企业能够提供的信息以及顾客也许需要的信息，最好的办法就是在网站上建立顾客常见问题解答(FAQ)。FAQ主要是为提供有关产品、企业情况，它既能够引发那些随意浏览者的兴趣，也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息，获取常见问题的现成答案。

　　通过这一周的实习，我自己明白了在今后的经济领域发展中网络营销的重要性，非常是大家学习市场营销的同学，传统的市场营销已经离最初离大家远去，大家今年必须要掌握网络营销，借助互联网这个平台来发挥传统的商业销售玩法，这也是今后商业发展的趋势，所以通过这短短的5天学习时间我明白了将来的工作与学习重点。

　　同时感谢这次实习中向了我帮助的老师、同学。

关于营销实习报告集合 第3篇

　　我是学院06级营销专业的学生，09年7月份毕业离开学校后，我来到了啤酒集团企业，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总企业；于是我被派往豫东的太康销售分企业，我从基层的访销员，实习业务员做起，时到现在日已有三个月了。

　　在这段时间里，我学到了很多在书本中学差点的营销姿势，这让我单人更加的成熟与坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的考虑化解方式，因为我始终相信方式总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的回绝与嘲讽，有多少次在深夜里独自壹个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却回绝言败！

　　就这样，壹个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练与成熟了，在工作中积极给上，善于发现问题，并及时的化解，曾多次受到主管经理与副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销向我带来的趣味！

　　首先，我说明一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户和小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每壹个乡镇设壹个一级经销商，是完全的市场精耕。

　　其次，我很有幸能够参与20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在大家区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

　　在3月与4月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；大家金星也组织了大规模的铺货活动主题，比如把金星旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！

　　在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总企业的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是等于的激烈。在县城的每壹个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！

　　在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量大家金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！

　　时止今日，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团企业的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

　　最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授向我的营销姿势，感谢三年以来教学过我的全部老师！学生在此给你们敬礼了，你们辛苦了！

　　感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长与唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销姿势的指南与教诲！

关于营销实习报告集合 第4篇

　　一、实习基本情况

　　1.实习时间20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。

　　2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习情况统计表。

　　3.实习内容

　　实习内容可以一览为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别

　　4.实习人数

　　(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生所有参与了实习。

　　(2)实习指南教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任与本学期任课教师及相关行政人员所有参与了实习指南工作。

　　5.实习形式

　　根据学院教务处的标准，采取集中实习与分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(单人申请书、家长同意书与实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指南。实习类型有毕业实习与毕业设计两种，毕业实习学生107人(31个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)。根据学生单人意愿与特征选拔毕业设计学生，其他学生参与毕业设计。

　　6.实习成果数据统计

　　(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评测，131名学生单位实习鉴定成绩所有合格。

　　(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。实习报告所有合格。

　　(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况与基础姿势掌握程度的评测。二是结合实习单位的意见，对自己指南的每个学生向出全面实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教育存在的问题提出改进意见或提议等。全体学生全面实习成绩所有合格。

　　二、实习表现和效果 达到了毕业实习的预期目的。

　　在学校和社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识与客观的评测。本次实习采取分散形式。守则上以就业实习为主，同时和毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，公司总体水平也相对高。实习收获主要体今年两方面。

　　1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参加公司市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，大家的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力与沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交向的工作。在毕业设计单位与有些公司，实习学生提出了许多合理化提议，做了许多实际工作，为公司的效益与发展做出了贡献。

　　2.实习方法。实习单位指定指南人员师傅带徒弟式的带学生，指南学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习和工作两重任务。他们给单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，卖力汲取实践姿势。同学们认真的工作态度、较强的工作能力与勤奋好学的精神受到了实习单位及其指南人员的一致好评。

　　3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加公司的运作过程，学到了实践姿势，同时进一步加深了对理论姿势的理解，使理论和实践姿势都有所提升，圆满地完成了本科教育的实践任务。二是提升了实际工作能力，为就业与将来的工作取得了一些真贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材与资料。

　　4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查与指南实习工作，协调化解实习中遇到的问题，总结、探讨工作经验。指南老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习最初时，老师们深入学生与实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的与标准。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地解析问题、化解问题，学会深化专业姿势，用专业姿势指南实践，指南学生做好具体工作;在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指南工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参与实习探讨会，完成实习总结报告。指南老师平均每周和每个学生探讨一次。指南方法有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，化解问题，提升实习质量的目的。实习单位的指南老师认真负责。不仅指南具体工作，还无私的说明自己的工作和社会经验。

　　5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里给实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合公司工作，他们的精神风貌与实际工作绩效对公司工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固与发展。

　　6.总结探讨。返校后召开了各种形式的探讨会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈故事，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指南老师亲临探讨会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了评论。对就业应聘以及将来工作具有很大的指南意义。

　　三、实习改进提议

　　1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论姿势支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班过来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参加出谋划策。极大的激发了我们的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够卖力刻苦。壹个普遍反映的问题是同学们希望都能参与一次实际营销策划活动主题，以系统地知道公司运作过程，增强实践能力。在大家的教育计划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践姿势。如果增加实际营销策划内容，会加大教师工作量。但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要路径，尤其有助于学生就业。大家初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的参加人数从5增加到10。提议学校把专业性社会实践纳入教育计划。

　　2.承认教师指南社会实践的工作量。目前教师指南社会调查实习、毕业实习都没有计入教育工作量，所以不能调动教师积极性，也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指南社会实践与毕业论文需要教师投入一定的时间与精力，才能收到效果。总结经验可知，无论社会调查实习、毕业论文的撰写，还是策划活动主题，每个好成绩的取得，都投入了指南教师大量的工作甚至单人的研究成果。所以，在进一步规范社会实践与毕业论文的同时，应该肯定教师的工作量，才能激励教师投入，才不会流于形式，真实达到实践目的。而承认教师工作量最有效与透明的办法之一就是把指南社会实践与毕业论文工作计入教育工作量。

　　3.加大教育改革力度。以社会需求为导给，调整课程配置。实习中知道到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，大家的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为公司一般招聘有几年工作经验的人。其实公司的真实需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。大家不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是大家面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的含义，然后以此调整培养目标、课程配置、教育目标、教育计划、学生姿势与素质标准等。要加强就业指南工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。

　　4.毕业实习规范化。以规范实习材料为重点，在实习大纲中明确标准，实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点，强化实习效果。以计入教育工作量为动力，激励教师投入实习工作。

　　市场营销系毕业实习领导小组

　　20xx年5月20日

关于营销实习报告集合 第5篇

　　是全球SPT与娱乐市场营销的;隶属于XX集团，是集团中从事SPT与娱乐市场营销的专业代理企业。XX集团是全球的市场营销与传播企业之一。是上世纪XX年代最初从业的先行者，今年全球x大洲XX个国家拥有1000名专业人员。

　　主要活跃在以下3个领域：

　　赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动主题项目管理，运动员/名人经纪及商业开发，电视及新媒体制作、发售、存档与品牌传播，在每壹个业务部门都拥有在赞助与活动主题营销等各重要领域的高水平专业人员，给客户提供整体全面营销方案。

　　在这11天中，通过说明，我进行了实习。实习是壹个大学学生重要的壹个学习过程，也是大家毕业后走给社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作，积累工作经验，提升全面素质。

　　我在两周内的实习工作内容有：为x企业产品推广活动主题计划做一些基础性的工作;为XX公司开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。

　　我的第壹个具体工作是电话联系一些娱乐场所，商谈能不能和之合作，租用其场地开展产品宣传活动主题。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一，对提升工作效率有很大的帮助。我的同事与我在电话联系之前，首先确定了特别具体的工作方式。但是，电话只是手段，其本质仍然是人类和人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验与诀窍而造成工作成功率低，返工率高等情况。难度的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光，加上我的上海话的表达能力也特别有限，所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场，成功地和对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右，在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方式：第一，制定精确的工作计划，对工作的目的与手段量化处理，精确计算，务必做到机关算尽;第二，在工作出现问题的时候，多与人沟通，出现问题，及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人，有一种“cool”时代的倾给，就是习惯个人行动，在别人一无所知的情况下办好一件事，或者注重人机对话甚于人和人的探讨。性格即命运，如果改变不了人的性格，那么至少要改进自己的工作方法方式。

　　在x月x日，我第一次出外勤工作。工作的内容是到一些娱乐场所拍照，用来提供活动主题所需的资料。在确认了外出路线，通知了拍照单位之后，我就拿着相机起航了。由于对XX城市相对知道，加上拍照的单位都位于相对繁华的地段，所以在整个工作上没有啥子问题。但是还是遇到了一点麻烦，一是搞错了壹个地址，到了附近才问别人，费时费力;

　　二是低估了城市交通，对交通管制与高峰时间预备不周，导致延长了外勤时间;

　　三是面对突发事件缺乏化解的手段，某家电影院本计划接受拍照，但是到了电影院，计划又有变更，导致不能拍照。但是总的来说，此次外勤工作还算成功，达到了预期的目的。

　　短暂的外勤工作向我的启示是：

　　一要熟悉办事地点的情况，提前预备，必备的时候要借助地图，等工具。

　　二、在城市交通相对拥挤的情况下，要打提前量，节约时间。

　　三、面对外勤中的突发事件，仍然要多与同事沟通，并且争取有效率地化解主要问题，完成主要的工作。

　　贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网，查询一些行业对“展会经济”的赞助，为客户提供有效的资料。具体的方法就是通过等互联网搜索引擎，找到相关的资料、数据、文章，做简单的解析。整项工作的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂，但是与题目相关的材料特别少而且不好找。对此，我先最初的工作方式是把带决定因素字的资料所有下载到本地，不经整理就打印出来。这是不合标准的。后来通过给同事学习，我学会了通过决定因素字搜索需要的资料，按内容提取有效信息进行整理，对其中的数据添加重点，找到了一些有价值的信息。在此之后，我在同事的指南之下，很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。

　　在上述几个主要的工序以外，我还在单位积极参与了一些公益劳动。

　　通过短暂的实习，我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公，参加了一些具体的工作，学会了一些具体的工作方式，熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。

　　在实习报告的最后，我感谢提供向我的实习机会，同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中，我将认真学习专业科目，同时增强自己的工作能力，做到德智体综合发展。

关于营销实习报告集合 第6篇

　　一、实习企业简介

　　丽宏国际贸易有限企业简介：

　　1991年，丽宏国际贸易有限企业在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20000余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一最初就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念与“一针一线，做足品质” 的守则，企业和各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉与口碑。

　　利宏纺织有限企业简介：

　　利宏纺织有限企业1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。大家有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售与网络营销队伍与。指定为北京服装学院广东地区实习基地。

　　管理理念： 企业在管理中的主要特点是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求起航，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术姿势培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使企业形成壹个具有高度团队合作精神与信息沟通一体化的团队。

　　经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是大家所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走给名牌专卖，走给大家的最终目的。以企业总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理与直营玩法相结合，展现前卫理念与优质产品的市场统一。

　　名牌精神： 打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方给，设置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提高，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

　　网络营销/销售玩法：

　　二、实习主要工作任务：

　　在进入企业的前段时间，主要负责规划与制作企业网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架与模块，并确定了企业的网站风格与模块。和同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作与美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。

　　由于企业针对×年夏天服装的广阔市场与企业服装品牌的发展方给，需要面给全国诚邀代理商与经销商。因为企业峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北与西南地区有了广阔的市场，因此现在的市场走给是在巩固原由市场的同时给华北、华南、华中地区大力推广。由于夏天马上来临，寻求代理的时间只有短短的壹个月，并且受到地理区域的限制以传统的方法去诚邀代理商与经销商已不现实。于是我和同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号综合开展工作。

　　经过网上查询筛选我挑选了中国服装销售网、中国服装招商网与中国服装鞋帽网做为企业合作的网站并注册为服装公司VIP。

　　最初发布信息的几天，似乎没有啥子很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每日都有客户标准代理企业晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理企业品牌，并通过电话和他们取得联系，初步达成了合作意给。

　　三、实习感想：(网络营销路上的感悟)

　　1.质量是基础。

　　质量是壹个品牌的立足之本。壹个公司要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保公司自身产品的优质质量。我所实习的企业在去年刚最初给市场推广时，对自身服装的质量标准不很严格，在做工与一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚最初推广的时候凭其大量的广告与时尚的款式占居了东北、西北与西南大部分牛仔服装市场，但差点半年，市场回馈向企业的是质量不过关，许多服装出给了大大小小的质量问题，向公司的品牌形象带来了很大影响。

　　企业吸取了去年的教训，现在在服装质量上下了很大的力度，企业专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的壹个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对企业产品形成了很好的信誉度与美誉度，从而加强了客户对企业的忠诚度。总之，对于大家这样的服装企业应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品

　　(美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)

　　2.市场推广是决定因素。

　　酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方式去推广公司自身的产品成为公司面临的决定因素问题，也是必须化解的问题。如怎么挑选推广方式，并且能够发较低的宣传推广成本，使公司能得到更大的回报。

　　以往，我企业的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是比较年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方法是相对传统的方法，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省相对熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场全部的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效相对微薄，自然无形中加大了企业的成本，但没有获取回报。

　　在我进企业以来，想在传统营销的基础上大力发展企业在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资解析报告向企业领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心选择，我决定挑选中国服装招商网、中国服装销售网与中国服装鞋帽网作为企业品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我企业品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销玩法要可观很多，主动权完全把握在大家手中，大家可以有针对性的挑选地区代理商，从中挑选具有实力的代理经销商。

　　在互联网发展迅速的今日，速度是成功的决定因素，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度与消费者需求动态反应速度等。因此，我使用了互联网能走出时间与地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间向客户回复，和之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间向客户回复，和之建立良好的合作关系。

　　四、注意的问题：

　　1.尽也许多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，知道客户情况与说明企业的基本情况。

　　2.电话要短而精。在给咨询客户说明自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些典范的产品说明。这样首先标准我自己要对企业服装产品有充分的知道与认识，在说明服装与企业情况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然向客户对自己增加一种人和人之间的“敬仰”，对自己产生品牌代理信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也向了自己增加了成功的信心。

　　3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的向客户电话，通过客户咨询明细资料给客户知道他们的情况与该地区的牛仔市场前景等。

　　①记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸与笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

　　②重点重复。当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、啥子么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应该得利给对方复述一遍，以确定无误。

　　③重点突出。当客户来电话或向客户电话以及向客户发email时要有重点，突出品牌的风格与另类，用一些专业性的词语与优惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥善使用折扣率、退换货率、加盟。

