小自课堂的解题、时间的规画，大至生涯或结婚对象的选择，其实我们每天都与各式各样
的「问题」过招，在面对这些问题时，你是倾向弃甲投降、听天由命，抑或经过仔细评估
、搜寻解决之道？举例来说，与室友发生冲突，是大学生普遍面临的难题，有的人会停在
原点，不断生闷气或冷漠以对，也有人会开诚布公、主动寻求援助，解决问题。
不同的面对问题的态度，会反映出生活中处理事情的效能，有人视「问题」为麻烦、威胁
，但有人视「问题」为挑战、学习，你是属于哪一种呢？
一般来说，大多数的人都不怎么愿意跟别人提起自己最近遇到了一些问题，有时连自己都
很难接受自己有个人问题的事实。这主要是因为我们都喜欢忽视或扭曲事实，避免让别人
发现自己是无能的，好让自己心里舒服一点。研究问题解决策略的学者发现，个人在面对
问题时，常会出现下列几种迷失，导致自己很难客观地处理问题。

迷思一：在某个地方有某个人能提出解决你个人问题的十全十美办法。他能很精确的告诉
你该怎么做，而且会负责一切后果

这个美好的幻想：让我们相信这世界上有一个人会来接收我们的问题。可是，这是不
可能的。如果这个问题是「我自己」的问题，它就永远是我的问题，别人能帮忙我解决，
可是问题还是我自己的。其次，世上根本就没有十全十美的解决方法（就好像世上没有十
全十美的人），如果我们一心一意想找个十全十美的办法，我们就不太会接受一个比较不
完美（但或许是很实际或可行）的解决办法。

迷思二：
个人问题可以一挥即去
也许有时候我们的运气这么好，当我们还在考虑该怎么办时，别人就先采取行动，解决
了我们的问题；但是更多时候，我们要花一点耐心和时间来解决问题，特别问题是长时间
慢慢累积出来的，就更需要花点工夫了。

迷思三：问题根本就不可能解决
有时候我们碰到的问题好像很复杂，很困难，让我们觉得根本不可能解决。其实，我们先
要区辨的是我们能做和我们愿意做的事，往往有很多是我们能做却不愿意做的事，这使得
我们停在原点，不去行动。问问自己每一个可能的解决办法，从一些能做的事情中选择一
个我们愿意做的事，这才是可行有效的。
没办法解决有时候我们会认为现在所面临的问题是过去错误行为的惩罚，因此要接受这个
惩罚或这个问题所带来的痛苦与不安。但从另外一个角度来看，与其认为是老天在惩罚我
们，倒不如说是老天在考验我们，测试我们有没有勇气来接受挑战，对现况比较有帮助。
假设老天是主宰大自然，值得尊敬的对象，惦一定不希望打击我们，而希望尽量启发我们
。
迷思五：
采取行动只会把事情恶化

个人问题通常很微妙，处理问题就好像处理用纸牌堆砌的屋子，让我们觉得轻轻碰一下就
会造成不可收拾的后果，所以我们何必要破坏这种平衡呢？老实说，只要我们想做一点什
么事来解决问题，这就是不可避免的一个风险；如果我们想也不想，立即采取行动，风险
就更大，如果我们先仔细想想计画的利弊得失，然后行动，风险就小得多。读书人网励志人生

迷思六：没有个人问题真好

不好！没有任何问题，日子一定很乏味。不过不用担心，因为我们不可能用完个人问题。
我们对现有一切的满足感，也就是说没
有问题的这种状态，只能维持很短暂的一段时间。就好像我们爬山，再次征服了一座山峰，就会看见另一座山峰好像更高，然后就会定下目标要征服另一座山峰。
「问题」的形成，就是我们想对自己的生活发挥更高效能所采取的态度与行动。感恩励志
迷思七：都是他们的错

话说一个巴掌拍不响，要两个人才吵得成架。但是，制造一个问题，一个人就够了，那就
是我们自己。也许这个说法很难让人接受，但事实上，我们的确在有意或无意间制造了属
于我们自己的问题，因为我们面对现况所表现的行为与反应通常是决定问题形成的主要因
素，所以要解决个人问题的诀窍，还真的是要从我们自己的行为与反应来做调整起。经典励志语录

在生活中，我们是制造问题者，也是解决问题者。在解决问题前，先培养一个客观的
态度，就事论事，仔细评估各种解决的方法，从中选择一个实际可行的方法，然后去做，
行不通再修正，我们总可以做一些改变的，生活真的就是在这些改变中慢慢成长起来的。
所以，当下次你的问题来临时，在皱眉之前，何不先把它视为又是一次摩拳擦掌、测试问
题解决能力的好机会？ ！
 

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