　　4.专注工作。在销售时间里不容接电话或者接待客人，把此项工作叫向文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。

　　网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第壹个好，第三个会比第二个好，依次类推。在SPT运动里，大家称其为”渐入完美状态”。你将会发现，你的营销诀窍实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5.要慎重选者代理经销商。在挑选代理经销时不仅要对其“量”的解析，更要对其进行“质”的解析。有了良好的攻略与公司形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关，严格选择加盟商，不容急功近利，向企业留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的玩法，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利;于是就不管不顾，任由经销商去摆弄。就像今年的等二线品牌，刚最初辛苦铺设的网络，今年挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的不同差异。这样企业直营的市场优势就荡然无存，不仅严重影响品牌的当地市场形象，面且向该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，企业领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势与长远的发展前景。只有严格采取直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化发展，发挥最大的品牌营销效能。

　　6.巧妙使用市场营销中的80/20法则。

　　因为不同的公司与不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，处于我的情况与环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的卖力：80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户：代理经销商的比例是：80%是比较有实力的，20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力与人员去培养带动20%的潜力派代理经销商，因为这20%会是将会是公司在今后市场竞争中的强有力后盾，是未来的实力派。

　　7.售后服务是保障。

　　对于企业暂时来说只是直接和代理经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此企业直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会向代理经销商壹个安全保障与适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。

　　当然，企业也会直接为最终消费者服务，这种服务是相对专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式与质量问题等等。这样的服务就应该专而精，树立消费者的对品牌的认知与口碑。服装质量有了好的保障，服装款式能和市场走给接轨，服装售后服务能为最终消费者所接受从而向公司带来好的美誉度，自然壹个品牌就形成了。毕竟壹个品牌只有被最终消费者所认同才能算是壹个真实的品牌(名牌)。

　　五、总结：

　　刚踏入社会，要能以最好的心态与更快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。

　　自身加强培养自己的团队合作精神，处理老好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时卖力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要了解“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。

关于营销实习报告集合 第7篇

　　实习目的：通过生产实习知道造纸工业与公司生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论姿势和实践紧密结合起来，培养实际工作能力和解析能力，以达到学以致用的目的。

　　实习时间20xx。7。20————20xx。8。

　　实习地点乐昌市造厂

　　总结报告：

　　为期1个月的实习结束了，我在这壹个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势，受益非浅。今年我就对这壹个月的实习做壹个工作小结。

　　首先说明一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔，是一间地方国营公司，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南与珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者与用户青睐。

　　自元月20日起，在壹个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我了解了一般造纸的原理。造纸生产分为制浆与造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方式、化学的方式或者两者相结合的方式把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成符合各种标准的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆、高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不容小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，今年可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学与会计学等姿势与实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以壹个较低的价格买入原材料，那就要知道，解析市场上的收购价格，做好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学差点的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了壹个很好的最初！

　　接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸与瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚最初那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过壹个星期的学习观察与老同事的解析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在大家粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，和其推销瓦楞纸与卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。

　　“皇天不负有心人”通过卖力我终于在最后壹个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里，但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己卖力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性与搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业姿势固然很重要，但更重要的是把学到的姿势灵活使用到实践中去。

　　在为期1个月的实习里，我像壹个真实的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是壹个学生了，每日7点起床，然后像个真实的上班族一样上班。

　　实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心给有经验的同事学习，壹个月的实习使我懂得了很多以前不了解的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的知道，通过知道也发现了该厂存在一些问题：

　　（1）由于受市场影响的客观因素与主观卖力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转。

　　（2）销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂资金的正常运转；

　　（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作做得不够细。

关于营销实习报告集合 第8篇

　　汽车营销实习报告

　　学院：汽车学院专业 班级：交通运输1101 姓名： 学号： 实习单位：东风雪铁龙4s店地址：xx省xx市xx区路号 实习时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　一、实习目的：

　　20xx年中国的汽车产销量达到2400万量，汽车逐步进入寻常百姓家，和人们的生活戚戚相关。作为一名交通运输（汽车使用及物流工程）的大学生，在大学4年的学习生涯中，我知道全新的汽车动态及技术，并掌握汽车相关的姿势。

　　理论应该和实际相结合，光学会理论姿势是远远不够的，应该把所学的姿势和社会实践相结合，深入公司中去，不断地在实际中总结经验，充实自己，完善自我。

　　汽车销售与售后，作为整个汽车产业中的重要组成部分，在汽车保有量不断增长的前提下，未来一定会有特别好的发展前景。通过这次实习我可以知道4S店的整个销售售后服务步骤及规范，对这一领域有大体上的知道与认识，为以后的学习与工作提供真贵的经验。

　　二、实习单位简介：

　　本次实习的单位是无锡翎力东风雪铁龙4S店，它位于江苏省无锡市惠山区江海西路1099号。东风雪铁龙是东风汽车集团和法国标致雪铁龙（PSA）汽车集团和1992年联合成立的汽车生产销售企业，现如今它的主打车型是雪铁龙C3-XR、最新爱丽舍、雪铁龙C4L、世嘉与雪铁龙C5。其中C3-XR是现如今市面上性价比相对高的都市SUV，雪铁龙C5则定位于中级车。

　　4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售公司。

　　该家4S店的主要部门有售前部、售后部、财务部与客服部等，由于本次实习是汽车营销实习，所以我实习的部门是售前部。它可以说是整个4S的核心，承担4S店最重要的销售压力。

　　三、汽车销售步骤图：

　　接待——咨询——车辆说明——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪

　　1.接待：接待环节最重要的是主动和礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光和随行客户探讨。目光探讨的同时，销售人员应作简单的自我说明，并礼节性的和客户分别握手，之后再询问客户需要提供啥子帮助。语气尽量热情诚恳。

　　2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽也许多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘与理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度和信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不容服务不足，更不容服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以知道客户的需求与愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待最初便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

　　3.车辆说明：在车辆说明阶段最重要的是有针对性与专业性。销售人员应具备所销售产品的专业姿势，同时亦需要充分知道竞争车型的情况，以便在对自己产品进行说明的过程中，不断进行相对，以突出自己产品的卖点与优势，从而提升客户对自己产品的认同度。

　　4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获取对车辆的第一体验与感受。

　　5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商最初之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分知道。

　　6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾给，而应让客户有更充分的时间思考与做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应卖力营造轻松的签约气氛。

　　7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。 8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时知道顾客对大家汽车的评测及其运用状况，要提醒顾客做保养。

　　四、4S店服务主要内容：

　　4.1 4S店服务步骤

　　1、接待预备：服务顾问按规范标准检查仪容、仪表;预备好必备的表单、工具、材料;环境维护及清洁。

　　2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车;运用要求问候语言;恰当称呼顾客。

　　3、环车检查：安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。

　　4、现场问诊：知道顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的标准及对车辆故障的描述。

　　5、故障确认：可以立即确定故障的，根据质量担保规定，给顾客介绍车辆的维修项目与顾客的需求是否属于质量担保范围内。如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应给顾客介绍原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的，给顾客解释须经综合仔细检查后才能确定。

　　6、获取、核实顾客、车辆信息：给顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台，请顾客坐下。

　　7、确认备品供应情况：查询备品库存，确定是否有所需备品。

　　8、估算备品/工时费用：查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可主推的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费与备品费进行细化;将全部项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的，告诉顾客待检查结果出来后，再向出详细费用。

　　9、预估完工时间：根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

　　10、制作任务委托书

　　11、安排顾客休息

　　4.2 售后服务工作的内容

　　1、整理客户资料、建立客户档案：客户送车进厂维修养护或来企业咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本企业维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

　　2、根据客户档案资料，研究客户的需求：业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参加本企业联谊活动主题、告之本企业优惠活动主题、通知客户按时进厂维修或不收费检测等等。

　　3、和客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务：业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：(1)询问客户用车情况与对本企业服务有何意见; 2)询问客户近期有无新的服务需求需我企业效劳; (3)告之相关的汽车使用姿势与注意事项;(4)说明本企业近期为客户提供的各种服务、非常是新的服务内容;(5)说明本企业近期为客户安排的各类优惠联谊活动主题，如不收费检测周，优惠服务月，汽车使用新姿势晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;(6)咨询服务;(7)走访客户。

　　五、实习体会：

　　通过这次的实习，我对自己的专业有了更为深刻的知道。通过两位带领大家实习的专业老师的讲解，大家认识到当前中国的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为壹个汽车使用及物流工程的学生，大家所的姿势是和专业息息相关的，汽车使用及物流工程是一门综合的汽车姿势的学科。并且对专业的实际应用有了更多的知道，增强了专业姿势的感性面及认识面。通过两周在雪铁龙4S店的实习，大家看到了一辆汽车进入到4S店后是怎么在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目与服务步骤上提供服务的。从这次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的姿势是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的相关行业有所考虑。

关于营销实习报告集合 第9篇

　　前言

　　随着我国市场经济体制的改革， 经济得到快速发展与人民生活水平的不段提升，消费观念与消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简单的代步工具，已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分，非常是受到年轻一代与事业有成的人群的青睐。十堰车城在东风二汽带动下，汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长，成为十堰一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求，从国外引进先进的营销理念4s店，拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。

　　实习内容：

　　一.实习目的：

　　作为一名汽车营销专业的大学生，大家必须走在时代的前沿，知道全新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的姿势，利用一切可以利用的时间与机会参与社会实践活动主题，把大家所学的姿势和社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自己，完善自我，才能更好的为社会服务，并且可以为以后的工作之路做好铺垫，还可以为以后的事业取得成功奠定基础。希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的：

　　1. 最快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售诀窍，学会和顾客接触，探讨。

　　2. 知道比亚迪的汽车各种品牌，价格，性能。

　　3. 知道企业管理玩法，进一步加深对理论姿势的理解，进一步熟悉理论与技能在实践中的应用。

　　4. 通过实习加深大家对汽车专业在国民经济中所处地位与作用的认识，巩固专业思想，激发热情。

　　二.时间：

　　20xx年7月1日7月22日

　　三.地点：

　　比亚迪凌恒4s店（张湾区凯旋大道路口）

　　四.实习单位简介

　　比亚迪凌恒4s店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售服务店中规模最大、设施最全、环境完美、服务最好旗舰店，位于张湾区凯旋大道路口，交通十分便利。内设销售部、维修部、财务部、全面办公室。秉承 客户永远是上帝的服务理念，设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的不收费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌，提供二手车置换，汽车维修等一站式服务。

　　五.实习内容：

　　在暑假将近壹个月的实习期间，我主要从事销售顾问的工作，包括两个方面：

　　（1）熟悉企业的业务步骤、组织结构、公司文化，主要是销售的八大步骤

　　（2）对企业主营车型的具体参数进行记忆（f3、速锐、思锐、s6、新m6）

　　实习的第一周主要是背比亚迪汽车各车型的参数设置与价格，知道到了比亚迪汽车各车型的参数、各车的优点与缺点。车辆进行5s，以及帮助企业打扫卫生，擦拭新车的灰尘，保持了展厅的清洁，减少了正式销售人员的工作繁琐度，向顾客留下了干净整洁的好印象。期间有两天培训，由销售经理在会议室以视屏方法讲解，包括销售步骤与新上市的思锐、新m6卖点展示。上班时间内为9:00-18:00，中午休息企业提供午餐，8:15值班经理早些名，然后销售部会在展厅里开壹个简短的会议，分配今日的工作任务、注意事项、月销售定额，然后最初了一天的工作，中间赶上比亚迪的第四届汽车文化节，我主要是发宣传资料，

　　在人多时为顾客简单说明相关信息，谈不上专业只能是引导顾客，剩下的工作还是交向正式的销售顾问，但也能够锻炼自己的沟通交际能力。

　　实习的第二周主要是熟悉销售的八大步骤，大家是跟着壹个有着丰富经验的师傅学习，来这工作3年。在实习期主要是顾客接待、需求解析、产品展示，后续完整的交车过程，如上牌、保险、税收等，目前还没有能力处理。前几天是在前台接待，填写顾客相关信息，简单询问顾客需求，将潜在顾客带到比亚迪展厅来，并向顾客做简单说明，然后交由师傅接待。由于实习身份的限制，在整个实习期不能够完整接待顾客，都让师傅管着，即使能够拿下订单，也是属于师傅的。

　　实习的第三周，企业为了向全新上市的思锐与新m6做宣传，每日晚上加班举办夜展，工作两天休息一天，销售经理也向大家实习生分配了任务，负责速锐与f3，如果其他车型回来咨询的顾客相对多，大家也会去向顾客做讲解，尽量留下潜在顾客与客户信息，前期记忆各种车型参数今年能够派上用场了。7月中旬企业做了一次考核，100个挑选题，题目相对简单，主要是销售步骤与汽车参数的考察，考核结果得到经理的表扬。

关于营销实习报告集合 第10篇

　　一、实习概况

　　我于20xx年8月1日进入福州X科技有限企业实习，到现在已经三个月时光。在这三个月里我主要负责网络营销一职，凭着在学院机房的练习、课程设计与参与各类技能竞赛的实践经验，我对实习中的专业姿势学习很快就入了门，在学院老师悉心指南、实习基地指南老师的关心与帮忙下；在自负、谨慎和勤奋的信条的督促下，我的实习工作得到了企业领导与同事的认可。

　　二、实习目的

　　本次实习的主要目的是进行理论联系实际的综合训练，提升理论和实际姿势使用潜力，培养自身和工人结合，和发展结合，给实践学习，理论联系实际，科学严谨的工作作风。透过本次的实习，使我知道了要成为一名成功人士的艰辛，更体会了在生活中实践的重要性。本次实习更是我由一名学生转变到壹个职业人的过程，对我完成毕业设计与实习报告起到了很重要的作用。

　　三、实习原理

　　网站是开展网络营销最基本与常用的方式与手段之一，透过网站对公司、企业的产品与服务进行宣传与推广，能提高公司、企业形象，加大产品与服务的说明与宣传力度，降低营销成本，提升营销效果。

　　四、实习方案设计

　　在软件中透过内置的网站模板，给其中添加必备的营销要素，学习站点营销的营销方式与一般过程。

　　五、实习资料

　　1、以网站帮忙公司实现经营目标为网站建设目标：

　　营销型公司网站必须是为了满足公司的某些方面的网络营销功能，比如面给客户服务为主的公司网站营销功能，以销售为主的公司网站营销功能，以国际市场开发为主动公司网站营销功能，以上简单列举均是以实现公司的经营目标为核心，从而透过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。

　　2、良好的搜索引擎表现：

　　公司网站另壹个重要功能是网站推广功能，而搜索引擎是目前网民获得信息最重要的渠道，如果公司网站无法透过搜索引擎进行有效推广，那么这个公司网站从必须程度上来讲其营销性会大打折扣，所以营销型公司网站必然要化解公司网站的搜索引擎问题，也能够理解为搜索引擎优化的工作，在营销型公司网站化解方案中，搜索引擎优化工作为基础与长期的工作，从公司网站的策划阶段乃至从公司网络营销的SLG规划阶段就已经最初，而其又贯穿于公司网站的整个运营过程。

　　3、良好的客户体验：

　　公司网站最终应对的潜在客户和客户或说和本企业业务有关联的任何组织与单人，怎么提高公司网站的客户体验是营销型公司网站务必考虑的重要问题。

　　4、重视细节：

　　细节本也是客户体验中壹个重要的元素，由于其的重要性所以大家单独将其作为营销型公司网站的壹个因素，在营销型网站的步骤制定、资料维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。

　　5、网站监控和管理：

　　营销型网站的另壹个因素是网站本身的监控功能和管理功能，最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧，更多的管理特征就不多做说明。随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种万能胶将公司、团体、组织以及单人跨时空联结在一齐，使得他们之间信息的交换变得唾手可得。市场营销中最重要也最本质的是组织与单人之间进行信息传播与交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。

　　六、网络营销呈现出以下一些特征

　　1、跨时空。

　　营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时光约束与空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成也许，公司有了更多时光与更大的空间进行营销，可每周7天，每一天24小时随时随地的带向全球性营销服务。

　　2、多媒体。

　　互联网被设计成能够传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在与交换，能够充分发挥营销人员的创造性与能动性。

　　3、交互式。

　　互联网透过展示商品图像，商品信息资料库带向有关的查询，来实现供需互动和双给沟通。还能够进行产品测试和消费者满意调查等活动主题。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务带向工具。

　　4、个性化。

　　互联网上的促销是一对一的、理智的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本和人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并透过信息带向和交互式交谈，和消费者建立长期良好的关系。

　　5、成长性。

　　互联网运用者数量快速成长并遍及全球，运用者多属年轻、中产阶级、高教学水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

　　6、整合性。

　　互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，刘禹含指出公司能够借助互联网将不一样的传播营销活动主题进行统一设计规划与协调实施，以统一的传播资讯给消费者传达信息，避免不一样传播中不一致性产生的消极影响。

　　7、超前性。

　　互联网是一种功能大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息解析和带向的多种功能。它所具备的一对一营销潜力，正是贴合定制营销和直复营销的未来趋势。

　　8、高效性。

　　计算机可储存超多的信息，代消费者查询，可传送的信息数量和精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时升级产品或调整价格，因此能及时有效知道并满足顾客的需求。

　　9、经济性。

　　透过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面能够减少印刷和邮递成本，能够无店面销售，免交租金，节约水电和人工成本，另一方面能够减少由于迂回多次交换带来的损耗。

　　10、技术性。

　　网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，公司实施网络营销务必有必须的技术投入与技术支持，改变传统的组织形态，提高信息管理部门的功能，引进懂营销和计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。

关于营销实习报告集合 第11篇

　　实习是每壹个大学毕业生必须拥有的一段故事，它使大家在实践中知道社会，让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势，也打开了视野，长了见识，为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础，实习是大家把学到的理论姿势应用在实践中的一次试试。我想，作为一名马上毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

　　一、实习目的

　　1。通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论和实际的结合，单人和社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、和人相处的诀窍、团队协作精神、待人处事的能力等，在实习中掌握公司营销活动主题管理的基本思路与具体实施方式，即管理层的大方给的SLG方针与具体业务层的战术执行。

　　2。在具体工作中留心观察各个和营销活动主题有关的环节，如生产、研发、技术等，策划怎么让各个部门相互协同起来共同以营销为核心，不断的总结经验，培养自己的主动性，提升自己独立的解析化解问题与动手的能力。

　　二、实习内容

　　20xx年xx月至xx月，我在x企业本部实习。这是首次正式和社会接轨踏上工作岗位，最初和以往完全不一样的生活。每日在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。大家的肩上最初扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时也许要为壹个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起与一纸道歉书所能化解。

　　实习的内容主要是销售化妆品，学习企业的公司文化、销售诀窍、团队协作精神、礼仪等各方面的姿势。凭着对本企业产品的知道与和其它企业产品的对比，突出本企业产品的优点与企业的良好信誉，积极开拓客户源，给顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成企业分配的任务。

　　在日趋激烈的市场竞争中，企业坚持以创新引导需求，以速度市场，以质量赢取信任，以成本推动发展的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力与全球市场销售能力等四大核心竞争力，经过长久不懈的卖力，使得企业在世界范围有着广大的市场。

　　三、实习结果

　　达到了毕业实习的预期目的。在学校和社会这个承前启后的实习环节，让我对自己、对工作有了更具体的认识与客观的评测。

　　在实习过程中，通过自己的虚心好学、工作认真负责，主动参加公司市场调查、产品销售、等工作，使得自己具有了较强的适应能力，具备了一定的组织能力与沟通能力。只要是企业下达的任务，都会去尽自己的卖力在规定的时间内完成工作，决不因为一些单人的原因而影响企业的计划于利益。同时也通过对公司提出的一些合理化提议，与一些实际工作，为公司的效益与发展做出了贡献。

　　实习单位指定指南人员师傅带徒弟式的带大家，指南大家的日常实习。这样大家一最初就不会那么的盲目了。大家在实习单位，以双重身份完成了学习和工作两重任务。大家像单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，卖力汲取实践姿势。同学们认真的工作态度、较强的工作能力与勤奋好学的精神受到了实习单位及其指南人员的一致好评。

　　在企业实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动主题，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销与市场调研的理论姿势，偶尔有些实验性地SIM调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是壹个把四年来所学的理论姿势和社会实践相结合的机会，所以我本人特别的慎重和认真。

　　在做市场调研的整个过程中，我表现得等于活跃和积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象解析，很多观点还得到了上级与同事的认可和赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我与同事们以小组的形式进行，按区域分配。大家接到任务后，我建议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满*、汗水、劳累和期望的一天就这样的最初了。回到企业，大家进行问卷统计和解析后，把结果交向了负责人。领导看了市场解析后对大家赞扬了一翻。

　　四、实习总结

　　短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对公司管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲怎么做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本姿势的理解，丰富了我的实际管理姿势，也学习了国际大企业完善的管理体制，使我对日常管理工作有了深层次的感性与理智认识。认识到要做好日常公司管理工作，既要注重管理理论姿势的学习。

　　重要的是我在实际的建立客户与跟踪客户的过程中学到了许多，怎么抓住首次见面的第一印象，这是最重要的。没有自负大家也就不会相信别人会接受自己，如果别人不会接受大家自己，那要他们来接受大家的产品就更加困难了。怎么作好自己的形象，自负自如要体现自己的身份，他们都是有身份的人，也喜爱与有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到与体会到的。

　　通过这次的实习，我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察与同事之间指南中得到了更多的真贵的经验。壹个销售团队是否优秀，首先要看它对销售的管理和分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每单人的优点；团队精神特别重要，壹个优秀的销售团队并不是要每单人都特别的优秀，这样很容易造成成员之间的意见分歧。

　　虽然我在学校学的不是销售类的专业，而是设计方面的，但通过这次实习，让我在还未经过实践的设计方面有了一定的收获。这次实习主要是为了大家今后在工作及业务上能力的提升起到了促进的作用，增强了大家今后的竞争力，为大家能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也向了我很多机会参加他们的销售方面的任务，使我懂得了很多以前难以化解的问题，将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划与后期的制作、怎么和客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的姿势，使我给更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的，还需要我在平时的学习与工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的卖力与奋斗才能真实地走好。

　　从销售美容产品的学习中也让我更深刻的知道了设计行业的个性与潜力。而作为将来的设计者其中一员，不仅要先将设计的理论掌握好，更要充分的去认识市场、知道市场。作为壹个设计师，要不断地开拓思路去填补设计者和管理者之间的鸿沟，让设计和市场更加融合，使设计更加市场化、市场更加设计化。

　　同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用，壹个人只有诚信做人，才能在自己有困难的时候得到别人的帮助，从而顺利地完成自己想要做的事情；壹个公司只有诚信经营，才能使自己的经营活动主题更加顺利的展开，即使公司遇到了一时的困难，其他公司也会因为其以往的诚信经营，而向予力所能及的帮助，帮助公司度过难关，在激烈的市场竞争中做大、做强；壹个国家也只有具备了诚信的民族品质，才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家，为其国家的发展创造壹个良好的周边环境，让大家整个国家在壹个更加与谐的周边环境里去积淀更深的民族文化含义与历史底蕴。

关于营销实习报告集合 第12篇

　　我于20xx年x月x日进入xx科技发展有限企业进行市场营销岗位的实习，现将报告如下：

　　一、实习目的或研究目的

　　1、透过在市场营销相关职务的实习能够理论联系实际，检验自己所学的营销管理姿势，并在实践中更好的使用这些姿势。

　　2、在实习中掌握公司营销活动主题管理的基本思路与具体实施方式，即管理层的大方给的SLG方针与具体业务层的战术执行。

　　3、在具体工作中留心观察各个和营销活动主题有关的环节，如生产、研发、技术等，策划怎么让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。

　　4、在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提升自己独立的解析化解问题与动手的潜力。

　　二、实习过程

　　我从20xx年x月x日进入xx科技发展有限企业，位于技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术公司，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入企业主要担任我企业销售二部内勤职务，负责配合销售二部全部业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录与保管工作及日常电话接听等内部管理工作。大家对大家新员工安排了二个月的职前培训。

　　x月x日——x月x日壹个月的陶瓷阀门专业姿势与技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每一天上午企业安排我企业的顶级工程师对大家销售二部进行专门的培训，下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为大家现场对照实物讲解阀门的结构与类型及常见故障。

　　x月x日——x月x日企业办公室主任为大家讲述企业的规章制度、发展历程、公司理念，其中重点为大家讲述了销售部的销售报销及提成制度。

　　x月x日——x月x日企业的研发部门为大家讲述我企业工程陶瓷烧制的过程以及大家企业陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性与化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。

　　x月x日——x月x日大家销售部经理组织大家到矿现场观摩。到了后大家到了重介车间观看了大家企业陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接要求等一些技术性的标准，还给车间工作人员询问了一些工况姿势，在观摩过程中大家还拍了许多实物照片。

　　两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入主角了，也就是大家部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作。

　　x月x日——x月x日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我透过自己在学校所学习的理论姿势以及搜集查找相关资料，绘制了部门标准的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都贴合标准，得到了经理的好评。3月8——3月15日由于大家的产品属于工业品类应对客户相对集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有公司及各省所属的设计院，所以我要做壹个信息的集合工作，就是把全部客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。

　　x月x日——x月x日与部门人员一齐到设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。

　　x月x日——x月xx日我企业参与壹个阀门展销会，由我安排名程时间与预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，透过网上预定订展销会附近的酒店，又整理了一些与展销会有关的信息，我对自己需要做的预备工作基本上都考虑下到了。

　　三、思想认识、收获和体会

　　1、透过实习使自己在学习所学的理论姿势与实践充分的结合，检验了自己的不足，但是透过做一些具体的工作，提升了自己在实际工作中化解问题的潜力，培养了自己的动手潜力与适应社会的潜力。在学校学习的是一套相对系统的市场营销姿势，工作后发此刻学校学习的姿势都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论姿势能够直接应用到公司的营销活动主题的管理上。

　　2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态给同事与领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要与同事与睦相处，以阔达的心胸应对你身边的每壹个人。

　　3、领导安排的工作必须要按时高质量的完成，要有一种高度的职责感，今天事今天毕，培养一种好的工作习惯，将会终身受益。

　　4、工作中要充分利用身边的资源提升效率。

　　5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足与收获，以便以后改正不足与持续好的习惯。争取每一天都有进步！

　　6、要从身边的领导与同事身上学习他们工作与为人处世的优点，不懂的问题必须找机会请教别人。

　　7、透过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性与应用环境的姿势学扎实，这是做任何工作最基本的一项。

　　四、期望

　　学校老师能配合学生更好的完成实习，让学生有机会更把在实习中遇到的问题与指南老师一齐交流一下，更好的化解大家在实习中的一些困难，以便于大家更好的成长与进步！也期望老师能安排让同学们有共同探讨的机会，让我们各抒己见，把自己的好的工作方式与好的经验一齐和我们探讨同享！

关于营销实习报告集合 第13篇

　　一、实习目的：

　　20xx年中国的汽车产销量达到2400万量，汽车逐步进入寻常百姓家，和人们的生活戚戚相关。作为一名交通运输（汽车使用及物流工程）的大学生，在大学4年的学习生涯中，我知道全新的汽车动态及技术，并掌握汽车相关的姿势。

　　理论应该和实际相结合，光学会理论姿势是远远不够的，应该把所学的姿势和社会实践相结合，深入公司中去，不断地在实际中总结经验，充实自己，完善自我。

　　汽车销售与售后，作为整个汽车产业中的重要组成部分，在汽车保有量不断增长的前提下，未来一定会有特别好的发展前景。通过这次实习我可以知道4S店的整个销售售后服务步骤及规范，对这一领域有大体上的知道与认识，为以后的学习与工作提供真贵的经验。

　　二、实习单位简介：

　　本次实习的单位是无锡翎力东风雪铁龙4S店，它位于江苏省无锡市惠山区江海西路1099号。东风雪铁龙是东风汽车集团和法国标致雪铁龙（PSA）汽车集团和1992年联合成立的汽车生产销售企业，现如今它的主打车型是雪铁龙C3-XR、最新爱丽舍、雪铁龙C4L、世嘉与雪铁龙C5。其中C3-XR是现如今市面上性价比相对高的都市SUV，雪铁龙C5则定位于中级车。

　　4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售公司。

　　该家4S店的主要部门有售前部、售后部、财务部与客服部等，由于本次实习是汽车营销实习，所以我实习的部门是售前部。它可以说是整个4S的核心，承担4S店最重要的销售压力。

　　三、汽车销售步骤图：

　　接待——咨询——车辆说明——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪

　　1.接待：接待环节最重要的是主动和礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光和随行客户探讨。目光探讨的同时，销售人员应作简单的自我说明，并礼节性的和客户分别握手，之后再询问客户需要提供啥子帮助。语气尽量热情诚恳。

　　2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽也许多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘与理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度和信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不容服务不足，更不容服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以知道客户的需求与愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待最初便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

　　3.车辆说明：在车辆说明阶段最重要的是有针对性与专业性。销售人员应具备所销售产品的专业姿势，同时亦需要充分知道竞争车型的情况，以便在对自己产品进行说明的过程中，不断进行相对，以突出自己产品的卖点与优势，从而提升客户对自己产品的认同度。

　　4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获取对车辆的第一体验与感受。

　　5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商最初之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分知道。

　　6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾给，而应让客户有更充分的时间思考与做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应卖力营造轻松的签约气氛。

　　7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

　　8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时知道顾客对大家汽车的评测及其运用状况，要提醒顾客做保养。

　　四、4S店服务主要内容：

　　4.1 4S店服务步骤

　　1、接待预备：服务顾问按规范标准检查仪容、仪表;预备好必备的表单、工具、材料;环境维护及清洁。

　　2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车;运用要求问候语言;恰当称呼顾客。

　　3、环车检查：安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。

　　4、现场问诊：知道顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的标准及对车辆故障的描述。

　　5、故障确认：可以立即确定故障的，根据质量担保规定，给顾客介绍车辆的维修项目与顾客的需求是否属于质量担保范围内。如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应给顾客介绍原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的，给顾客解释须经综合仔细检查后才能确定。

　　6、获取、核实顾客、车辆信息：给顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台，请顾客坐下。

　　7、确认备品供应情况：查询备品库存，确定是否有所需备品。

　　8、估算备品/工时费用：查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可主推的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费与备品费进行细化;将全部项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的，告诉顾客待检查结果出来后，再向出详细费用。

　　9、预估完工时间：根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

　　10、制作任务委托书

　　11、安排顾客休息

　　4.2 售后服务工作的内容

　　1、整理客户资料、建立客户档案：客户送车进厂维修养护或来企业咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本企业维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

　　2、根据客户档案资料，研究客户的需求：业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参加本企业联谊活动主题、告之本企业优惠活动主题、通知客户按时进厂维修或不收费检测等等。

　　3、和客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务：业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

　　(1)询问客户用车情况与对本企业服务有何意见;

　　(2)询问客户近期有无新的服务需求需我企业效劳;

　　(3)告之相关的汽车使用姿势与注意事项;

　　(4)说明本企业近期为客户提供的各种服务、非常是新的服务内容;

　　(5)说明本企业近期为客户安排的各类优惠联谊活动主题，

　　如不收费检测周，优惠服务月，汽车使用新姿势晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

　　(6)咨询服务;

　　(7)走访客户。

　　五、实习体会：

　　通过这次的实习，我对自己的专业有了更为深刻的知道。通过两位带领大家实习的专业老师的讲解，大家认识到当前中国的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为壹个汽车使用及物流工程的学生，大家所的姿势是和专业息息相关的，汽车使用及物流工程是一门综合的汽车姿势的学科。并且对专业的实际应用有了更多的知道，增强了专业姿势的感性面及认识面。通过两周在雪铁龙4S店的实习，大家看到了一辆汽车进入到4S店后是怎么在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目与服务步骤上提供服务的。从这次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的姿势是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的相关行业有所考虑。

关于营销实习报告集合 第14篇

　　实习目的:

　　为了让学生能够更好的将理论和实际结合起来，学校停课一周，以成都蔬菜店为对象，通过对蔬菜店的日常运营进行实地跟踪调查并做好记录，增加我们的蔬菜常识，知道蔬菜店的运营情况，并锻炼我们的沟通能力，吃苦能力，为以后出社会找工作打下一定的基础。

　　项目说明：

　　随着成都经济水平的大力发展，农贸市场作为主要的蔬菜市场，已经显露出很多的弊端，脏乱差，很多的蔬菜店已经遍布在成都的大小角落。经营方法虽然差不多，都是以家庭为主要单位，个体经营，靠自己的劳动获得利润。虽然还是有很大的不同，但依然是原始那种，进货卖菜。这次实习主要就是对成都的蔬菜店进行抽样调查，跟踪记录蔬菜店采购，销售，盘点，并做好数据记录，最后解析成都的蔬菜市场。

　　实习内容：

　　将全专业同学分为几人一小组，抽样对成都十几家蔬菜店进行蔬菜采购，销售，盘点数据记录，并将记录数据输入PC进行解析。

　　实习过程：

　　7：30点到14：00，在蔬菜店记录销售数据，包括每个消费者的编号，性别，年龄，蔬菜单品名称，单价，数量，小计，实付金额；

　　下午到24：00，把记录下来的数据按照标准输入PC

　　20xx.3.30

　　20xx.3.31

　　早上7点多到蔬菜店，最初录数据，下午录数据，到晚上。

　　20xx.4.1

　　20xx.4.2

　　上午一直录数据，下午16点去蔬菜店，19点以后，最初盘点店上所剩蔬菜，并详细记录。

　　蔬菜店概况：

　　一，经营情况：

　　这家蔬菜店位于一条拥有几家蔬菜店的街上，附近有几家餐馆，蔬菜店由2家人合伙开的，其实他们都是亲戚，到店上帮忙，并学习如何卖蔬菜。属于一家人的生意养几家人。店上包括老板一共7人，两个老板负责每日进货，三个中年少妇与壹个中年男人负责销售，还有壹个80多岁的太婆在里面负责削皮这类的小事，两个老板平时也要帮着整理，卖菜，称重等。卖菜主要是两个固定的人，整理菜也是固定的人。离蔬菜店差点10分钟的路程还有一家很大的农贸市场，具备了很好的积聚效应，几家蔬菜店隔的很近，但是互相没有纠纷，就像壹个农贸市场的几个摊位，竞争情况不是很激烈。蔬菜，作为生活的必需品，市场空间还是很大的。

　　二，经营玩法：

　　三，营销现状解析：

　　1，营销攻略：蔬菜店的顾客细分大概有这几类：居家少妇，饭店酒店，白领阶级。但是蔬菜店的销售方式很原始，没有针对不同的客户群体采用不同的销售方式，基本上就是自己到店上逛了一圈，然后自己选择。

　　2，营销手段：1）的客户大概就是居家少妇，虽然没有饭店酒店买的多，但是人数够多啊，分量也不少，一般店上就是尽也许的让顾客觉得他们得了利，比如，买了10块3毛的菜，老板只会收10块钱，让顾客觉得在这里买菜很实惠，很划算。

关于营销实习报告集合 第15篇

　　实践目的

　　为了增加自己的社会阅历，不让时间虚度，我没有间断过课外时间的兼职。所以之前我有央视资讯企业的电话访问、中关村中学高中部辅导员、abc外语学校招生、家庭教师、街访等很多工作的经验。在七月初到八月中旬，我在家自己办了壹个补习班，教授13个学生的高中数学与英语。这些工作虽然让我有了一定的教育经验与社会阅历，但是和我的专业并没有很直接的联系，也不能在专业技能上向我带来进步与提升。我给往的是文字创作与新闻媒体方面的工作,所以一直希望能在这方面有所接触。为在这个难得的长假真实提升自己的专业姿势、开阔眼界，我于八月底回到北京，以期能在某个公关企业找到一份实习的工作。

　　实习企业简介

　　我实习的企业全称道康营销传播机构，成立于20xx年6月，专注于为客户提供营销传播领域的攻略咨询与实施服务。60余人资深团队。现有员工60余人，核心成员毕业于清华大学、北京大学、人民大学、北京师范大学、中国传媒大学等知名学府。共同的价值观与理想追求，使这支团队形成了有效学习、高效运作、创新实践的道康风格。多年来，道康营销传播机构已经成为了30余家不同公司与机构的营销传播合作伙伴。

　　认识一：做足自己的功课，切勿临阵磨刀

　　面试的时候，因为我的专业是新闻学，所以除了公关方面的东西，面试官向我即兴出了几道关于新闻写作的题目，例如新闻的定义，新闻的结构，写作的步骤，媒体的运作等，这些东西其实都是平时课堂上讲授的。大家新闻史的老师曾经忧心的对大家说，你们上课的时候睡觉，考试也可以过，但是到了工作的时候，就会感觉到好好学习与坏坏学习的巨大差别。当时似懂非懂，而当我面试时候磕磕巴巴费劲答完了题目，我才有了一点体验：不容以为大学是混时间，平时一定要做足自己的功课。做足功课包括对课本姿势的学习，还有对事物自己独立的考虑。人生的很多考试不是来自学校的，也不是定时的。很庆幸，我在大二前认识到了这个重要性。

　　另外，在学校里，大家学了word与excel,这些办公软件，在实践中使用特别的广泛，而且用的熟悉会大幅度提升工作效率。文字格式编辑，函数等等都是需要引入的。要是没有之前没有在课堂接触过，恐怕文稿中圈字我都不了解如何打出来。要是不了解格式刷，不懂得使用统计函数，也会在工作中肯定会走很多不必备的弯路。幸好我每堂课都认真的听了，不然在企业里不会这样简单的操作，束手无策可就丢人现眼了。

　　我还做了一些翻译工作，翻译的都是相对专业的文章，篇幅也很大。一般大家会采用一些翻译工具，我也是采用了网上下载的翻译工具先做大致翻译。但是问题很大。因为翻译出来的句子乱七八糟，superhybrid engine竟然被翻译成“超级引擎”，bamboo-clad notebook被翻译成“竹子穿衣服笔记本”，performance应该是PC性能，它翻译成“表现”，意思大变。从句句型意思更是搅的一片混乱。我不得不一一对着英语句子，自己翻译整理。幸亏做家教时候为了教授别人英语，我对语法很熟悉，英语阅读水平也还行，所以翻译的算相对顺利。如果没有之前对PC的知道，专业词汇也是很难翻译准确表达清楚的。我总体感受是，不容试图依赖高科技的产品，不容懒惰，扎扎实实的学习永远是最重要的，是无法被工具替代的。以后我还要加强英语学习，这样，阅读、翻译、获取信息的效率才也许大幅度提升，遇到了问题也会有更多化解的路径。

　　认识二：主动性是做好工作的前提

　　大家这个部门大部分时间负责的是华硕笔记本的公关项目，有时候附带其它产品。公关工作实际上就是沟通商家与消费者。其中包含的工作是很多的，内容也是很广泛的。上班后，我的第壹个任务是写一份关于f8va系列笔记本的导购，针对人群是学生。当时带我的头头只向我了差点一百字的资料，其实就是PC的基本设置，包括显示卡，硬盘，内存，驱动等等。与很多新闻系的同学一样，也许文科生都带有那么一点自信，因为发表过几篇文章，读过几本小说，就会对写作不以为然。一最初我就是带着这样的心理去写东西，等我写完交向头头，洋洋得意的以为高效完成了任务。没想到，文章被批的体无完肤。她问我，你了解啥子是导购吗？我愣住了，的确，我不清楚，我只是根据自己模糊的理解用夸大的文笔去造势。

关于营销实习报告集合 第16篇

　　一、电话营销实习时间：

　　×年××月××日到×年××月××日

　　二、电话营销实习地点：

　　×科技有限企业分分企业

　　三、电话营销实习单位、部门及职位：

　　电话营销实习单位：×科技有限企业分分企业

　　电话营销实习部门：商务一部

　　职位：商务代表

　　四、电话营销实习目的：

　　大学生大部分时间都在学校里学习，对于怎么将学到的东西运用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论姿势，而很少实践，大家还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点，企业所需的人才和学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达差点企业所标准的程度，而且学生也对企业的标准知道不是深，所以在选学方面会出现一定的差错!

　　刚出来工作的大学生存在着壹个严重的问题—那就是没有工作经验!企业的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验啥子的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是即将能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进企业里面啥子都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

　　其实也不用奇怪，想想就明白企业为啥子这么做，第一：它想即将见到投入的成本转变为价值。第二：今年人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养壹个人才，当见到这单人可以为企业创造价值时，却跳槽了!第三：受这俩年的金融危机的影响，大量的人失业，劳动力市场供过于求，公司不怕找差点人!

　　基于上面的一些原因，大家大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，通过电话营销实习可以让学生更好的认识企业和学校的不同之处、认识到自己和企业的标准还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是啥子，从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的姿势用于企业，为企业创造价值!怎么去利用电子商务姿势来化解企业所存在的问题以及怎么使用电子商务来提升公司的效率成为大家的重中之重。

　　五、电话营销实习内容：

　　1)熟悉环境：

　　有人也许会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了?这样想的话就错了，我为啥子要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每壹个人当他到了壹个新的环境时，他能不能可以在最短的时间内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的能力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，壹个人来到壹个新的环境后能以更快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息知道得就相对综合，相对快速。

　　来到后，发现这里也是很发达的，整齐的高楼大厦，向我的第一印象是这里的城市规划比那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒服，心里在想会不会治安比好?在后来的日子证明了治安确实比广东好。企业的同事带伙们来到大家住的地方，大家几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的标准不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的壹个垃圾池里化解，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。

　　这些情况一点都不夸大，每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下，其它人为啥子就可以在这里生活而大家就不行呢?谁能保证以后的情况会好不好，有也许比这里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提升单人的整体能力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调节，去改变，才能让自己成长得最快!

　　2)培训：

　　第一天上班的时候，大家了解了企业每日都会开早会，企业里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情，感觉上这企业还不错的，这就是大家常说的公司文化吧!第一天上班，企业里的马老师来向大家培训，这个是工作之前必备的。不管是从事销售工作，还是在工企业做其它的事务，企业里每个员工都必需清楚知道到自己企业的产品是啥子?有啥子作用?如何去用?企业是好不好的?等等一系列的问题。作为企业的一位员工，连自己企业是做啥子的都不了解，他一定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

　　大家汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺!马老师向大家简单地讲了啥子是信息名址，怎么去用信息名址用一些成功的例子。你去知道信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真实知道它的话就不是一件容易的事情，你知道啥子是信息名址后，你还要知道到它的卖点是啥子，客户为啥子要买你的信息名址呢?它又和大家今日息息相关的3g又有啥子不同差异，信息名址跟mobi合作后又会是好不好的壹个场景?

　　这些都不是说培训一俩天就可以所有明白，当你明白后又好不好去用这些你知道到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为啥子汇海科技如何会用那么短短几所的时间就将壹个几单人的企业发展至今200千多名员工，三十几个分企业的预备上市公司呢，这一点都不简单!所以虽然大家了解啥子是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白!

关于营销实习报告集合 第17篇

　　一、实习基本情况

　　1.实习内容

　　实习内容可以一览为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别其他本专业范文的工作。

　　2.实习形式

　　根据学院教务处的标准，采取集中实习与分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(单人申请书、家长同意书与实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指南。实习类型有毕业实习与毕业设计两种，毕业实习学生107人(31个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)。根据学生单人意愿与特征选拔毕业设计学生，其他学生参与毕业设计。

　　3.实习成果数据统计

　　(1)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。实习报告所有合格。

　　(2)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评测，131名学生单位实习鉴定成绩所有合格。

　　(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况与基础姿势掌握程度的评测。二是结合实习单位的意见，对自己指南的每个学生向出全面实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教育存在的问题提出改进意见或提议等。全体学生全面实习成绩所有合格。

　　二、实习表现和效果

　　达到了毕业实习的预期目的。在学校和社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识与客观的评测。本次实习采取分散形式。守则上以就业实习为主，同时和毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，公司总体水平也相对高。实习收获主要体今年两方面。

　　1.实习方法。实习单位指定指南人员师傅带徒弟式的带学生，指南学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习和工作两重任务。他们给单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，卖力汲取实践姿势。同学们认真的工作态度、较强的工作能力与勤奋好学的精神受到了实习单位及其指南人员的一致好评。

　　2.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参加公司市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告。

　　为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的姿势，受益非浅。今年我就对这三个月的实习做壹个工作小结。首先说明一下我的实习单位：

　　1.实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限企业属私营实体。创建于xx年x月，其前身福建七匹狼制衣实业有限企业成立于1990年6月。

　　2.实习单位规模：属中型公司，现代化的工厂按国际要求设计与建造，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅，柜)

　　3.实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装公司上市公司。从95年起，企业率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场全面占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

　　4.实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为，素有“茄克”美誉。

　　5.实习单位的主要生产或业务步骤：

　　5.1企业销售玩法为自产自销。企业拥有h.k，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出全新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店与代理商。也有一部分货品是外单，所有出口。

　　5.2专卖店步骤：营业前预备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参与晨会——营业最初——预备营业——陈列搭配规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——说明商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品说明——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

　　6.实习单位的经营管理特征和利弊

　　6.1集团一直坚持“以人为本”的公司经营守则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提升品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性与创造性，以限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现单人目标与公司目标的契合。

　　6.2利弊

　　利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备和工艺先进优势，客服优势。

　　弊：一是企业资产规模较小的风险。和国产优秀的服装公司相比，资产规模比较较小，抵抗风险的能力比较较弱，造成企业在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，如果企业的销售能力与营销策划能力不能同步提升，则未来企业部分产能否充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提升后，市场上也许会出现盗用本企业商标、品牌的违法经营活动主题，这将导致企业的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为企业的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及和服饰相关的各种产品，形成壹个比较综合的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计与组合服装，由企业进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有等于可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。二.本次实习概况

　　1.培训及参观企业总部与工厂

　　开始，大家参观了企业总部与工厂，七匹狼顶级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放所有达标。在厂长的讲解下，大家知道到车间的实际生产线和大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，大家对生产线进行了详细的观察，并和车间工作人员的进行直接探讨，初步知道了服装生产的真正状况。同时在参观期间，大家明显的感受到了员工们的工作热情，这使大家迅速的融入其中，切切实实的感受到了公司人文理念对员工们工作成绩的肯定和激励。在后面的实习过程中，大家渐渐的认识到在生产管理与生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月给企业提交的实习报告中写明了为啥子不够完善，有啥子化解办法。大家的思维方法在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，解析问题的能力也逐步得到提升。

　　接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，大家进行了部分课程的培训：导购员的日常工作步骤，如四大模组，九大步骤。营运工作实务。陈列诀窍。面料姿势。公司文化专题讲座。企业的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号与款号。初步掌握了一些工作时必要的基础姿势，这更加深了我对七匹狼男装公司文化的认识，增强了公司的凝聚力与给心力。看着步履匆匆的祖安怒兽，看着在不懈卖力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，大家是秀的，大家是秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的内涵，公司没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为公司理念，深深的根植于每壹个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的公司文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。

　　2.三个月的终端实习(即我的实习故事)

　　为了能够让大家知道整个服装销售市场与相关的步骤，熟悉本品牌的全新款式和设计：大家每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距的店。

　　今年分别说明一下这两个店的基本状况

　　①泉州店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置十分便利，周围有中国银行，中旅，商业街等…我认为泉州店业绩巅峰与下面几点有关：1、泉州人相对讲究衣着与自身身份、地位的组合，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购买本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，七匹狼作为全国知名品牌，自然是购买者众。2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业守则：在车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店，川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。

　　②厦门店的面积是泉州店的3倍多，商品比较泉州店也要丰富许多。虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种放开型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国产品牌不屑一顾，只会去挑选世界;而收入相对低的消费群体则认为七匹狼是国产品牌，但是价格却偏贵，的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购买;偌大的壹个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面壹个人也没有，就更不会进来光顾了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。在泉州店的两个月里，工作的节拍十分紧张，上班时间分为早班(上午8：40到下午5点)，晚班(下午3点到晚上12)与c班(晚上7点到10点)，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就即将最初上班，先从熟悉店内货品最初，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方式都十分熟悉。每日高峰期是下午交接班3点与晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因此我们积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，大家一连上了十几天的全天班，每日十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩与把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、相对购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，预备有针对性的服务。而且年前每单人都会购买新衣，进店的人，都不能有失机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的给顾客说明产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问与标准的经验。

　　泉州店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是每日工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出今年店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先知道顾客对商品的兴趣与爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我的快乐。过年前的这段时间里，店堂里每日像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，大家店这个月120万的业绩达标后，我们很欣慰，因为每日像打仗似的日子，终于有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然我们都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲。在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目与物品管理。我真实体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多卖力，同时得到的回报也很多，每日紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，壹个人的力量十分有限，就因为凝聚与团结了全部员工的力量，泉州店才能取得每月业绩第一的巅峰成绩。

　　在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼综合推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动主题。在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间与服务理念。这个活动主题很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的设置，光线的颜色，再到店堂产品的组合，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里我们的气氛特别活跃，服装也比泉州店齐全，款式新颖。但是这一活动主题并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季，生意更冷淡。

关于营销实习报告集合 第18篇

　　由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持与实习师生的共同卖力，20xx届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习综合落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教育质量得到了提升，并得出一些建设性的提议。

　　一、实习基本情况

　　1.实习时间：20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。

　　2.实习地点：实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习情况统计表。

　　3.实习内容

　　实习内容可以一览为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别

　　4.实习人数

　　(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生所有参与了实习。

　　(2)实习指南教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任与本学期任课教师及相关行政人员所有参与了实习指南工作。

　　5.实习形式

　　根据学院教务处的标准，采取集中实习与分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(单人申请书、家长同意书与实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指南。实习类型有毕业实习与毕业设计两种，毕业实习学生107人(31个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)。根据学生单人意愿与特征选拔毕业设计学生，其他学生参与毕业设计。

　　6.实习成果数据统计

　　(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评测，131名学生单位实习鉴定成绩所有合格。

　　(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。实习报告所有合格。

　　(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况与基础姿势掌握程度的评测。二是结合实习单位的意见，对自己指南的每个学生向出全面实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教育存在的问题提出改进意见或提议等。全体学生全面实习成绩所有合格。

　　二、实习表现和效果

　　达到了毕业实习的预期目的。在学校和社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识与客观的评测。本次实习采取分散形式。守则上以就业实习为主，同时和毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，公司总体水平也相对高。实习收获主要体今年两方面。

　　1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参加公司市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，大家的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力与沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交向的工作。在毕业设计单位与有些公司，实习学生提出了许多合理化提议，做了许多实际工作，为公司的效益与发展做出了贡献。

　　2.实习方法。实习单位指定指南人员师傅带徒弟式的带学生，指南学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习和工作两重任务。他们给单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，卖力汲取实践姿势。同学们认真的工作态度、较强的工作能力与勤奋好学的精神受到了实习单位及其指南人员的一致好评。

　　3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加公司的运作过程，学到了实践姿势，同时进一步加深了对理论姿势的理解，使理论和实践姿势都有所提升，圆满地完成了本科教育的实践任务。二是提升了实际工作能力，为就业与将来的工作取得了一些真贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材与资料。

　　4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查与指南实习工作，协调化解实习中遇到的问题，总结、探讨工作经验。

　　指南老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习最初时，老师们深入学生与实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的与标准。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地解析问题、化解问题，学会深化专业姿势，用专业姿势指南实践，指南学生做好具体工作;在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指南工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参与实习探讨会，完成实习总结报告。指南老师平均每周和每个学生探讨一次。指南方法有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，化解问题，提升实习质量的目的。

　　实习单位的指南老师认真负责。不仅指南具体工作，还无私的说明自己的工作和社会经验。

　　5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里给实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合公司工作，他们的精神风貌与实际工作绩效对公司工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固与发展。

　　6.总结探讨。返校后召开了各种形式的探讨会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈故事，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指南老师亲临探讨会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了评论。对就业应聘以及将来工作具有很大的指南意义。

　　三、实习改进提议

　　1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论姿势支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班过来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参加出谋划策。极大的激发了我们的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够卖力刻苦。壹个普遍反映的问题是同学们希望都能参与一次实际营销策划活动主题，以系统地知道公司运作过程，增强实践能力。在大家的教育计划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践姿势。如果增加实际营销策划内容，会加大教师工作量。但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要路径，尤其有助于学生就业。大家初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的参加人数从5%增加到10%。提议学校把专业性社会实践纳入教育计划。

关于营销实习报告集合 第19篇

　　一、实习目的

　　通过生产实习知道造纸工业与公司生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论姿势和实践紧密结合起来，培养实际工作能力和解析能力，以达到学以致用的目的。

　　二、实习时间：

　　20xx年xx月xx日

　　三、实习地点：

　　地方

　　四、实习总结

　　为期x个月的实习结束了，我在这壹个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势，受益匪浅。今年我就对这壹个月的实习做壹个工作总结。

　　首先说明一下我的实习单位：_市造纸厂。该厂位于_市_镇武江河畔是一间地方国营公司，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南与珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者与用户青睐。

　　自元月x日起，在壹个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我了解了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆与造纸两个基本过程。

　　制浆就是用机械的方式、化学的方式或者两者相结合的方式把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种标准的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。

　　不容小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，今年可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学与会计学等姿势与实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以壹个较低的价格买入原材料，那就要知道，解析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

　　其中更有些是课本学差点的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了壹个很好的最初!

　　接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸与瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚最初那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。

　　通过壹个星期的学习观察与老同事的解析我总结了一下：该_楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在大家粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，和其推销瓦楞纸与卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

　　“皇天不负有心人”通过卖力我终于在最后壹个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己卖力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。

关于营销实习报告集合 第20篇

　　一、实习目的

　　通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的姿势面,培养与锻炼了自己所学的基础理论,基本技能与专业姿势,增强了独立解析与化解实际问题的能力,把理论与实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

　　1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较综合、深入地知道电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方法的应用，熟悉了公司电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有壹个较综合的感性认识。

　　2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方式，并进一步消化与深化已学到的网络营销理论姿势。

　　3.通过毕业实习，培养了自己观察问题、解析问题与化解问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

　　4.通过毕业实习，培养了自己理论与实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德与组织纪律观念。

　　5、通过解析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方式;

　　6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方式及其应用，为以后的网络营销实践工作做预备。

　　二、实习时间

　　3月底到现在

　　三、实习地点

　　广州市白云大道元下田工业区821号

　　四、实习单位与部门

　　广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部，销售部

　　企业现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的顶尖宗旨!总企业为澳门银辉贸易有限企业。经南韩lg化学企业授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国内片材产品代理商。

　　五、实习内容：

　　1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我试试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人，经探讨面试之后，又一次在这家企业进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对企业的产品也忘了七七八八，所以第壹个星期，主要是适应期。主要知道企业的背景、具体产品、发展的方给及其前景等等。另外，试试在老板有空的时候和他多探讨，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助企业操作他们的“诚信通”VIP账号，刚最初做得不是很快，但总算能够完成每日的任务。

　　2、帮助企业装修好其在阿里巴巴的商铺，由于企业里面的人包括老板，对计算机都不是很知道，所以这些事情就由我自己承担了，帮企业设计了：

　　(1)、logo(运用ps及cdr等工具)

　　(2)、宣传语：lg地板展示现代时尚美感，享受您的每一步!

　　(3)、banner广告等等

　　3、每日还要拍摄产品的照片，然后进行图片处理，让图片更加美观，当然，也有一些事在网上直接运用别人的，然后进行简单的修改，将其变为己用，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。

　　4、处理好产品相片之后，接着就要发布供应信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描述出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图片文字并茂，还要真正，这样才会向买家壹个真诚的感觉，给买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加，这样才能留住客户的眼球。

　　5、在阿里巴巴的商铺上定期升级产品信息，尽量让供应的信息排行靠前，增加访问量及交易量，经过一段时间发现，早上九点之前与晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次，可以更好的将企业的供应信息排行更靠前一些。其实企业也有参加阿里巴巴的竞价排行，但是只有壹个决定因素词而已，但是为了更好的让买家搜索到企业的产品，大家的供应信息要增加多个决定因素词，所以每日还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，每日两次，最能达到收效，单人认为。

　　6、帮助企业将商铺里面的产品进行归类，并将供应信息也进行归类，这样可以更好的管理，减轻自己的工作负担，也方便客户浏览，向客户壹个更好的感觉和印象，提升企业的形象，因为网上商铺怎么直接的展示了企业形象。

　　7、帮助企业将其商铺进行推广，主要是：将商铺地址添加到各搜索引擎中，为了节省资金，就没给老板建议进行搜索引擎竞价排行;请求互换链接，跟其他的企业商铺进行互换链接;在企业的博客中，发表相关的文章，比如产品的姿势、地板保养购买的注意事项等专业性的文章，并在文章里面附带自己企业的产品及商铺的链接;定期回访老客户，发一封邮件问候一声，在邮件中加入企业名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子，主要内容跟企业产品相关，附带上企业名称及商铺的地址等。进行推广之后，商铺的点击增加了不少，客户的询问量也越来越多。

　　8、通过旺旺和客户进行沟通，及时处理客户的反馈意见与信息，一般都是给客户做一些相关的说明而已，当然，如果客户有更大的意给，就需要做一番综合的描述了，这时，由于自己的经验不足，所以刚最初还是要请教一下老板，力图让客户更深的知道大家的产品，其实重要的是要让客户觉得大家的产品特别出色，价格也合理。到了后来，慢慢的可以自己独立给客户说明产品了，即使有时应付不是很及时，但是自己觉得进步了，还是觉得满意。

　　9、虽然企业在阿里巴巴注册了诚信通账号，但是经过给老板建议之后，经老板同意，在其他的贸易平台也注册了VIP，但是是不收费VIP，比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台，虽是不收费VIP，但是发布供应信息之后总是有机会，只是主要的工作还是在阿里巴巴方给上，这样一来，自己的工作量增加了，也相对辛苦，但是既然加入了企业，就要卖力做好，帮助企业获得更大的利益。

　　10、利用工作的空余时间，就多逛逛地板行业的网站，增加自己的姿势，也经常看一些网络营销的案例，这样在工作的时候，可以借助别人的一些营销方式进行，这样更有利于开展工作，也让自己在工作中可以相对顺利。

关于营销实习报告集合 第21篇

　　由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持与实习师生的共同卖力，x届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习综合落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教育质量得到了提升，并得出一些建设性的提议。

　　一、实习基本情况

　　1、实习时间x年3月22日—x年5月9日，共七周。

　　2、实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，x届本科毕业生实习情况统计表。

　　3、实习内容

　　4、实习人数

　　（1）实习学生。x届三个毕业班的131名学生所有参与了实习。

　　（2）实习指南教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任与本学期任课教师及相关行政人员所有参与了实习指南工作。

　　5、实习形式

　　根据学院教务处的标准，采取集中实习与分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（单人申请书、家长同意书与实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指南。实习类型有毕业实习与毕业设计两种，毕业实习学生107人（31个实习点），毕业设计24人（1个实习点）。根据学生单人意愿与特征选拔毕业设计学生，其他学生参与毕业设计。

　　6、实习成果数据统计

　　（1）收到32个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评测，131名学生单位实习鉴定成绩所有合格。

　　（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告所有合格。

　　（3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况与基础姿势掌握程度的评测。二是结合实习单位的意见，对自己指南的每个学生向出全面实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教育存在的问题提出改进意见或提议等。全体学生全面实习成绩所有合格。

　　二、实习表现和效果

　　达到了毕业实习的预期目的。在学校和社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识与客观的评测。本次实习采取分散形式。守则上以就业实习为主，同时和毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，公司总体水平也相对高。实习收获主要体今年两方面。

　　1、工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参加公司市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，大家的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力与沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交向的工作。在毕业设计单位与有些公司，实习学生提出了许多合理化提议，做了许多实际工作，为公司的效益与发展做出了贡献。

　　2、实习方法。实习单位指定指南人员师傅带徒弟式的带学生，指南学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习和工作两重任务。他们给单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，卖力汲取实践姿势。同学们认真的工作态度、较强的工作能力与勤奋好学的精神受到了实习单位及其指南人员的一致好评。

　　3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加公司的运作过程，学到了实践姿势，同时进一步加深了对理论姿势的理解，使理论和实践姿势都有所提升，圆满地完成了本科教育的实践任务。二是提升了实际工作能力，为就业与将来的工作取得了一些真贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材与资料。

　　4、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查与指南实习工作，协调化解实习中遇到的问题，总结、探讨工作经验。

　　指南老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习最初时，老师们深入学生与实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的与标准。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地解析问题、化解问题，学会深化专业姿势，用专业姿势指南实践，指南学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指南工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参与实习探讨会，完成实习总结报告。指南老师平均每周和每个学生探讨一次。指南方法有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，化解问题，提升实习质量的目的。

　　实习单位的指南老师认真负责。不仅指南具体工作，还无私的说明自己的工作和社会经验。

　　5、校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里给实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合公司工作，他们的精神风貌与实际工作绩效对公司工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固与发展。

　　6、总结探讨。返校后召开了各种形式的探讨会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈故事，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指南老师亲临探讨会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行

关于营销实习报告集合 第22篇

　　我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生，在现在x月x日很有幸被xx集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了销售总企业；于是我被派往销售分企业，我从基层的访销员，实习业务员做起，时到现在日已有三个月了。

　　在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学差点的营销姿势，也让我单人更加的成熟与坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的考虑化解方式，因为我始终相信方式总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的回绝与嘲讽，有多少次在深夜里独自壹个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却回绝言败。

　　就这样，壹个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练与成熟了，在工作中积极给上，善于发现问题，并及时的化解，曾多次受到主管经理与副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销向我带来的趣味。

　　首先，我说明一下所在市场的基本情况，我所在的xx市场是深度分销的楷模，实行的是大客户和小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每壹个乡镇设壹个一级经销商，是完全的市场精耕。

　　其次，我很有幸能够参与20xx年xx大战，感受营销，在大家区域市场的主要竞争对手是流通领域的，餐饮渠道的，当然了还有其他品牌的，如，等等。

　　在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总企业的主打产品新一代的促销政策是，展示两个月，；竞争是等于的激烈。在县城的每壹个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！

　　在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出，我出，经过较量大家买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近万买店费。

　　时止今日，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团企业的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

　　最后，感谢我的母校——商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授向我的营销姿势，感谢三年以来教学过我的全部老师，学生在此给你们敬礼了，你们辛苦了。

　　感谢当初录用我的集团人力资源总部的x部长与x部长，同时再次感谢营销部长先生对我营销姿势的指南与教诲。

　　感谢销售总企业副总对我的关心，感谢主管x经理对我的培养，感谢销售分企业我的同事们一直以来对我的关照，再次给你们致谢。

关于营销实习报告集合 第23篇

　　XX年9月末首次来到上海到中国银河证券从事营销职员实习工作。因为学校的课程安排，有幸能有这次机会来实习。因为之前对金融方面的姿势知道的不是很综合、很深入，所以在实习之前有些担心自己做不了。在实习结束后感触颇多，我写下了这份实习报告，有以下几点

　　第一点是关于社交方面。

　　这点对我的震撼是在是太大了，来到这里我与几个实习生在一起工作。这是首次跟那么名校的毕业生在一起，心情非常激动。他们有来自复旦的、同济的、交大

　　财大的。 而且他们都是本院校的研究生，跟他们相比真是自惭形愧。庆幸的是交到了许多好兄弟。可是从另壹个方面深感做壹个实习生居然标准如此之高，不由得心生一股凉意。壹个实习生的的岗位标准如此之高，而且是几乎只有从名校毕业才有也许获取这样一份实习机会，那其它学校的学生面临的压力之大、竞争之残酷、挑战之严峻，简直难以想象。。而且通过和我的这些名校的兄弟探讨又了解即使是这样也不一定能留在这家企业。要看这家企业是否缺人手，还要看你的社交能力，工作能力，以及学习能力。是否是同族最出色的。夸大一下，几乎壹个普通职员的岗位是百里挑一的。所以这有更使我今年知道求职的不易，大学生的未来是多么残酷。也使我明白今年的中国的社会理念则是不优秀就是差。要想找到一份好工作，就要具备多项能力：社交能力、学习能力、抗压能力等。不过这也使我得信念更加坚定。因为没有挑战的人生是绝对不最佳的。

　　第二点是对工作所要具备的能力。

　　为啥子要谈这点，因为在一起的都是行研的实习生（就我相对特殊在营销部），分别负责各项数据的研究。例如房地产、铁矿石、塑料行业等等。但令我很有感慨的是这些实习生的工作就只是负责收集数据。说实话这项工作即使是没受过训练的高中生也可以做，但我不是眼高手低，认为这种工作不是不值得做，而是对今年的中国大学的教学更加鄙视。因为大学教的技能应该运用、能用、可用。例如美国的麻省理工的金融课程第一节就是教毕业生如何写简历，如何求职。但中国在大学传授的姿势，不是大家学生不去实践，而是根本没有实践行。即使有，壹个毕业生毕业后，最起码实习3-5个月。但是这就好比高考，你停滞三到五个月之后会好不好，我们可想而知。所以既然实习的故事固然必备，但是大家必须加强自己的自学能力，复习能力。子曰：学而时习之，温故而知新。真是典范，而且必须读书因为阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩；迟一天就多一天平庸的困扰。不就是在为阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩；迟一天就多一天平庸的困扰。而我中国13亿人8亿农民，那八亿人一生不就是在为摆脱平庸而奋斗吗。所以要想使自己在这个世界上拥有最多人口数的国家获取一席之地就必须生存，我在这里宣誓，以后每周必须读一本好书。

　　第三点就是出去拜访客户。

　　虽然只跟我营销部总监出去拜访一次。但是这一次对我的影响则是莫大的。

　　首先这次出行就是让自己知道礼节对壹个人的重要性，同时也知道到许多忌讳。下面列举一下我得收获，人在跟女性握手的时候要伸出右手但只能握住指尖，虎口给里。当然如果手心有汗则要右手护左手，意味着擦汗。而人在站立时则也是右手护左手，意味着护江山社稷。人在穿西服时则有两种系扣方式，壹个是只系中间一粒，另壹个则是系三粒扣里面的的上中两粒。以上这些呢就是我今年对礼仪姿势的初步知道。

　　另一点呢则是将自己未来使更加清晰化。

　　最重要就是 在学习方面。

　　通过这次实习也使我更加懂得读书的重要性，所以必须坚持每周都要读书的好习惯。而且对于我来讲更要读英文书。既练习英语有可以学习姿势。还有能就是对我现阶段对重要的考试gmat，我今年从头预备。3个月来完全提升自己的语文水平，未来三周会全心的去攻克og13。别的就不去想太多。因为今年gmat就足够了。

　　至于未来的计划，在近两年要考专科、 本科、gmat 、toefl等多项考试。其余时间所有投入到实习当中去。当然业余时间也要练习篮球争取到美国之后参与篮球俱乐部。但说一下更重要的职业规划通过在企业的仅仅一次实习就使我深受启发。是我与家人相对知道社会，并更加下定决心要走出国门，观看中国经济走给未来绝对会有壹个属于大家90的机会。一块超级大国出炉的蛋糕让大家去分。例如今年的地下融资，中小公司贷差点钱。银行有只向国企与央企贷款。而私企却负担了75%的就业人数，所以如果经济的政策呢没有变动则这种经济体系必然会走给衰亡。所以在未来如果有这种也许性（国家允许私有银行的开办）那便是机会的降临的时刻。俗话说机会只向留向有预备的人，所以我今年决定先经过社会的小小历练，之后去美国留学。当然学校一一定要接触华尔街，交兄弟，使自己快速成长，从而伺机而动。再回到中国来做公司。

　　以上就是我通过这次实习的种种得到的启发也可以称作为收获，感觉写的不是很好，很没有逻辑性（有失了完美写作时间）当然以后还会尽量完成这份实习报告。先写到这里，日后通过对目标制定，并去完成后的收获会逐步添加到这篇问章中来.

关于营销实习报告集合 第24篇

　　一、实习时间：

　　20xx年2月15日到20xx年5月15日

　　二、实习地点：

　　xx有限企业

　　三、实习单位、部门及职位：

　　实习单位：xx有限企业

　　实习部门：商务部

　　职 位：商务代表

　　四、实习目的：

　　大学生大部分时间都在学校里学习，学校里学习的是理论姿势，而很少实践，大家还不能做到学以致用。刚出来工作的大学生存在着壹个严重的问题—那就是没有工作经验。企业的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验啥子的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是即将能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本。对于刚进企业里面啥子都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么只有走人的份了。

　　基于上面的原因，大家大学生实习就成为了必然的课程了，通过实习可以让学生更好的认识企业和学校的不同之处、认识到自己和企业的标准还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是啥子，从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过实习把所学到的姿势用于企业，为企业创造价值。怎么去利用电子商务姿势来化解企业所存在的问题以及怎么使用电子商务来提升公司的效率成为大家的重中之重。

　　五、实习内容：

　　1、熟悉环境：

　　每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下，其它人为啥子就可以在这里生活而大家就不行呢?谁能保证以后的情况会好不好，有也许比这里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的。实习的目的在于提升单人的整体能力，去适应环境也是实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调节，去改变，才能让自己成长得最快!

　　2、培训：

　　第一天上班，企业里的刘经理来向大家培训，这个是工作之前必备的。不管是从事销售工作，还是在企业做其它的事务，企业里每个员工都必需清楚知道到自己企业的产品是啥子?有啥子作用?如何去用?企业是好不好的?等等一系列的问题。作为企业的一位员工，连自己企业是做啥子的都不了解，他一定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

　　刘经理向大家简单地讲了企业的产品，并讲了一些怎么成功营销的例子。我觉得知道企业的产品五分钟就足够了，但是要真实知道它的话就不是一件容易的事情，你还要知道到它的卖点是啥子，客户为啥子要买你的产品呢?这些都不是说培训一俩天就可以所有明白，当你明白后又好不好去用这些你知道到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单，所以虽然大家了解了企业的产品，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白!

　　3、找资料：

　　由于大家进行的是电话营销的实习工作，所以找资料就是利用各种路径来获得公司负责人或总经理的电话号码及企业地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你单人这个月的工资及整个企业的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就啥子也没得说的了。

　　找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。首次找资料是在刘经理向大家培训如何去找资料的那一天。刘经理简单向大家讲了下客户资料怎么收集，如通过各地商会、不太出名的B2B网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方法来获得资料。首次的任务是每人100个老总的电话号码，我的方式是去网吧查找，在网上黄页上很多企业的负责人，这样一来100个资料并不难。

　　一最初找资料时确实比邀约轻松，但是过不了俩天我就陷入了困境。那是因为我都还没有意识到问题的严重，我根本就没有啥子有效的方式去找到有质量的资料。方式我们都了解是通过各地商会、不太出名的B2B网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方法来获得资料，但是网上的资料是最差的，不止你壹个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难可以在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于大家刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的，但是一最初也因为不会说话而做得很难!大家几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，大家陷入了困境了!我发现了，方式向你了也得靠你不断去试试，不断去实践，才能形成自己的一套方式，而不是说方式向你了，你就即将找资料就很最牛，打个比方说，向个药方你你就会向人看病了吗?答案是否定的，工作并不是想象的简单。

　　4、邀约：

　　企业采用的电话营销与会议营销相结合的玩法，所以邀约非常重要，邀约就是以电话邀约为主，通过收集来的资料打电话向那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来参加企业组织的产品销售会议，来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约预备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的心情。

　　由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开啥子会或推销啥子的时候就即将就挂了你的机，有些人还不向你说话的机会。他们总会想些理由来回绝你，这些都是相对好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不容再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每单人心里都会对陌生电话有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又相对忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说啥子。

　　因为对方都是一些公司的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的角色，他们说话都相对有底气，而自己确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自己的内心胆怯，又怕自己说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说，邀约的时候不容胆怯，不管对方是谁，大家都是在平等的地位说聊电话的，大家只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简单，但还是要自己去适应，去煅练。

　　5、跟催：

　　跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不一定会来，也不一定会记得有这样的一件事，有的还没有定档底要不容来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难。一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀差点客户的话，跟催就没有自己的份了，好不要易才邀约了壹个客户，但是却在跟催的时候都说不来了。

　　6、会议：

　　找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能不能签单，签多少单都看接下来的会议了，这是企业的根本目的，也是企业的利润所在，由于大家是实习员工，所以我不涉及到谈单的任务，会议时我主要是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个和大家上课时的礼仪课息息相关，大家都要穿正装，打领带，如何去引坐，如何微笑都很有讲究。每壹个员工都代表着企业的整体形象。

　　六、实习总结

　　1、自身能力：通过这次实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售诀窍、和同事和领导相处的诀窍，因为企业就是企业，不是学校，在学校里，同学和同学之间同学和老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不一定了，你必须懂得一些相处的诀窍。

　　2、专业技术：在学校里学校的专业姿势都相对基础，要使这些姿势用于企业还远远不够，不能满足企业的标准，所以还得自己去提高，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上，这标准大家快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西和社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个企业来开设课程，所以每个企业都有自己的实际情况，要根据自已企业的标准来提升自己。

　　3、心理上的调整：今年的学生不再是以前的天之娇子了，有文凭有时还比不上壹个有经验的人，所以要调整心态，不容高不成低不就的。

关于营销实习报告集合 第25篇

　　为期7个月的实习期结束了，我在这短短的几个月的实习生活中，学到了很多在课堂上学差点的实践姿势，受益非浅。今年我就对这几个月的实习做壹个总结。

　　首先说明一下我的实习企业：电视购物中心。是一家采用话务为主要的销售玩法，分为直接订购与回访。一般来说回访要比直接订购难的多。顾名思义直接订购时顾客直接打进电话来订购；回访则是自己打老顾客的电话来销售。而两者最重要的都是开头语。怎么抓住顾客与找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次和客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方式，一套方针是不能很好地营销。还有针对女性和男性也要有不同的方式，一般女性相对贪小实惠，男性相对爽快，所以针对女性一开口就要说：“大家企业有个优惠活动主题，能为您说明一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方式。所以就标准大家在每一次的对话中积累经验，总结话语这样才能做的更好。另外最重要的壹个因素就是普通话与礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不要求别人也听不懂。非常是对于壹个话务销售员来说要求的普通话与甜美的声音是很重要的！在真实走进电话营销职场期间，我深有体会。当学到“顾客就是上帝，顾客是大家的衣食父母，顾客永远是对的！”等顾客理念，让大家体会到要主动关怀顾客，知道顾客，沟通顾客，主动为顾客着想；当学到以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范！”的工作信条时，体会到大家电话营销中心应该坚持的工作准则与行为风范；当学到大家的中国移动通信的“八大承诺，诚信为本！”服务理念，体会到大家要真实地让顾客体会到大家诚信服务，顾客放心消费诺言。

　　当然我所接触的最多的就是电话、PC。电话是现代商人越来越常用的一种探讨工具，因此，做电话营销人员知道一下打电话的一般标准是很有用的。打电话的基本守则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种探讨方法。在一片永远做不完的业务的前景下，怎么进行沟通，怎么做好沟通从心最初，都要留向大家自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并使用于实践，提升自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第二天自己便“上阵”和客户沟通了。大家主要是为客户办理铃音盒、手机报、天翼通信助理、天气预报、股票秘书、法律顾问、健康顾问、健康快报等业务，所以电话营销中就要非常注重语言这方面的沟通。服务用语要用得当，对于这个行业，语言方面的诀窍经验一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及公司形象，避免就事论事;五、减少口头禅。

　　另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品姿势，而且要学会怎么做人做事，怎样待人接物。在企业实习这段时间我学会了很多学校中学部到的姿势，不断的充实了自己。自己已经不壹个学生了，每日点起床，然后象个真实的上班族一样上班。回想起自己的这壹个半月的工作故事，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练和收获。实习过程中遵守企业的各项制度，虚心给有经验的同事学习，壹个月的实习使我懂得了很多以前不了解的东西。也收获了很多兄弟。

　　在短短的壹个月话务实习期间，我学到了很多东西，电话营销能力与业务姿势有了很大的提升，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、向顾客思考的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。还有大家学校要考试而请假等一些问题，耽误了许多工作的时间，也影响了大家营销中心的一些工作进度，因此向大家主管与组长造成不便，我想在此表示真挚的歉意。在马上离开大家可人又可敬的电话营销中心时，我衷心地祝愿全部电话营销中心的主管与同事们工作愉！

关于营销实习报告集合 第26篇

　　一、实训背景与目的

　　大学四年，转眼即逝。学习了4年的市场营销相关姿势，总体感觉我营销姿势掌握的一半，因为啥子很多理论的姿势在当初学的时候没有学到位，并且学了之后没有使用到实践中，也就是说学了四年只是学了，但是不会用。这对于大家营销专业的学生来说是很吃亏的。营销是壹个需要能说会道能使用的专业，在学习了理论姿势后要及时的加以使用，掌握技能才是最重要的。在以后的工作中，公司也正是需要有能力的人才而不是有姿势的人才。大家四年中进行了很多的课程实习 ，也从中学到了一些操作技能，但是还远远不够，只有亲自到公司中去体会公司的运营步骤，到消费者中间去体会与他们的沟通，到中间商与厂家之间去学习谈判，完了自己能熟练掌握市场与营销的关系，这需要很长的壹个过程。大家即将面临毕业，面临着走给岗位走给公司的种种挑战，怎么学会将自己进行包装然后推销向公司，这都是很重要的。在这种情况下，大家专业开展了为期2周的营销策划实训。

　　这次实习主要是想通过此次的营销策划实训，让学生亲自参加公司的实际（或自主创业主题）的营销活动主题，根据公司的实际情况对部分营销活动主题进行策划，形成方案或策划书，综合提高学生的营销策划能力，让学生能够掌握营销策划的具体方式和程序；熟练掌握与使用策划创意的方式；进一步提升学生市场营销调研的技能；培养学生解析市尝寻找市场机会、优选公司目标市场的能力；培养学生产品策划的能力；培养学生定价攻略使用的能力，分销渠道设计和开发的能力；培养学生制定促销搭配方案的能力以及编制营销方案预算的能力；最主要的是培养学生的创新意识，进而具备一定的策划书撰写能力。为学生马上步入社会，走给工作岗位奠定一定的基础。

　　二、选题思路

　　这次的实训需要学生自己选定公司，产品或者服务，然后为其撰写一份营销策划案。我挑选的是“动感地带”的校园推广，为啥子挑选这个题目，理由如下：

　　1“动感地带”更加贴近大家的生活，我觉得写完全嵌入大家生活中的比写离得太远的那些商品公司要更有现实意义；

　　2“动感地带”每年9月份都会在各大高等院校举行优惠办卡活动主题，主要面给新生，这是个很好的策划机会；

　　3“动感地带”方便调查，进行市场调研，因为用户基本遍布校园，网点也离大家特别近，这样节省了很多的路上时间；

　　全面以上三点，我挑选了“动感地带”。在确定题目之后翻阅了很多资料，并且在走访了很多寝室，运用者达到了90%以上，所以材料特别广，并且很多。再将收集到的资料整理之后我初步设定了我的题目“动感风暴，出发梦想”长春首届大学生“职业化”成长训练营，也是一次校园行推广活动主题。通过这个活动主题的举办，一方面为刚步入大学校园的新生进行大学生学习生涯规划，一方面进行“动感地带”校园卡的推广活动主题。

　　三、实训过程

　　在进行了实训动员大会之后，我们都在考虑自己究竟要选啥子题材，陆续的我们进入了实训预备阶段。选定题目后我就最初到处去调查，上网查询相关资料，收集我所需要的种种资料，编辑打印调查问卷。我的题目是“动感风暴，出发梦想”长春市首届大学生“职业化”成长训练营。要为这个活动主题制定壹个完整的可行的策划案。

　　市场背景环境解析

　　公司和外部环境共同形成壹个大系统。公司内部和外部环境是这一大系统中的两个系统，两者必须相互配合，才能产生系统效应。但从公司角度来看，外部环境这一子系统是公司不能控制的客观条件，时刻处于变动之中。因此，公司必须经常对自身系统进行调整，才能适应外部环境的变化，这正像生态学中生物体和外界环境关系一样，也遵循“适者生存，优胜劣汰”的守则。

　　外部环境变化对任何壹个公司产生的影响，都可以从三个方面进行解析。一是对公司市场营销有利的因素，即它对公司市场营销来说是环境机会；二是对公司市场营销不利的因素，它是对公司市场营销的环境威胁；三是对该公司市场营销无影响的因素，公司可以把它视为是中性因素。对机会与威胁，公司必须采取适当的对应措施，才能在环境变化中生存下来。

　　动感地带的特征解析

　　动感地带品牌定位在“时尚、好玩与寻觅”，专为崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的年轻消费群体而设计。动感地带为年轻人营造了壹个个性化、充满创新与乐趣性的家园。相信动感地带将能更好地发掘后现代化消费观念，从而得到更多人的认同与拥护。美国品牌大师大卫？爱格曾说过，“品牌就是产品”。的确，久负盛名的品牌就是优质质量的保证。动感地带也深知这个道理，瞄准大学生与企业白领为主的年轻人市场，着力塑造属于动感地带的品牌特性，力求获取大众的认可。经过了几年的宣传推广，目前动感地带的品牌特性是啥子呢？

　　在进行了环境解析与特征定位之后，整合了我所需要的资料，然后进行策划案的正式起稿，具体内容已经在策划书里阐述，这里不做详细介绍。实训过程几乎所有靠自己独自去找去写去考虑，写完策划案与报告之后大家要进行壹个简单的答辩，也就是回答一些实训过程中遇到的问题 与自己的想法。

　　四、策划方案

　　（1）、营销目标SLG

　　首选：16—30岁，青少年学生、年轻白领

　　第二目标：22—40岁，年青人、上班族

　　目标受众的特征要做详细的知道与阐述。大学生的就业问题更为突出。据20xx年国家人事部的全新调查数据显示：20xx年全国高校毕业生512万，20xx年突破600万大关，比去年增加了88万，增长率为24%，而全国对高校毕业生的需求预计约为256。5万人，比去年实际就业减少22%，这意味着将有六成应届毕业生面临毕业即失业的尴尬，已经引起了全社会的高度关注。

　　价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理智消费仍是当前大学生主要的消费观念。据知道，在购买商品时，大学生们首先思考的因素是价格与质量。这是因为中国的大学生和国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使大家每月可支配的钱是固定的，大约300—800元之间，家境较好的一般也不超过3000元，而这笔钱主要是用来付款饮食与日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，大家会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动主题都较以前增多，加上城市生活氛围、最初谈恋爱等诸多因素的影响，大家不会思考那些尽管价廉但不美的商品，相反，大家相对注重自己的形象，追求品位与档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是大家特别关注的内容。

　　（2）、策划主题与目标

　　“动感风暴梦想出发”——长春首届大学生“职业化”成长训练营

　　动感地带主要的业务是手机通信业务，此次主要选取长春市的10所高校，具有代表性，基本达到了范围覆盖标准。在来年的9月份进行，主要是为了给大一新生推广。

　　将“动感地带”的品牌打入新生群体

　　让新生通过大家此次的活动主题，对于动感地带有壹个深入的知道与认识，尤其是所以经营的各项业务，都对新生进行详细的讲解，让新生了解这个对他们有用，体现了动感地带和大家的大学生校园生活息息相关。体现中国移动的社会责任感，从而增强中国移动的品牌影响力。建立最新的校园营销渠道体系，使目标客户与公司紧密的联系在一起。

　　亲身体验大家的`活动主题

　　目前各个大学已经最初引入“职业生涯规划”的教学，作为“教学”的下一环节，职业成长”已经成为校园标志性的主流文化，此次活动主题从大学生“就业难”、缺少工作经验 的角度起航，为大学生提供在校实习培训的机会，为大学生就业提供壹个更科学的职业化成长平台。进行职业能力强化训练，弥补大学生从学生给企业职员的身份转变过程中缺失的重要环节。在实践中把握自我，在竞争中学会生存，综合提高全面素质，为今后的发展提供明确的目标指给与素质基矗

　　（3）、媒介策划

　　“动感风暴，出发梦想”活动主题宣传立足校园，充分利用网络传播的宣传，配合传统媒体吸引社会舆—论的广泛关注。主要分为社会宣传，校园宣传与网络互动。

　　社会宣传————长春日报各大高校校报电台

　　校园宣传

　　通过校园广播，校报，校园网站，社团发布活动主题消息

　　在校区各大宣传板上张贴宣传海报

　　在图书馆宿舍楼等学生活动主题密集的地方发放活动主题传单

　　网络互动

　　1、通过网络方面（如QQ群，校内网，天健网，豆瓣，五年四班）发布相关信息，引起学生的兴趣与关注；

　　2、在企业网站上滚动播出活动主题的全新信息；

　　3、在企业网站开通就业论坛，学生注册为VIP后，可以在这里发布文字与照片，为大学生提供壹个沟通探讨的平台；

　　4、建立校内“动感地带”QQ群，学生在这里畅所欲言，讨论就业的有关话题。

　　（4）、推进计划

　　建立校园销售体系，面给中国移动全部在校学生，提供规范、便利的销售与客户服务的实体网点；增强动感地带客户品牌归属感的全面服务和体验场所；

　　（5）、搭配攻略

　　抢占市场

　　超前的创意活动主题，高密度的参加人群，良好的校园宣传形式，将会使“动感地带”新业务在最短的时间内进入并占领大学市场，也将进一步夺回因对手而失去的市场份额

　　公司形象

　　在此次活动主题中，中国移动（长春）有限企业将提供学生们渴望的就业岗位，这样既不会引起别人的反感反而会提高公司在大学生心中的形象与公司的责任感，可谓是一举多得的举措。

　　品牌建立

　　虽然移动把“动感地带”作为壹个品牌去经营，但在目前的大学市场，大学生对此并没有明确的认识，通过这次活动主题大家将对“动感地带”品牌的建立进行不弃余力的宣传，让更多的学生知道“动感地带”价值及功能，从而在学生中起到真实的品牌效应。

　　宣传范围

　　随着长春市人民生活水平的提升，长春各大高校的学生手机的普及率也在逐年提高，几乎已经综合覆盖了。此次活动主题由于涉及到大学及周边的中专院校，因此对中专院校的青年学生也会有很好的宣传效果。

　　品牌忠诚

　　由于大学生对于价格的敏感度相对高，因此品牌的忠诚度比较较校通过此次活动主题，可以展示移动企业的公众形象与公司文化，而且在活动主题中所承担的社会责任，有利于在大学生心中树立移动的口碑，也可以为大学生在工作后的需求做个很好的铺垫，以此为契机建立品牌忠诚度。

　　五、实训感受

　　整个实训过程我觉得最头疼的地方就是撰写策划案，尽管收集了资料，但是要把资料整合成壹个完整的可行的策划案并不是那么简单。实训的时间几乎一半用来写报告，写策划案，由此可见，想要完成一份可行的具有可操作性的策划案，做好充分预备的同时还要有坚实的理论姿势。

　　通过这次的实训，从以前对营销策划的印象很模糊至今的印象深刻，让我了解了如果去完成一份策划。预备是必须的，调研是必须的，走访是必须的不论啥子都是必须要有的，少了其中一项，策划就不完整或者不可行。在写作过程中，壹个清晰地思路是决定你能不能写好一份策划案的决定因素，也是贯穿策划案的一条主干，围绕这个主干去开展各项工作。营销策划师公司希望改造环境，征服顾客的一种预备付诸实践的主管意识行为。在今年这个激烈竞争的时代，抓住顾客就是抓住了市场，怎么抓住顾客？那么就需要去接近顾客，与顾客沟通探讨，这个活动主题呢就需要壹个最佳的策划案去了解你去做。这次的实训为马上步入社会的我巩固了以前我所学的营销相关姿势，也让我做好了走给营销岗位的预备。

关于营销实习报告集合 第27篇

　　一、实习基本情况

　　1.实习时间XX年3月22日—XX年5月9日，共七周。

　　2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，XX届本科毕业生实习情况统计表。

　　3.实习内容实习内容可以一览为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别

　　4.实习人数（1）实习学生。XX届三个毕业班的131名学生所有参与了实习。（2）实习指南教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任与本学期任课教师及相关行政人员所有参与了实习指南工作。

　　5.实习形式根据学院教务处的标准，采取集中实习与分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（单人申请书、家长同意书与实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指南。实习类型有毕业实习与毕业设计两种，毕业实习学生107人（31个实习点），毕业设计24人（1个实习点）。根据学生单人意愿与特征选拔毕业设计学生，其他学生参与毕业设计。

　　6.实习成果数据统计（1）收到32个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评测，131名学生单位实习鉴定成绩所有合格。（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告所有合格。（3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况与基础姿势掌握程度的评测。二是结合实习单位的意见，对自己指南的每个学生向出全面实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教育存在的问题提出改进意见或提议等。全体学生全面实习成绩所有合格。

　　二、实习表现和效果

　　达到了毕业实习的预期目的。在学校和社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识与客观的评测。本次实习采取分散形式。守则上以就业实习为主，同时和毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，公司总体水平也相对高。实习收获主要体今年两方面。

　　1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参加公司市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，大家的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力与沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交向的工作。在毕业设计单位与有些公司，实习学生提出了许多合理化提议，做了许多实际工作，为公司的效益与发展做出了贡献。

　　2.实习方法。实习单位指定指南人员师傅带徒弟式的带学生，指南学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习和工作两重任务。他们给单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，卖力汲取实践姿势。同学们认真的工作态度、较强的工作能力与勤奋好学的精神受到了实习单位及其指南人员的一致好评。

　　3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加公司的运作过程，学到了实践姿势，同时进一步加深了对理论姿势的理解，使理论和实践姿势都有所提升，*地完成了本科教育的实践任务。二是提升了实际工作能力，为就业与将来的工作取得了一些真贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材与资料。

　　4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查与指南实习工作，协调化解实习中遇到的问题，总结、探讨工作经验。指南老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习最初时，老师们深入学生与实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的与标准。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地解析问题、化解问题，学会深化专业姿势，用专业姿势指南实践，指南学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指南工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参与实习探讨会，完成实习总结报告。指南老师平均每周和每个学生探讨一次。指南方法有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，化解问题，提升实习质量的目的。实习单位的指南老师认真负责。不仅指南具体工作，还无私的说明自己的工作和社会经验。

关于营销实习报告集合 第28篇

　　通过这次的市场营销实习，我从中学到了很多课本中没有的东西，虽说很累，但是真的很感谢学校能够向学生这样实训的机会。

　　一、岗位职责

　　xx有限企业是国产很有实力的服装公司。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师，配合采购人员和打板师携手创造的时装系列，企业还销售自有品牌的配饰与衣服颜料等。企业将始终以“低价、时尚和品质同在”的宗旨为我们服务。

　　自仿真正习实训最初，我就市场总监这壹个职责，这个职责主要是对渠道商订单的响应，合同的签订，总结下一季销售的货物量等等，同时也负责各项比赛，例如CIS，创意大赛等等，这些相关的比赛的项目。这是大家企业市场总监的的职责，这有也许与其它企业有所不同。

　　但是，到了实际情况，你处于企业里面的，就需要帮助其它人员，某某人没有上班，你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训，除了会计的核心工作，物流，采购等等各种工作都有故事过，只是说次数不多而己。

　　后来，在轮岗制度后，我又从市场总监变为物流主管，这一转变，我接触了更多的机构，如到第三方物流办理货物运输手续，到海关办理货物出口手续等等。

　　二、实习项目

　　对于大家生产商来说，大家的项目比较不复杂，主要是买卖赚取差价是其利润的主要，在全面仿真正台上，大家十八家生产商面对的只有八家渠道商，僧多粥少，这让大家不得不使出浑身解数去获取订单。其次是控制采购成本与物流成本，虽然这些不太起作用，但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下大家，使这个仿真变得有趣点，还有每隔一些日子就会有一些比赛。例如CIS比赛，营销创意大赛等等。

　　三、实习内容

　　其实基本的步骤特别简单，只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单，并且相约好关于货物的价格与数量，然后响应获得订单，之后渠道商就回来签订合同。然后到第三方物流将大家的货物运向对方，大家就可以将发票与出库单向渠道商，如果货物是国外的话，大家就需要进行报关，进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续，并且去银行入账。

　　由于财务部的财务总监与财务主管的事务很繁忙，所以支票的填写与去银行缴纳货款都由我负责，然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后，和渠道商洽谈下一季度的订单，然后告知生产主管、采购主管、物流主管、财务主管下一季大家的需求量，以便做出相应的预算。

　　而我在市场总监后的工作内容：我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量与预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量，根据这些数据壹个季度壹个季度环环相扣下来。但是由于第壹个季度不太知道整个市场的状况与整个规则的标准，但后来经过与CEO的商讨与对整个书的从头知道我对整个市场的SIM规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了，我觉得是应该要帮财务部分担一下工作，不容说分担吧，自己应该学习除了市场以外的其他姿势。

　　这样就完成了壹个季度的基本步骤，也描述了每日每单人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。

　　第三周的星期四的上午召开了市场总监会议，不容说这是市场总监的讨论吧，我觉得这更加像是一场抱怨会。很多人直说SIM市场向人带来的坏处，说SIM市场的不足与缺陷，生产商的垄断与不按规则办事。我觉得不应该只看到不足的地方而应该看到SIM市场向大家带来的好处，毕竟上下班制度这是很多外面的企业都是这样子规定的。这就标准大家要做到准时上下班，做壹个守时的人，我觉得守时是做人的基本守则。他们抱怨生产商的不公正竞争，那试问，外面的社会是公正的吗？

　　市场本来就是竞争的，没有公不公正。但也有部分市场总监提出了自己的发展计划、同享自己的心得等等。仿真SIM确实是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真SIM实习确实是向了大家学习的地方。

　　四、实习感悟

　　刚踏入社会，要能以最好的心态与更快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自己的'团队合作精神，处理老好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时卖力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要了解“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。

关于营销实习报告集合 第29篇

　　一、电话营销实习时间：

　　20xx年6月23日到20xx年7月11日

　　二、电话营销实习地点：

　　江苏省x科技有限企业广州分分企业

　　三、电话营销实习单位、部门及职位：

　　电话营销实习单位：江苏省x科技有限企业广州分分企业

　　电话营销实习部门：商务一部

　　职位：商务代表

　　四、电话营销实习目的：

　　大学生大部分时间都在学校里学习，对于怎么将学到的东西运用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论姿势，而很少实践，大家还不能做到学以致用！在这里必须得提到的一点，企业所需的人才和学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达差点企业所标准的程度，而且学生也对企业的标准知道不是深，所以在选学方面会出现一定的差错！

　　刚出来工作的大学生存在着壹个严重的问题—那就是没有工作经验！企业的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验啥子的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是即将能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本！对于刚进企业里面啥子都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

　　其实也不用奇怪，想想就明白企业为啥子这么做，

　　第一：它想即将见到投入的成本转变为价值。

　　第二：今年人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养壹个人才，当见到这单人可以为企业创造价值时，却跳槽了！

　　第三：受这俩年的金融危机的影响，大量的人失业，劳动力市场供过于求，公司不怕找差点人！

　　基于上面的一些原因，大家大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，通过电话营销实习可以让学生更好的认识企业和学校的不同之处、认识到自己和企业的标准还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是啥子，从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的姿势用于企业，为企业创造价值！怎么去利用电子商务姿势来化解企业所存在的问题以及怎么使用电子商务来提升公司的效率成为大家的重中之重。

　　五、电话营销实习内容：

　　1）熟悉环境：

　　有人也许会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了？这样想的话就错了，我为啥子要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢？原因在于每壹个人当他到了壹个新的环境时，他能不能可以在最短的时间内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的能力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，壹个人来到壹个新的环境后能以更快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息知道得就相对综合，相对快速。

　　来到常州后，发现这里也是很发达的，整齐的高楼大厦，向我的第一印象是这里的城市规划比广东那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒服，心里在想会不会江苏治安比广东好？在后来的日子证明了江苏的治安确实比广东好。企业的同事带伙们来到大家住的地方，大家几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的标准不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的壹个垃圾池里化解，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所（因为晚上是不开的）。

　　这些情况一点都不夸大，每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下，其它人为啥子就可以在这里生活而大家就不行呢？谁能保证以后的情况会好不好，有也许比这里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的！电话营销实习的目的在于提升单人的整体能力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调节，去改变，才能让自己成长得最快！

　　2）培训：

　　第一天上班的时候，大家了解了企业每日都会开早会，企业里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情，感觉上这企业还不错的，这就是大家常说的公司文化吧！第一天上班，企业里的马老师来向大家培训，这个是工作之前必备的。不管是从事销售工作，还是在工企业做其它的事务，企业里每个员工都必需清楚知道到自己企业的产品是啥子？有啥子作用？如何去用？企业是好不好的？等等一系列的问题。作为企业的一位员工，连自己企业是做啥子的都不了解，他一定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

　　大家汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺！马老师向大家简单地讲了啥子是信息名址，怎么去用信息名址用一些成功的例子。你去知道信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真实知道它的话就不是一件容易的事情，你知道啥子是信息名址后，你还要知道到它的卖点是啥子，客户为啥子要买你的信息名址呢？它又和大家今日息息相关的3g又有啥子不同差异，信息名址跟mobi合作后又会是好不好的壹个场景？这些都不是说培训一俩天就可以所有明白，当你明白后又好不好去用这些你知道到的去跟客户讲清楚？看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为啥子汇海科技如何会用那么短短几所的时间就将壹个几单人的企业发展至今200千多名员工，三十几个分企业的预备上市公司呢，这一点都不简单！所以虽然大家了解啥子是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白！

　　3）找资料：

　　1、找资料：就是利用各种路径来获得公司负责人或总经理的电话号码及企业地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你单人这个月的工资及整个企业的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就啥子也没得说的了。

　　2、找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。首次找资料是在刘经理向大家培训如何去找资料的那一天。刘经理简单向大家讲了下客户资料怎么收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方法来获得资料。首次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我向难倒了，我要如何去找，以前从来没有接触过这个活，心理特别没底，大家5单人走出企业后都很迷茫，但是有壹个共同的方式—去网吧查找，在网上黄页上很多企业的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后可以直接回宿舍了，多轻松。

关于营销实习报告集合 第30篇

　　实习 目的：通过销售实习 知道市场营销情况，在这个基础上把所学的专业理论姿势和实践紧密结合起来，培养实际工作能力，以达到学以致用的目的。

　　实习 地点：PC城

　　实习报告：

　　为期1个月的实习 结束了，我在这壹个月的实习 中学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,受益非浅。今年我就对这壹个月的实习 做壹个总结。

　　首先说明一下我的实习 单位：PC城。PC城位于库尔勒商业中心：紧邻周医院、商场、三江商厦,广场等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。PC城和居民小区层层相拥，随着库尔勒市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提升，势必带动PC及其它高档电子产品的消费潮。经济的发展,生活水平的提升人们感到科技的进步所带向我们生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

　　干了几天搬运工后企业安排了我第二阶段的实习 。当然在这期间我也认识不少品牌的'电子产品以及它们的产地与运货渠道。我的第二阶段实习 是对MP3有关姿势的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如IPOD的品质特别好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐蔽性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告知消费者。所以这一过程学的相对慢。

　　故事了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销MP3，“苹果”新品牌，因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”MP3及其特别“优惠”的价格与打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为啥子这样实惠时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我了解这单“生意”又要黄了。

　　几天的促销活动主题过后我也转回了里面去站柜台,这是我实习 的第四个阶段。主卖“纽曼”与“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客过来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是壹个“身”与“心”的考验，卖主让找售后售后又推过来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会相对容易的换个新的（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实大家这些销售人员也很苦恼，有一次与我一起站柜台的大姐 对一学生说：“以后打死你都不容买清华紫光的”。最后没办法买了四天的MP3回去返场了。

　　在为期1个月的实习 里，我象壹个真实的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是壹个学生了，每日9点起床，然后象个真实的上班族一样上班。实习 过程中遵守该厂的各项制度，虚心给有经验的同事学习，壹个月的实习 使我懂得了很多以前不了解的东西，对PC城也有了更深的知道，通过知道也发现了该企业存在一些问题：

　　（1）由于受市场影响的客观因素与主观卖力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工企业的较好运转；

　　（2）销售业务工作管理还不够完善，领导相对多，有时不了解该听谁的，相对乱；

　　（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；

　　（4）售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

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